Soggiorni a Ponte de Lima
Esplora la città più antica del Portogallo a piedi o in bicicletta, tra fiume, vigneti e montagne.
Goditi un soggiorno attivo a Ponte de Lima. Esplora l'Ecovia e i parchi naturali della regione al tuo ritmo.
4,4/5
(19 recensioni)
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4,4/5
(19 recensioni)
Recensioni visualizzate in ordine cronologico inverso
M
Marc
Recensioni verificate al 100%: solo i viaggiatori che hanno prenotato con noi possono lasciare una recensione. Tutte le recensioni sono soggette a moderazione umana. Le recensioni che non rispettano le regole di moderazione vengono rifiutate.
settembre 2024
Campo da golf a Ponte de Lima
Recensioni verificate al 100%: solo i viaggiatori che hanno prenotato con noi possono lasciare una recensione. Tutte le recensioni sono soggette a moderazione umana. Le recensioni che non rispettano le regole di moderazione vengono rifiutate.
Tradotto da francese
Pubblicato il 09/10/2024
Le strutture termali dell'hotel necessitano urgentemente di ristrutturazione. L'hammam era chiuso e l'acqua della piscina ha causato allergie e irritazione agli occhi (6 persone). L'impianto di trattamento necessita di un ammodernamento. Di conseguenza, non abbiamo potuto utilizzare la piscina. In breve, non abbiamo potuto usufruire della spa.
DT
Tradotto da francese
Ciao Marc,
Grazie per aver dedicato del tempo a condividere il suo feedback sul soggiorno a Porto. Ci dispiace apprendere che i servizi della spa non abbiano soddisfatto le sue aspettative, in particolare per la chiusura dell'hammam e i problemi riscontrati con l'acqua della piscina. Comprendiamo perfettamente la sua frustrazione, soprattutto perché questi servizi sono inclusi tra i comfort offerti.
Il nostro partner locale ha confermato di non essere a conoscenza dei problemi relativi all'acqua della piscina durante il vostro soggiorno. Ci dispiace che la situazione non sia stata risolta immediatamente. Tuttavia, ci hanno assicurato che adotteranno le misure necessarie per rivalutare e migliorare le strutture, compreso l'impianto di trattamento dell'acqua.
Come indicato nella pagina relativa al vostro soggiorno, il campo da golf è l'attività principale, mentre servizi come la spa e la piscina sono servizi aggiuntivi. Ciononostante, prendiamo molto sul serio i vostri commenti e faremo in modo che questo tipo di inconveniente non si ripeta in futuro.
Ci auguriamo che abbiate apprezzato il vostro soggiorno sul campo da golf e che avremo l'opportunità di offrirvi un'esperienza pienamente soddisfacente durante una futura visita.
Grazie ancora per il tuo feedback, che ci aiuta a migliorare i nostri servizi.
Il team di Decathlon Travel
J
Jean Pierre
Recensioni verificate al 100%: solo i viaggiatori che hanno prenotato con noi possono lasciare una recensione. Tutte le recensioni sono soggette a moderazione umana. Le recensioni che non rispettano le regole di moderazione vengono rifiutate.
maggio 2024
Campo da golf a Ponte de Lima
Recensioni verificate al 100%: solo i viaggiatori che hanno prenotato con noi possono lasciare una recensione. Tutte le recensioni sono soggette a moderazione umana. Le recensioni che non rispettano le regole di moderazione vengono rifiutate.
R
Robert
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maggio 2024
Campo da golf a Ponte de Lima
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Tradotto da francese
Nonostante il tempo pessimo... è stato un tirocinio eccellente.
