Week-ends canoë et kayak
Découvrez notre sélection de week-ends et nos courts-séjours de 3/4 jours en canoë & kayak.
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Avis client
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Avis affichés par ordre antéchronologique
CĂ©cile
2/5
Avis envoyé le 09/09/2025
TrĂšs mauvaise expĂ©rience avec Decathlon Travel. L'hĂ©bergement dans lequel nous devions loger avait des punaises de lit (mais mĂȘme sans ça l'hĂ©bergement est bof et la nourriture proposĂ©e est de mauvaise qualitĂ©). Impossible de joindre Decathlon Travel le premier jour (la base pour une agence de voyage). Et ensuite, aucune aide ni solution de relogement proposĂ©e. Nous avons du nous dĂ©brouiller par nos propres moyens pour nous reloger en pleine semaine du 15 aoĂ»t Ă Marseille. Un dĂ©dommagement a Ă©tĂ© versĂ© mais qui ne couvre pas la totalitĂ© des frais supplĂ©mentaires engendrĂ©s. Bref une agence de voyage qui n'est donc d'aucune utilitĂ© en cas de problĂšme.
A voyagé en
août 2025
Lien du voyage effectué
RĂ©ponse Decathlon Travel
Bonjour CĂ©cile,
Nous sommes navrĂ©s pour les conditions dâhĂ©bergement que vous avez rencontrĂ©es durant votre sĂ©jour, ainsi que pour le manque dâassistance perçu sur place. Ce type de situation est exceptionnel et ne reflĂšte pas les standards que nous nous efforçons de maintenir.
Un remboursement des nuitĂ©es non consommĂ©es ainsi quâun dĂ©dommagement complĂ©mentaire ont Ă©tĂ© mis en place Ă titre de geste commercial, et nous espĂ©rons quâils contribueront Ă attĂ©nuer votre dĂ©ception.
LâĂ©quipe Decathlon Travel
Clara
5/5
Avis envoyé le 29/08/2025
Top
A voyagé en
août 2025
Lien du voyage effectué
Liubov
4/5
Avis envoyé le 18/08/2025
I had a great experience overall: we had a great kayaking instructor and visited very beautiful places. Really enjoyed that part and the fact that it was a group trip: a very nice company. However the accommodation wasn't the best experience. My new charger was stolen from the room. To my surprise, apart from the group, we lived with some other people who were just staying in the hostel which was very uncomfortable. it could have been a much better experience if we lived only with the group members.
A voyagé en
août 2025
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