Cécile

5/5
Avis envoyé le 20/02/2024
A voyagé en février 2024

Mathieu

5/5
Avis envoyé le 20/02/2024
A voyagé en février 2024

Quentin

5/5
Avis envoyé le 31/01/2024
Kandoo Adventures, l'agence locale en Tanzanie, a été formidable et a fait de ce voyage une expérience mémorable. C'est grâce à l'équipe de guides (dont le guide principal Andrew), de cuisiniers et de porteurs que nous avons tous réussi à atteindre le magnifique sommet du Kilimandjaro. Bienveillance et positivité sont les deux qualificatifs qui me restent en tête pour qualifier cette formidable équipe! Vous pouvez faire une totale confiance à l'agence locale qui vous fera vivre un séjour extraordinaire!
A voyagé en janvier 2024

Adrien

5/5
Avis envoyé le 30/01/2024
A voyagé en janvier 2024

Richard

5/5
Avis envoyé le 20/12/2023

Très bon voyage avec une équipe locale parfaite. La logistique est d'un grand sérieux, les tanzaniens toujours prêts à aider. La nourriture est excellente aussi bien en qualité qu'en quantité. La prestation est remarquable au vu des conditions de vie. Pour Decathlon, il faut améliorer le suivi administratif: la trace du devis disparaît de l'historique, le solde à payer n'est pas associé à une facture, le descriptif de voyage indique "repas libre" partout, ce qui est faux. Bref cela manque de rigueur. Côté client, on peut se poser la question de la valeur ajoutée de Decathlon par rapport à *****.

A voyagé en décembre 2023
Réponse Decathlon Travel

Bonjour Richard,

Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis suite à votre séjour au Kilimandjaro.

Félicitations pour la réussite de l'ascension!

Concernant vos remarques sur le suivi administratif, notre entreprise est encore jeune et nous prenons en compte tous les retours de nos clients afin de nous améliorer.

Pour la facture, nous ne sommes pas les organisateurs de votre séjour, nous ne pouvons donc pas émettre de facture légalement.

Enfin, nous vous invitons à consulter les avantages à réserver votre séjour chez nous par ici : https://www.decathlontravel.com/concept

A bientôt pour une nouvelle aventure sportive,

L'équipe Decathlon Travel

Jean Pierre

4/5
Avis envoyé le 25/10/2023
A voyagé en octobre 2023

Ghislain

5/5
Avis envoyé le 22/10/2023
Une expérience unique sur le sommet de l’Afrique où l’on a le temps de découvrir en profondeur la richesse de la culture locale et la beauté du pays ! L’équipe est aux petits soins pour s’assurer de la réussite de tous. Les extensions sont parfaitement articulées également pour prolonger le plaisir.
A voyagé en octobre 2023

Ghislain

5/5
Avis envoyé le 22/10/2023

Une expérience unique sur le sommet de l’Afrique où l’on a le temps de découvrir en profondeur la richesse de la culture locale et la beauté du pays !

L’équipe est aux petits soins pour s’assurer de la réussite de tous.

Les extensions sont parfaitement articulées également pour prolonger le plaisir.

A voyagé en octobre 2023

Christian

5/5
Avis envoyé le 26/07/2023
A voyagé en juillet 2023

Nicolas

5/5
Avis envoyé le 29/06/2023
A voyagé en juin 2023