Viaggiatrice solitaria: snorkeling di gruppo in Egitto

Un'esperienza superba. Un team ***** molto disponibile e cordiale. Hotel all-inclusive. Cibo vario ma abbastanza ordinario. Non si viene qui per la cucina raffinata, e va benissimo così. Una sezione dell'hotel, dove si trovano le camere, è così così. Ho dovuto chiedere di cambiare camera a causa di un cattivo odore. La terza notte, ho avuto una camera molto bella con terrazza. Accesso diretto al mare con splendidi esemplari a pochi metri dalla riva. Sulla barca: un'imbarcazione molto confortevole, che permette sia la convivialità che momenti di tranquillità, perfetta per un pisolino o per rilassarsi al sole. Un gruppo molto amichevole e uno staff attento, gentile e premuroso. Atmosfera superba! Professionalità e affidabilità. Panorami marini mozzafiato. Pasti deliziosi. Tutto è organizzato per garantire che tutto fili liscio. L'immersione introduttiva è stata molto sicura. Un grande ringraziamento a Momo, Emad e Delphine per questi cinque meravigliosi giorni in barca.

È stata una settimana fantastica di snorkeling. Lolotte e Mahmoud sono stati le nostre guide, dei veri professionisti. Da principiante e un po' insicura, mi sono sentita completamente rilassata e ho apprezzato moltissimo i fantastici siti scelti dall'agenzia. Tutto lo staff è stato gentile, disponibile e molto professionale. Tornerò sicuramente l'anno prossimo! Grazie a tutto il team dell'agenzia **** e a Decathlon per questa settimana fantastica!

Recensione cliente – Viaggio di snorkeling in solitaria in Egitto – Decathlon Travel (HURGHADA) Ho prenotato un viaggio di snorkeling in Egitto con Decathlon Travel e desidero esprimere la mia profonda delusione. Diversi servizi pubblicizzati non sono stati forniti o sono stati forniti solo parzialmente, senza alcun rimborso. Sono stata fortemente incoraggiata a seguire un corso di immersioni che non era né programmato né adatto alle mie aspettative o al mio livello di esperienza. Il programma è stato modificato in loco senza alcuna spiegazione plausibile. La mancanza di trasparenza in merito all'assicurazione e alla responsabilità tra Decathlon Travel e il suo partner locale è sconcertante: entrambe le parti si rimpallano la responsabilità quando si tratta di rimborsare i servizi non forniti, nonostante io abbia prenotato e pagato il viaggio direttamente tramite Decathlon Travel. Infine, devo segnalare la spiacevole esperienza di un'altra partecipante che ha sofferto di dolore e sanguinamento dal naso durante un'immersione introduttiva, nonostante avesse informato l'istruttore del suo malessere, senza ricevere alcuna risposta adeguata. Mi rammarico sinceramente per questo viaggio e per la scarsa attenzione riservata al feedback dei clienti. Da un marchio come Decathlon, mi aspettavo maggiore rigore e professionalità.