
Decathlon Travel, Voyageons Sport !
Nos 3 piliers
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Offre accessible
Nous offrons des expériences sportives outdoor accessibles au plus grand nombre. -
Expérience
Nous garantissons la meilleure expérience utilisateur du marché. -
Engagement
Nous agissons pour devenir une entreprise reconnue comme étant engagée au service des Hommes et de la planète. En savoir +
Notre mission
Rendre durablement le plaisir et les bienfaits de la pratique des sports accessibles au plus grand nombre.
La genèse du projet
Pour mener à bien ce projet, qui de mieux que des passionnés experts du voyage et des sports outdoor ? Notre équipe s'est ainsi formée de spécialistes des voyages d'aventure, de collaborateurs Decathlon, fin connaisseurs de leur sport, ainsi que de techniciens informatiques aguerris. Réunis autour de mêmes valeurs et d'un enthousiasme sans limite, nous avons sélectionné soigneusement nos agences partenaires spécialistes de leur destination et de leur sport. Pour vous proposer un service de qualité, nous nous sommes adossés aux 45 ans d'expérience de Decathlon, pour un service clients réactif et à l'écoute.
Seriez vous prêts à nous aider pour écrire la suite ? Et pour l'aventure, bien sûr !
Nos critères de sélection des partenaires
L'équipe Decathlon Travel choisit ses partenaires avec une grande attention en suivant sa charte de sélection de ses partenaires dont les 3 principes fondamentaux sont :
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La qualité de la conception de leurs voyages
Nous proposons sur notre plateforme une mise en relation avec des professionnels de la conception de voyages. Des partenaires se situant au plus proche du terrain et de la pratique sportive. Nous ne vous mettons pas en lien avec des agences intermédiaires.
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Leur qualité de service
Nous avons à cœur de sélectionner les meilleurs acteurs du marché, ceux dont la qualité est reconnue par nos collaborateurs sportifs. Nous avons également l'ambition d'accompagner nos partenaires et de faire circuler les bonnes pratiques afin de nous permettre collectivement de toujours progresser.
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Leurs engagements envers les hommes et la planète
Dans notre travail de sélection nous cherchons à évaluer la volonté de nos partenaires de progresser dans le sens d'une action plus respectueuse de l'environnement et de la société. Nous ne recherchons pas nécessairement chez nos partenaires des labels, mais plutôt des actions concrètes, pragmatiques et inspirantes.