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Séjour parfait tant au niveau organisation, hébergement, repas, activités et guide !
L'Hôtel à l'arrivée et au départ qui ne propose pas de petits déjeuners est un vrai moins ! Quand on ne mange pas de sucré c'est juste horrible ! Vu le prix du voyage, ce n'est pas acceptable. J'ai dû acheter un hamburger le jour du départ car je mourrais de faim avec un thé et un pauvre yaourt !
Notre Guide Caroline était vraiment sympa, mais les soupes lyophilisées tous les jours !... Un mixer ne prend pas de place et est léger, il permettrait de varier les plaisirs du déjeuner.
Elle a su très bien gérer les conditions de randos en fonction de la météo et nous a bien expliqué comment faire. Un grand merci à toi Caro on voit que tu connais ton sujet. Très compétente aussi sur l'histoire et la formation des fjords ou des bruits de neige !
Quand les conditions météo pour voir les aurores boréales ont enfin, au bout d'une semaine, été réunies, nous avons demandé à notre guide de nous permettre de les voir dans les meilleures conditions (moins de pollution lumineuse).
Cela ne faisait pas partie de ses attributions alors que le séjour est vendu pour Aurores boréales en Laponie....
Elle nous a proposé d'aller dans un parc, une rue derrière ! Je sais que le guide de l'autre groupe les a amenés à 20 minutes à pieds pour assister à un festival. Nous n'avons pas eu cette chance et je le regrette beaucoup. Donc, merci de faire ce qu'il faut, car c'est aussi le but du voyage. On ne demandait pas non plus qu'elle se mobilise toute la nuit, loin s'en faut. Grosse déception. Elle aurait pu, à tout le moins, nous indiquer un lieu qu'on aurait trouvé sans problème avec Google Maps si elle ne souhaitait pas nous accompagner. Un lieu en hauteur et sans lumière.
Bonjour Anne,
Merci d’avoir partagé votre retour. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l’accompagnement de Caroline, sa pédagogie et sa gestion des randonnées face à la météo.
Nous regrettons que certains aspects vous aient déçue. Si la majorité des retours mentionnent des repas préparés avec soin par la guide, il est possible que des lyophilisés aient été ponctuellement proposés selon la logistique du jour.
Concernant les aurores boréales, une fenêtre météo favorable en fin de séjour a permis leur observation, appréciée par le groupe.
Merci encore pour votre témoignage !