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Islande

Roadtrip 100% hautes terres islandaises

1 (1 avis)
Réf : 66EISLDES

En résumé

  • Sports
  • Durée
    9 jours
  • Niveau
    Intermédiaire

    Niveaux

    Randonnée / Trek

    Débutant
    Pour ceux qui veulent marcher jusqu'à 3h, avec faible dénivelé (max 300m), sur chemin, piste, sentier ou parcours vallonné. Accessible à tous.
    Intermédiaire
    Pour ceux qui veulent marcher de 4 à 5 heures par jour jusqu'à 600m de dénivelé positif environ sur sentier. Vous randonnez occasionnellement et êtes en bonne condition physique.
    Confirmé
    Pour ceux qui veulent marcher jusqu'à 6 heures par jour et/ou 600 à 800 mètres de dénivelé positif sur sentier et hors sentier. Possibilité de passages en altitude. Vous pratiquez une activité sportive 1 fois par semaine. Vous marchez régulièrement et êtes en très bonne condition physique.
    Avancé
    Pour ceux qui veulent marcher en itinérance plus 6 heures entre 700 et 1200 mètres de dénivelé positif hors sentier ou en terrain accidenté. Possibilité de passages en altitude. Vous pratiquez une activité sportive d’endurance plusieurs fois par semaine. Vous marchez régulièrement et êtes en excellente condition physique.
    Expert
    Pour ceux qui veulent marcher de manière engagée de 7 à 8 heures par jour avec plus de 1200 mètres de dénivelé positif hors sentier ou sur terrain accidenté. Passages en altitude. Vous pratiquez une activité sportive d’endurance à haute intensité plusieurs fois par semaine depuis plusieurs années, et vous vous entraînez pour le départ.
  • Destination
    Europe / Islande
  • Âge
    À partir de 1 ans
  • Emissions
    373.52 kg CO2
  • Type de séjour
    Ce séjour en groupe convient parfaitement aux voyageurs qui souhaitent vivre une aventure sportive avec d'autres passionnés et se laisser guider.
    Type de séjour
    En groupe

En quelques mots

Islande secrète : expédition 4x4 au cœur des hautes terres

Vous pensiez connaître l’Islande ? Préparez-vous à la redécouvrir autrement.

Ce voyage vous emmène loin des routes touristiques, au cœur du pays brut et sauvage, là où les pistes de cendre et de lave remplacent l’asphalte, et où seuls les aventuriers guidés par des experts s’aventurent. À bord d’un véhicule 4x4, accompagné d’un guide passionné et spécialiste des hautes terres, partez explorer les régions les plus reculées et spectaculaires du pays : déserts noirs, glaciers étincelants, cratères fumants et oasis insoupçonnées.

Ce circuit unique est une véritable immersion dans l’Islande originelle, celle que peu de voyageurs ont la chance d’approcher. Des montagnes colorées de Kerlingarfjöll aux champs de lave du Mývatn, des confins du Vatnajökull à la caldeira d’Askja, chaque étape est une aventure, chaque piste une promesse d’émerveillement.

Une expédition confidentielle, hors des sentiers battus, idéale pour une deuxième visite de l’Islande, ou pour quiconque rêve de ressentir la puissance de la Terre à l’état pur.

Les points forts

  • L’Islande hors des sentiers battus avec un guide spécialiste
  • Nuits en refuge au plus près de la nature
  • Le circuit idéal pour une seconde découverte du pays
Avantage abonné économisez 5% en rejoignant notre communauté
Avantages Decathlon Travel
Meilleur prix garanti : On offre 2x la différence
Annulation gratuite jusqu'à J-31
Paiement en 2x
En savoir plus

