Séjours vélo en Occitanie
Avis client
PHILIPPE
vincent
Ronald
Bonjour Ronald,
Nous sommes sincÚrement désolés de lire votre déception concernant ce séjour à vélo.
Suite aux incendies survenus juste avant votre dĂ©part, notre partenaire a rĂ©organisĂ© lâitinĂ©raire pour garantir votre sĂ©curitĂ©, tout en maintenant les distances initialement prĂ©vues et en vous surclassant en hĂ©bergement 4*.
Concernant les aspects logistiques (transfert des bagages, fonctionnement de lâapplication, canaux de contact), ceux-ci sont prĂ©cisĂ©s en amont et dans les documents de voyage. Notre Ă©quipe reste bien entendu disponible pendant tout le sĂ©jour via le numĂ©ro dâurgence dĂ©diĂ©.
Nous regrettons que ces éléments aient nui à votre expérience, malgré les efforts faits pour vous proposer un séjour sécurisé et adapté dans un contexte exceptionnel.
LâĂ©quipe Decathlon Travel
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