Criteri di selezione dei partner

Decathlon Travel ha selezionato per voi le migliori avventure sportive outdoor responsabili!

I nostri partner, scelti con la massima cura in base alla loro competenza locale e sportiva, attivamente e pragmaticamente impegnati in un approccio di responsabilità sociale e ambientale, sono lì per offrirvi le vostre più belle avventure su misura in famiglia, in coppia o tra amici.

Lavoriamo solo con organizzatori di viaggi locali, esperti del loro territorio e degli sport che vi praticano, la cui qualità del servizio, l'attrezzatura e le competenze sono riconosciute. Desideriamo offrire ai nostri clienti un legame diretto con loro, posizionandoci come terzo di fiducia.

Al fine di rendere i viaggi sportivi più accessibili, individuiamo in ogni destinazione e presso ogni partner i referenti di lingua francese in grado di consigliare i nostri clienti, durante l'organizzazione del loro viaggio e una volta sul posto.

Cerchiamo di promuovere l'accessibilità dei viaggi sportivi grazie a offerte che vanno dalla fuga di pochi giorni alla grande avventura di diverse settimane, accompagnati da una guida o da un roadbook completo. I nostri partner sono in grado di adattare i viaggi alle esigenze dei clienti e in particolare al loro livello sportivo.

Lavoriamo solo con partner che condividono la nostra ambizione di agire per un turismo responsabile da un punto di vista economico, sociale e ambientale. Mettiamo in luce le loro iniziative e desideriamo nei prossimi anni aiutarli a sviluppare questa riflessione virtuosa, condividendo le buone pratiche e mettendo a loro disposizione strumenti di misurazione del loro impatto.

Attribuiamo molta importanza alla qualità del servizio dei nostri partner. Valutiamo la qualità delle prestazioni fornite prima e dopo ogni viaggio venduto tramite la nostra piattaforma. Ci inseriamo in una ricerca di eccellenza e condividiamo con i nostri partner i feedback dei clienti e le buone pratiche affinché possano sempre migliorare la qualità dei loro servizi.

Gli attori che desiderano entrare a far parte della nostra rete possono iniziare il processo di selezione compilando il nostro questionario partner: nell'ambito di un comitato di selezione, esaminiamo ogni richiesta e ricontattiamo rapidamente i partner.

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ENGLISH VERSION

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