Photos

Sport

Niveau

Randonnée / Trek

Intermédiaire

Niveaux

Randonnée / Trek

Débutant
Pour ceux qui veulent marcher jusqu'à 3h, avec faible dénivelé (max 300m), sur chemin, piste, sentier ou parcours vallonné. Accessible à tous.
Intermédiaire
Pour ceux qui veulent marcher de 4 à 5 heures par jour jusqu'à 600m de dénivelé positif environ sur sentier. Vous randonnez occasionnellement et êtes en bonne condition physique.
Confirmé
Pour ceux qui veulent marcher jusqu'à 6 heures par jour et/ou 600 à 800 mètres de dénivelé positif sur sentier et hors sentier. Possibilité de passages en altitude. Vous pratiquez une activité sportive 1 fois par semaine. Vous marchez régulièrement et êtes en très bonne condition physique.
Avancé
Pour ceux qui veulent marcher en itinérance plus 6 heures entre 700 et 1200 mètres de dénivelé positif hors sentier ou en terrain accidenté. Possibilité de passages en altitude. Vous pratiquez une activité sportive d’endurance plusieurs fois par semaine. Vous marchez régulièrement et êtes en excellente condition physique.
Expert
Pour ceux qui veulent marcher de manière engagée de 7 à 8 heures par jour avec plus de 1200 mètres de dénivelé positif hors sentier ou sur terrain accidenté. Passages en altitude. Vous pratiquez une activité sportive d’endurance à haute intensité plusieurs fois par semaine depuis plusieurs années, et vous vous entraînez pour le départ.
Pour ceux qui veulent marcher de 4 à 5 heures par jour jusqu'à 600m de dénivelé positif environ sur sentier. Vous randonnez occasionnellement et êtes en bonne condition physique.

Le mot de l'expert

Caractéristiques du circuit

Le programme propose en moyenne 3 à 7 heures d’activités par jour, avec un rythme pensé pour alterner exploration et détente. Il comporte sur certaines journées de longues heures de trajet en raison des zones éloignées.

Certaines journées incluent de longs trajets pour rejoindre des zones plus isolées, mais ceux-ci sont entrecoupés de pauses et de stops photos, permettant de profiter pleinement du voyage sans fatigue excessive.


Préparation physique recommandée

Nul besoin d’être un aventurier aguerri : ce voyage est accessible à tous. Il suffit d’aimer marcher quelques heures, prendre le temps de découvrir et s’émerveiller au fil des paysages.


Activité physique pendant le séjour

Le circuit ne présente aucune difficulté technique particulière. Toutefois, même en été, la météo islandaise peut être capricieuse : pluie, vent et variations de température peuvent parfois rendre certaines journées un peu plus exigeantes.

Les temps de marche sont régulièrement interrompus par des trajets en véhicule, offrant ainsi un bon équilibre entre activité et récupération.

Et pour parfaire l’expérience, chaque journée se conclut dans le confort d’un hébergement ou refuge chaleureux.


Esprit du séjour

Ce voyage se vit en petit groupe, dans un esprit participatif et convivial. Chacun est invité à mettre la main à la pâte : aide à la préparation des repas, aide au chargement du véhicule… Solidarité, entraide et bonne humeur sont les clés d’une aventure réussie.


A partir de 14 ans.

En quelques chiffres

Randonnée

  • Durée moyenne/jour : 3h
  • Distance moyenne/jour : 9 km
  • D+ moyen/jour : 122 m
  • D- moyen/jour : 122 m

Encadrement

Pendant ce séjour, un encadrant sera présent pour vous guider et vous assister.
Groupe : 1 encadrant pour 2 à 10 personnes
Encadrant

Installée en Islande depuis de nombreuses années, notre agence vous offre bien plus qu’un simple voyage : une aventure active, encadrée par des guides passionnés et rendue possible grâce à une logistique locale parfaitement maîtrisée. Tout au long du séjour, vous serez accompagné par un guide spécialiste, véritable couteau suisse de l’aventure : il assure l’encadrement du groupe, la conduite du véhicule, mais aussi la préparation des repas.

Polyvalents, disponibles et passionnés, nos guides sont là pour vous faire vivre le meilleur de l’Islande, en toute sécurité et dans la bonne humeur.

Encadrement

Sécurité

Sécurité et déroulement du séjour :

Sur le terrain, le guide est votre référent principal. Grâce à sa parfaite connaissance du pays, de la météo locale et du terrain, il est le seul habilité à prendre les décisions nécessaires au bon déroulement du séjour. Il peut, si les conditions l'exigent, adapter l’itinéraire afin de garantir sécurité, confort et qualité d’expérience à l’ensemble du groupe.

