Nous revenons d'un super voyage dans l'Atlas marocain. La randonnée nous a menés à travers 4 vallées toutes magnifiques et très différentes les unes des autres. Les paysages changent constamment. Ce qui a rendu ce voyage aussi exceptionnel, c'est l'organisation et l'équipe : Une attention aux petits oignons : Nous avons été choyés du début à la fin. Des repas incroyables : Nous nous sommes régalés après chaque journée de marche avec une cuisine locale savoureuse et généreuse. Une équipe au top : Un immense merci à notre guide Khalid pour son professionnalisme et sa bienveillance, à notre muletier Abdul, sans oublier Christina la mule. Et pour couronner le tout... nous avons validé notre tout premier 4000 mètres ! Une grande première pour nous, réussie avec brio grâce à Khalid. Une expérience inoubliable ! Vous pouvez y aller les yeux fermés. Mohammed va vous concocter un super voyage ! PS : Nous avons réalisé une variante du à la quantité de neige importante à cette saison. ( Le lac d'Ifni étant inaccessible). Les 4 premiers jours de rando étaient donc plus facile que prévu.

Les 4 jours de trek on été une belle expérience dans l'Atlas. Paysages sublimes, gentillesse et accueil des marocains. Bonnes organisation des gîtes et des repas.

Premier voyage avec Decathlon Travel après plusieurs expériences réussies avec UCPA. Je pensais partir avec un groupe déjà constitué, mais à ma grande surprise, je me suis retrouvé seul dans le désert pendant quatre jours, accompagné uniquement de deux chameliers et de deux chameaux. Une expérience certes atypique, mais assez longue et très éloignée de ce qui avait été présenté au départ. L’organisation du trek a dû être réadaptée en cours de route. L’équipe locale s’est montrée disponible et a fait de son mieux pour gérer la situation, ce qui mérite d’être souligné. Heureusement, j’avais prévu une batterie externe ainsi qu’un forfait marocain pour pouvoir rester en contact avec l’équipe organisatrice. Au-delà de la déception organisationnelle, l’aspect sécurité du séjour mérite selon moi d’être sérieusement revu. Se retrouver seul dans le désert pendant plusieurs jours avec deux accompagnateurs ne parlant que très peu français ou anglais n’est pas particulièrement rassurant. En cas de problème, de besoin médical ou simplement de difficulté de communication, cela peut rapidement devenir compliqué et générer un vrai sentiment d’isolement. Ce type de situation devrait être anticipé et mieux encadré par Decathlon Travel. En revanche, sur la partie organisationnelle et le suivi client, Decathlon Travel n’a clairement pas été au niveau attendu, aussi bien avant le départ qu’au retour, avec une prise en charge particulièrement décevante. Une expérience qui laisse donc un sentiment mitigé : une belle destination et une équipe locale impliquée, mais une organisation globale qui gagnerait fortement à être professionnalisée, notamment sur les sujets de communication, d’encadrement et de sécurité.