Séjours sur la Côte d'Azur
Nos autres voyages en Provence-Alpes-Côte d'Azur
Avis client
Sophie
Si je suis globalement satisfait du voyage que vous proposez mais il y a bcp de choses à redire concernant le voilier qui n’est pas suffisamment entretenu. Parmi, les choses à lister: Essence - non remplie par le skipper précédent Voile principale - pièce défectueuse en haut qui doit etre remplacée et qui ne permet pas de la déployer à son maximum Moteur du bateau annexe HS - la grande partie du temps Pommeau de douche defectueux dans les toilettes : fuite. Impossible de se doucher dans les toilettes, cela sent mauvais Problème d'eau. Plus d'eau disponible à la fin du séjour alors que les réservoirs étaient bien pleins Pas de torchons - bien que cela ait été répertorié comme disponible sur le site. Beaucoup donc de dysfonctionnements à contacter sur Purple Rain et pas de temps de repos entre 2 croisieres pour que les réparations puissent être effectuées afin que le bateau fonctionne de façon optimale pour les suivants. Ce n’est donc pas normal car en fin d’été nous avons réceptionné un bateaux avec bcp d’anomalies. Par contre notre skipper Félix etait top et a su jouer avec tous ces aléas. Merci donc à Félix.
Bonjour Sophie,
Merci pour votre retour détaillé. Nous sommes ravis que votre skipper Félix ait su gérer les imprévus avec professionnalisme.
Nous regrettons sincèrement l’état du voilier Purple Rain et les dysfonctionnements rencontrés à bord. Notre partenaire nous a confirmé que le bateau, a été très sollicité cette saison, ce qui a causé ces soucis en fin d’été. Des pauses techniques plus longues seront mises en place à l’avenir pour éviter cela.
Merci encore pour votre message, qui nous aide à améliorer l’expérience de nos voyageurs.
L’équipe Decathlon Travel