En savoir plus sur l'encadrement

Programme

Jour 1
Jour 2
Jour 3
Jour 4
Jour 5
Jour 6
Jour 7
Jour 8
Jour 9
  • Cap pour l’Islande- Arrivée à Reykjavik

    • Transport Minibus - 00h45 - 50km
    • Hébergement Auberge
    • Petit-déjeuner non inclus
    • Déjeuner non inclus
    • Dîner non inclus

    L’aventure commence ! Vol à destination de l’Islande. Si le ciel est dégagé, ouvrez l'œil depuis le hublot : vous apercevrez peut-être le majestueux Vatnajökull.

    Arrivée à Keflavik, l’aéroport international, situé sur la péninsule de Reykjanes. Transfert à travers des champs de lave aux allures lunaires jusqu’à Reykjavik, la capitale du pays.

    Installation à l’hébergement. En fin de journée, première découverte libre de la ville.

    Jour 1

À noter

Cet itinéraire est fourni à titre indicatif : suivant les conditions météorologiques et opérationnelles, votre guide accompagnateur peut en effet modifier le jour par jour, pour votre sécurité et celle du groupe où pour des raisons organisationnelles.


Combinaison de groupes :

Ce programme peut accueillir des participants du circuit "Traversée Nord-Sud : volcans, déserts et glaciers" ayant déjà passé une semaine dans le sud de l'Islande. Nous effectuons parfois des regroupements de circuits sur des semaines identiques afin de réunir un nombre suffisant de participants pour assurer le départ. Cela n’affecte en rien le nombre maximum de participants du voyage.


À savoir avant de partir :

Macareux moines :

À partir du 15 août, ces oiseaux quittent les côtes islandaises pour migrer au large. Après cette date, il n’est donc plus possible de les observer sur place.


Lumière et saisons :

De fin mai à début août : soleil de minuit (le jour ne se couche presque pas).

Dès les premiers jours d’août : la nuit réapparaît progressivement. À cette période, il est parfois possible d’observer les premières aurores boréales, à condition que le ciel soit dégagé.

Vous aimeriez partir à d'autres dates ?
Créez une alerte et nous préviendrons par e-mail en cas d'ajout de nouveaux départs
M'avertir des prochaines disponibilités

Bonus : Vous pouvez également nous communiquer la date qui vous intéresse et nous ferons notre possible pour vous la proposer !

Détails du prix

Le prix comprend

  1. Les vols Paris / Reykjavik / Paris
  2. Les taxes aériennes
  3. Les transferts aéroport
  4. Les déplacements comme décrits dans le programme
  5. L'hébergement tel que décrit
  6. Les repas mentionnés comme inclus dans le programme
  7. L'encadrement par un guide accompagnateur francophone, spécialiste de la destination

Le prix ne comprend pas

  1. La contribution à la neutralité carbone
  2. Les activités optionnelles au choix
  3. Le pré-acheminement jusqu'à Paris
  4. Les repas indiqués comme libres dans le jour par jour
  5. Les transferts aéroport si le jour d'arrivée ou de départ est différent de celui du reste du groupe et du programme

Options

  1. Croisière d'observation des baleines (depuis Reykjavik)

Partez à la recherche des cétacés depuis Reykjavik. Une navigation de 3h dans la baie de Faxaflói vous permet d'observer, avec de grandes chances de succès, baleines à bosse, marsouins, dauphins à bec blanc, orques ou bien rorqual communs qui peuplent cette partie de l'océan Atlantique. Equipement : combinaison chaude fournie

Période: toute l'année, départs tous les jours à 9h et 13h

Durée de l'excursion : environ 3h

Transfert A/R depuis votre hébergement inclus

Note : L'ajout d'une nuit supplémentaire est requis pour cette activité, sauf pour les circuits disposant déjà d'une journée libre à Reykjavik.

Prix de la prestation : 160 € / personne

  1. Détente au Blue Lagoon (depuis Reykjavik)

Profitez d'un moment de détente dans le célèbre Blue Lagoon de la péninsule de Reykjanes. Véritable SPA en plein air, découvrez les eaux chaudes naturelles de ce lieu magique et si fortement ancré dans la culture Islandaise.

Départs : entre 8h et 21h

Durée : illimitée, préciser la durée souhaitée à votre conseiller

Transfert A/R inclus depuis votre hébergement (env. 40min)

Note : L'ajout d'une nuit supplémentaire est requis pour cette activité, sauf pour les circuits disposant déjà d'une journée libre à Reykjavik.

