Aucun intérêt de passer par Décathlon Travel car le contrat était en partenariat avec l'UCPA. Je suis arrivée à 5H40 du matin et D.T n'avais rien transmis à l'hôtel...j'ai passée une heure à attendre...pareil pour le retour, aucune info, RIEN. J'ai été déçue par mon voyage qui m'a couté cher et j'espère un remboursement (pas intégral bien sûr) d'une partie ou un geste commercial.

A voyagé en juillet 2025

Lien du voyage effectué

Réponse Decathlon Travel

Bonjour Charlotte,

Nous sommes navrés que votre arrivée sur place n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Après vérification avec notre partenaire, l’ensemble des prestations prévues ont bien été assurées, mais nous comprenons que le manque de communication ait pu impacter votre expérience.

Un geste commercial vous a été proposé afin de reconnaître ce désagrément, et nous espérons qu’il contribuera à atténuer votre déception.

Au plaisir de vous faire vivre une prochaine aventure dans de meilleures conditions.

L’équipe Decathlon Travel

ERWAN

5/5

Avis envoyé le 07/03/2025

Superbe experience pour la découverte du wingfoil Spot pas très adapté pour les débutants malgré tout (houle présente pendant la semaine et non flat ) Indiquer qu il faut emmener des genouilleres pour les débutants Matos f-one parfait et recent

A voyagé en février 2025

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Réponse Decathlon Travel

Bonjour,

Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la découverte du wingfoil et la qualité du matériel F-One. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant l'adaptation du spot pour les débutants et l'importance de prévoir des genouillères. Ces informations nous aideront à améliorer nos séjours.

Au plaisir de vous accompagner lors de votre prochaine aventure !

L'équipe Decathlon Travel

dubois

4/5

Avis envoyé le 12/02/2025

Belle expérience, les conditions météo n'était pas là. Centre plutôt destiné à la plongée

A voyagé en février 2025

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