Bonjour Brigitte,
Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions sur votre périple dans la vallée du Laddak. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié les paysages magnifiques, les visites des temples bouddhistes et les moments de convivialité avec Arjun et Konchok, qui ont manifestement contribué à rendre votre séjour inoubliable.
Concernant vos points d'amélioration, nous prenons bien en compte vos remarques :
- Le sac de couchage : Nous comprenons votre frustration d'avoir acheté un équipement coûteux pour finalement ne pas en avoir eu l'usage. Nous avons transmis votre retour à notre équipe, et nous sommes en train de mettre à jour la liste des équipements à emporter. Désormais, nous préciserons que les couvertures fournies dans les lodges et chez l'habitant sont suffisantes.
- Le régime alimentaire : Nous comprenons que les repas aient pu manquer de variété, notamment dans les régions plus isolées comme la vallée de Chamthang. Les régimes alimentaires sont souvent un point sensible, et nous nous efforçons de fournir toutes les informations nécessaires lors de l'inscription. Cependant, il est important de garder à l'esprit que les cultures et habitudes culinaires de certaines destinations peuvent limiter l'accès à certains produits.
- Les temps libres chez l'habitant : Les journées où les marches sont plus courtes peuvent en effet laisser davantage de temps libre. Nos itinéraires prévoient ces moments de repos pour que les voyageurs puissent se détendre avant le dîner. Toutefois, pour ceux qui le souhaitent, il est toujours possible de participer à des activités supplémentaires ou d'interagir avec les hôtes plus tôt.
Nous vous remercions pour vos suggestions constructives, qui nous aident à améliorer nos séjours pour offrir la meilleure expérience possible.
L'équipe Decathlon Travel