Prix de la prestation : 235 € / personne

  1. Nuit supplémentaire à Reykjavik en guesthouse en chambre double ou twin (prix par personne)

Nuit en chambre double ou twin en guesthouse avec salle de bain partagée (au centre-ville de Reykjavik).

Prix de la prestation : 190 € / personne

  1. Nuit supplémentaire à Reykjavik en guesthouse en chambre individuelle

Nuit en chambre single en guesthouse avec salle de bain partagée (au centre-ville de Reykjavik).

Prix de la prestation : 284 € / personne

  1. Nuit supplémentaire à Reykjavik en hôtel en chambre double ou twin (prix par personne)

Nuit en chambre double ou twin en hôtel avec salle de bain privative (à 15min à pied du centre-ville de Reykjavik).

Prix de la prestation : 166 € / personne

  1. Nuit supplémentaire à Reykjavik en hôtel en chambre individuelle

Nuit en chambre single en hôtel avec salle de bain privative (à 15min à pied du centre-ville de Reykjavik).

Prix de la prestation : 303 € / personne

  1. Randonnée à cheval sur les laves d'Hafnarfjörður (depuis Reykjavik)

Découvrez les célèbres chevaux Islandais et leur allure particulière : le tölt. Accessible à tous, cette randonnée équestre vous emmène à travers les paysages typiques de l'Islande, entre champs de lave et prairies verdoyantes.

Départs: toute l'année, à 10h et 14h

Durée de l'excursion : env. 4h avec transfert, 1h30 à 2h d'activité

Transfert A/R inclus depuis votre hébergement

Note : L'ajout d'une nuit supplémentaire est requis pour cette activité, sauf pour les circuits disposant déjà d'une journée libre à Reykjavik.

Prix de la prestation : 170 € / personne

  1. Snorkeling dans la faille de Silfra (depuis Reykjavik)

Osez plonger dans l'eau turquoise de la faille de Silfra ! Située dans le parc national de Thingvellir, cette faille sépare le continent américain et européen. Venez explorer cette particularité géologique et découvrir l'un des plus impressionnants spots de plongée du monde !

Temps d'activité : env. 5h avec transfert, env. 40 minutes d'exploration

Matériel fourni sur place : combinaison et masque de plongée

Transfert A/R inclus depuis votre hébergement (env. 45min de trajet)

Note : L'ajout d'une nuit supplémentaire est requis pour cette activité, sauf pour les circuits disposant déjà d'une journée libre à Reykjavik.

Prix de la prestation : 345 € / personne

  1. Supplément en chambre individuelle sur plusieurs nuits de votre séjour

Possible sur toutes les nuits, à l'exception des nuits du J2, J5, J6 et J7.

Sous réserve de disponibilité.

Prix de la prestation : 760 € / personne

  1. Tunnel de Lave : exploration au centre de la Terre (depuis Reykjavik)

Plongez dans les entrailles de la terre en explorant l'un des plus spectaculaires tunnels de lave de l'Islande : le Raufarhólshellir? Encadré par un guide spécialisé, vous avancez jusqu'à l'extrémité de ce tunnel pour découvrir des chutes de laves et autres merveilles endormies dans l'obscurité.

Départ : à 9h ou à 13h

Durée : env. 3h avec transport, 1h d'exploration. Transfert A/R inclus depuis votre hébergement.

Equipement : Casque et lampe

Note : L'ajout d'une nuit supplémentaire est requis pour cette activité, sauf pour les circuits disposant déjà d'une journée libre à Reykjavik.

Prix de la prestation : 165 € / personne

Vous pourrez sélectionner ces options lors de la réservation.

Hébergement

Lors de ce séjour, vous dormirez dans plusieurs hébergements

Accès

Départ
Reykjavik, Islande
Jour 1
Fin du séjour
Reykjavik, Islande
Jour 9

Se rendre au point de départ

Accès en avion
L'aéroport le plus proche est Aéroport de Reykjavik

Votre trajet en avion avec nous

Votre billet d’avion électronique sera disponible dans votre espace client 8 à 10 jours avant le départ. Vos identifiants et mot de passe vous seront transmis lors de votre inscription.

Pour rejoindre l’Islande, nous travaillons principalement avec la compagnie aérienne régulière : Icelandair.

Inclus avec Icelandair : 1 bagage en soute de 23 kg + 1 bagage à main de 10 kg inclus par personne.

