Randonneurs dans les Dolomites

Notre concept

Decathlon Travel, Voyageons Sport !

Decathlon Travel a sélectionné pour vous les meilleures aventures sportives outdoor ! Nos partenaires choisis avec le plus grand soin sur la base de leur expertise locale et sportive, engagés de manière active et pragmatique dans une démarche de responsabilité sociale et environnementale seront là pour vous offrir une expérience inoubliable.
Notre plateforme permet de choisir un séjour à personnaliser pour partir en autonomie avec ses proches (en couple, en famille, entre amis) ou encore de rejoindre un groupe de voyageurs accompagné d’un guide.

En alliant notre expérience de plus de 45 ans dans le domaine du sport et l'expertise voyage de nos partenaires, nous voulons nous positionner comme un facilitateur de confiance pour vous aider à trouver rapidement le meilleur séjour sportif, adapté à vos besoins.

Notre service clients basé à Annecy dans les Alpes sera là pour vous guider à toutes les étapes de votre recherche et répondre à vos moindres questions.

Alors, quel sera votre prochain séjour sportif ?

Nos 3 piliers

  • Offre accessible

    Nous offrons des expériences sportives outdoor accessibles au plus grand nombre.

  • Expérience

    Nous garantissons la meilleure expérience utilisateur du marché.

  • Engagement

    Nous agissons pour devenir une entreprise reconnue comme étant engagée au service des Hommes et de la planète. En savoir +

Notre mission

Rendre durablement le plaisir et les bienfaits de la pratique des sports accessibles au plus grand nombre.

La genèse du projet

Rendre durablement le plaisir et les bienfaits de la pratique des sports accessibles au plus grand nombre est la mission de Decathlon. C'est en voulant aller plus loin pour encourager la pratique sportive et inspirer les aventures sportives au grand air de nos clients qu'est né le projet Decathlon Travel. En effet, pourquoi ne pas pratiquer ses sports préférés en voyage pour allier tous les plaisirs ?

Pour mener à bien ce projet, qui de mieux que des passionnés experts du voyage et des sports outdoor ? Notre équipe s'est ainsi formée de spécialistes des voyages d'aventure, de collaborateurs Decathlon, fin connaisseurs de leur sport, ainsi que de techniciens informatiques aguerris. Réunis autour de mêmes valeurs et d'un enthousiasme sans limite, nous avons sélectionné soigneusement nos agences partenaires spécialistes de leur destination et de leur sport. Pour vous proposer un service de qualité, nous nous sommes adossés aux 45 ans d'expérience de Decathlon, pour un service clients réactif et à l'écoute.

Seriez vous prêts à nous aider pour écrire la suite ? Et pour l'aventure, bien sûr !

Nos critères de sélection des partenaires

L'équipe Decathlon Travel choisit ses partenaires avec une grande attention en suivant sa charte de sélection de ses partenaires dont les 3 principes fondamentaux sont :

  • La qualité de la conception de leurs voyages

    Nous proposons sur notre plateforme une mise en relation avec des professionnels de la conception de voyages. Des partenaires se situant au plus proche du terrain et de la pratique sportive. Nous ne vous mettons pas en lien avec des agences intermédiaires.

  • Leur qualité de service

    Nous avons à cœur de sélectionner les meilleurs acteurs du marché, ceux dont la qualité est reconnue par nos collaborateurs sportifs. Nous avons également l'ambition d'accompagner nos partenaires et de faire circuler les bonnes pratiques afin de nous permettre collectivement de toujours progresser.

  • Leurs engagements envers les hommes et la planète

    Dans notre travail de sélection nous cherchons à évaluer la volonté de nos partenaires de progresser dans le sens d'une action plus respectueuse de l'environnement et de la société. Nous ne recherchons pas nécessairement chez nos partenaires des labels, mais plutôt des actions concrètes, pragmatiques et inspirantes.