Péniche est une ville incroyable avec des habitants et des rencontres exceptionnelles, la ville et son panorama vous fait voyager à elle seule, cependant les prestations fournies par nos hôtes n’étaient pas à la hauteur de ce que nous avons souscrit et les promesses se sont vites estompées
Quel dommage, les probabilités que je reparte a Peniche (100%) que je reprenne le même prestataire (0%)
Bonjour Julien,
Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis suite à votre séjour surf au Portugal.
Nous sommes sincèrement navrés de l'expérience que vous avez eu sur place.
Suite à votre entretien téléphonique avec notre service client, nous avons bien pris soin de faire remonter vos remarques à notre partenaire local.
Des améliorations ont été mises en place pour la prochaine saison.
A bientôt,
L'équipe Decathlon Travel
Le voyage globalement s'est très passé ! Je tenais simplement à préciser que Decathlon Travel à intégrer des prestations dans le prix global qui n'ont finalement pas été intégré. Lorsqu'il est dit sur leur site dans rubrique "dépenses personnelles" : boisson et snack hors repas, on peut légitimement en déduire que les repas étaient compris dans la prestation globale, hors il en est rien. Ce qui fait que le budget de l'expérience a explosé. Dommage !
Bonjour Joris,
Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur ce séjour.
Nous précisions toujours si les repas sont inclus ou non dans le programme jour par jour et également dans la partie budget.
Cependant nous avons fait des modifications sur le descriptif de ce séjour afin de bien préciser que les repas ne sont pas inclus dans le prix.
A bientôt,
L'équipe Decathlon Travel
Très bon séjour à Peniche pour la découverte du surf. Rien à dire sur l'organisation des cours avec une navette entre le camp et le spot. Néanmoins, on ne m'avait pas prévenu que j'allais être le seul inscrit (alors que je pensais rencontrer d'autres personnes) mais cela a été malgré tout positif car j'ai pu avoir des cours privilégiés avec un super encadrement. Donc c'était une très belle expérience sous le soleil de novembre ! Je recommande.
Super expérience chez le partenaire. Les hôtes sont très agréables, le lieu est typique d’un surf camp avec ce qu’il faut pour cuisiner / laver les combis etc. Les cours de surf sont vraiment tops avec des profs qui vous accompagnent pour progresser dans la bonne humeur. La surf house est aussi un lieu où l’on fait de belles rencontres avec les autres voyageurs :)