Remarque : les repas et boissons ne sont pas inclus à bord et sont disponibles à l’achat.


Ces informations sont données à titre indicatif. Les détails exacts de votre vol (compagnie, horaires, services inclus) seront confirmés au moment de la réservation, en fonction de votre aéroport de départ et des disponibilités.

Informations pratiques

Formalités spécifiques
Équipement

Ils ont voyagé avec nous

Découvrez les expériences authentiques de nos voyageurs
1
(1 avis)
Chez Decathlon les avis sont fiables
Avis affichés par ordre antéchronologique
A

Anne

juillet 2025

Bonjour, Je connais très bien ***** pour être déjà partie avec eux aux Lofoten en Norvège ou en Laponie. C'est mon 3ème et sans doute dernier voyage avec cette Agence. Le séjour en lui-même et le circuit au sein des Hautes terres islandaises est vraiment remarquable. Bravo pour cette initiative sortant des sentiers battus. C’était absolument magnifique. Le niveau des 2 premières randos n'est pas débutant ! Je ne les ai pas faites en entier… Le Guide Accompagnateur, Yann, est très calé sur l'Islande, le volcanisme, la faune et la flore. Vraiment top. Mais humainement, c'est un psycho rigide qui ne sait pas déléguer, s'énerve, monte dans les tours, s’emporte et n'a aucune empathie ou bienveillance. Il m'a hurlé dessus la veille de mon départ le vendredi 11 juillet suite à un message WhatsApp. Je l’ai pris pour un vrai « cinglé ». Ca, c'est inadmissible vis à vis d'un client. Jamais je n'aurais ce comportement vis à vis de mes clients. J'aurais apprécié des excuses, que j'aurais acceptées, une fois sur place : fatigue, dérapé, mais rien du tout. Je l'ai vu, s'en prendre à Cécile aussi, d'une manière verbale très violente et tout aussi inacceptable au sujet des repas. Végétarien, il nous a mis au régime tofu ! Il a aussi mal géré le stock car il m'a refusé un fruit au petit déjeuner un jour sous prétexte qu'on n'en aurait pas à midi pour devoir les jeter tous le jour suivant ! J’aurais aimé plus de saumon fumé, car contrairement à ce qu’il disait sur la conservation des aliments dans les refuges des Hautes terres, et bien sous vide, il n’y a pas de problème de conservation. Mais Mr ne mange pas de viande ni de poisson et il a même refusé de traduire la carte du restau du samedi pour ce prétexte à 2 personnes de notre groupe qui ne parlent pas anglais. Je l’ai fait moi-même. Le prétexte « je suis végétarien je ne mange pas de viande ni de poisson» est inacceptable tout comme le soir, où il y avait de l’agneau à cuisiner et qu’il a refusé de le faire. Heureusement Cécile s’en ai occupé. La moindre suggestion de changement alimentaire le perturbait à un point inimaginable et générait des réflexions violentes et inappropriées. Mais le pire, est que l'Agence fait des économies sur les véhicules, obsolètes et par conséquent sur notre sécurité ! Le 4X4 defender, avait des problèmes avec la direction !! n'avait plus de phares !!! ni de tableau de bord avec les témoins de vitesse, de jauge etc... et pas de soufflerie ! et vu les pistes (la 910 en particulier), la plus difficile du pays, ce n'est pas sérieux et c'est prendre des risques avec notre sécurité. On a dû mettre du scotch sur le plancher du véhicule afin de ne pas être couvert de poussière dans l'habitacle et d’en respirer !!! Pour le prix payé, plus de 3 500 € les 8 jours (je sais que les pays nordiques sont les plus chers) les prestations et la sécurité ne sont pas au rendez-vous et j’ai perdu confiance. C'est extrêmement grave ! Votre partenaire ne semble plus tenir la route et je suis franchement outrée d’avoir fait confiance à un organisme qui place la rentabilité au-dessus de la sécurité de ses clients et qui fait des économies sur un sujet aussi grave. Décathlon Travel, je suis des plus déçue et scandalisée. Il faut rectifier le tire. Imaginez un accident dans ces conditions ? Ca coûterait combien si perte de vie humaine pour une histoire de véhicules obsolètes ? Franchement ? J’aimerais que vous m’appeliez 06 70 60 74 68. Demain c’est possible, mais je reprends le travail jeudi. Bien à vous

Publié le 22/07/2025
DT
Réponse Decathlon Travel

Bonjour Anne,


Merci d’avoir partagé votre retour suite au séjour 100% Hautes Terres islandaises.

Nous sommes heureux que l’itinéraire et la richesse des paysages vous aient plu, ainsi que l’expertise du guide sur l’Islande. En revanche, nous regrettons les tensions rencontrées au sein du groupe et le comportement que vous décrivez. Concernant les véhicules, nous comprenons vos inquiétudes. Des actions ont été engagées auprès du partenaire pour renforcer les contrôles.


L'équipe Decathlon Travel

Ils ont voyagé avec nous

Découvrez les expériences authentiques de nos voyageurs
1
(1 avis)
Chez Decathlon les avis sont fiables
Avis affichés par ordre antéchronologique
A

Anne

juillet 2025

Bonjour, Je connais très bien ***** pour être déjà partie avec eux aux Lofoten en Norvège ou en Laponie. C'est mon 3ème et sans doute dernier voyage avec cette Agence. Le séjour en lui-même et le circuit au sein des Hautes terres islandaises est vraiment remarquable. Bravo pour cette initiative sortant des sentiers battus. C’était absolument magnifique. Le niveau des 2 premières randos n'est pas débutant ! Je ne les ai pas faites en entier… Le Guide Accompagnateur, Yann, est très calé sur l'Islande, le volcanisme, la faune et la flore. Vraiment top. Mais humainement, c'est un psycho rigide qui ne sait pas déléguer, s'énerve, monte dans les tours, s’emporte et n'a aucune empathie ou bienveillance. Il m'a hurlé dessus la veille de mon départ le vendredi 11 juillet suite à un message WhatsApp. Je l’ai pris pour un vrai « cinglé ». Ca, c'est inadmissible vis à vis d'un client. Jamais je n'aurais ce comportement vis à vis de mes clients. J'aurais apprécié des excuses, que j'aurais acceptées, une fois sur place : fatigue, dérapé, mais rien du tout. Je l'ai vu, s'en prendre à Cécile aussi, d'une manière verbale très violente et tout aussi inacceptable au sujet des repas. Végétarien, il nous a mis au régime tofu ! Il a aussi mal géré le stock car il m'a refusé un fruit au petit déjeuner un jour sous prétexte qu'on n'en aurait pas à midi pour devoir les jeter tous le jour suivant ! J’aurais aimé plus de saumon fumé, car contrairement à ce qu’il disait sur la conservation des aliments dans les refuges des Hautes terres, et bien sous vide, il n’y a pas de problème de conservation. Mais Mr ne mange pas de viande ni de poisson et il a même refusé de traduire la carte du restau du samedi pour ce prétexte à 2 personnes de notre groupe qui ne parlent pas anglais. Je l’ai fait moi-même. Le prétexte « je suis végétarien je ne mange pas de viande ni de poisson» est inacceptable tout comme le soir, où il y avait de l’agneau à cuisiner et qu’il a refusé de le faire. Heureusement Cécile s’en ai occupé. La moindre suggestion de changement alimentaire le perturbait à un point inimaginable et générait des réflexions violentes et inappropriées. Mais le pire, est que l'Agence fait des économies sur les véhicules, obsolètes et par conséquent sur notre sécurité ! Le 4X4 defender, avait des problèmes avec la direction !! n'avait plus de phares !!! ni de tableau de bord avec les témoins de vitesse, de jauge etc... et pas de soufflerie ! et vu les pistes (la 910 en particulier), la plus difficile du pays, ce n'est pas sérieux et c'est prendre des risques avec notre sécurité. On a dû mettre du scotch sur le plancher du véhicule afin de ne pas être couvert de poussière dans l'habitacle et d’en respirer !!! Pour le prix payé, plus de 3 500 € les 8 jours (je sais que les pays nordiques sont les plus chers) les prestations et la sécurité ne sont pas au rendez-vous et j’ai perdu confiance. C'est extrêmement grave ! Votre partenaire ne semble plus tenir la route et je suis franchement outrée d’avoir fait confiance à un organisme qui place la rentabilité au-dessus de la sécurité de ses clients et qui fait des économies sur un sujet aussi grave. Décathlon Travel, je suis des plus déçue et scandalisée. Il faut rectifier le tire. Imaginez un accident dans ces conditions ? Ca coûterait combien si perte de vie humaine pour une histoire de véhicules obsolètes ? Franchement ? J’aimerais que vous m’appeliez 06 70 60 74 68. Demain c’est possible, mais je reprends le travail jeudi. Bien à vous

Publié le 22/07/2025
DT
Réponse Decathlon Travel

Bonjour Anne,


Merci d’avoir partagé votre retour suite au séjour 100% Hautes Terres islandaises.

Nous sommes heureux que l’itinéraire et la richesse des paysages vous aient plu, ainsi que l’expertise du guide sur l’Islande. En revanche, nous regrettons les tensions rencontrées au sein du groupe et le comportement que vous décrivez. Concernant les véhicules, nous comprenons vos inquiétudes. Des actions ont été engagées auprès du partenaire pour renforcer les contrôles.


L'équipe Decathlon Travel

A
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Annulation Gratuite jusqu'à J-31 Un imprévu ? Changez d'avis l'esprit tranquille. Vous pouvez annuler votre réservation sans frais ni justificatif jusqu'à 31 jours avant la date de votre départ.
Conditions importantes :
  • ❌ Vols et transports nominatifs : Les billets d'avion ou de train déjà émis à votre nom ne sont pas remboursables par cette garantie.
  • ❌ Prestations nominatives spécifiques : Certains services personnalisés (comme un permis spécial ou une inscription nominative à une course ou un hébergement) peuvent être exclus.
Précision sur les frais d'annulation : Pour le tarif Standard à moins de 31 jours du départ, et pour le tarif Flex à moins de 24h du départ, les frais d'annulation définis dans les CGV du partenaire sont appliqués.
Paiement en 2 fois sans frais Bloquez votre place sans attendre et gérez votre budget avec flexibilité. Cette option vous permet de confirmer votre aventure dès maintenant en ne payant qu'une partie du montant total.
Comment ça marche ?
  1. Vous payez un acompte de 30% aujourd'hui pour réserver votre séjour.
  2. Le solde (les 70% restants) est à régler au plus tard 30 jours avant le départ.
Conditions d'éligibilité : Cette option est disponible pour tous les séjours :
  • ✅ D'un montant supérieur à 300 €.
  • ✅ Dont le départ est dans plus de 30 jours.
Flexibilité & Protection
Pour que vous puissiez réserver en toute confiance, nous proposons deux types de garanties complémentaires qui couvrent tous les scénarios : la Flexibilité pour tout changement avant le départ, et la Protection contre les aléas pendant votre voyage.
La Flexibilité : si vous changez d'avis
Choisissez entre notre tarif Standard (inclus) et notre option Flex pour une liberté maximale. Voici ce qui les différencie :
Tarif
STANDARD

Garantie météo 🌦️ (mauvais temps, manque de neige...) : Non incluse
Vols et prestations nominatives Non remboursés
Annulation gratuite jusqu'à J-31 du départ
Remboursement sous 72h ouvrées
Tarif
FLEX

Garantie météo 🌦️ (mauvais temps, manque de neige...) : annulation ou report sans frais
Vols et prestations nominatives remboursés
Annulation gratuite jusqu'à 24h avant le départ
Remboursement sous 24h ouvrées
STANDARD
Réservation
J-31
J-1
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FLEX
Précision sur les frais d'annulation : Pour le tarif Standard à moins de 31 jours du départ, et pour le tarif Flex à moins de 24h du départ, les frais d'annulation définis dans les CGV du partenaire sont appliqués.
La Protection : si un imprévu survient pendant le voyage
Pour tous les aléas (blessure, accident, vol de bagages...), notre Assurance Voyage Multirisques prend le relais. Elle est bien plus qu'une simple assurance multirisques, elle est pensée pour les sportifs.
Assurance multirisques
Rapatriement et Assistance 24h/24 et 7j/7 : En cas de problème de santé, bénéficiez d'une couverture médicale et d'un rapatriement.
Garantie bagage : Couverture des bagages et objets précieux emportés ou achetés sur place, en cas de vol caractérisé, de perte ou de retard pendant l'acheminement.
Matériel de sport : Prise en charge de la location de matériel de sport en cas de vol ou casse du vôtre.
Voir les conditions générales de vente Voir le document d'information sur le produit d'assurance