Bonjour Fatima,
Nous sommes sincèrement navrés que le séjour ne correspondait pas à vos attentes.
Notre service client est toujours disponible et très réactif pour répondre aux questions sur la moyenne d'âge et la composition du groupe pour chaque séjour et chaque départ.
Vous avez probablement été ciblé par des publicités spécifiques.
Ceci dit, à aucun moment nous faisons la promotion pour des séjours sportifs destinées aux jeunes, au contraire nos séjours sont ouverts à tous sur tous nos sports et toutes nos destinations.
Il arrive parfois que nos groupes soient hétérogènes de 20 à 70 ans et l'esprit de convivialité prend toujours le dessus :)
Nous espérons tout de même pouvoir répondre à vos attentes pour votre prochain séjour sportif avec nous!
Emeline de l'équipe Decathlon Travel
C’est la première fois que je partais avec Décathlon travel et j’ai été ravie de l’organisation et de la communication de cette agence . Très bon conseils dans le choix de la destination tres bon accueil de l’hôtel des Moineaux à Bellevaux et très bonne table . La piscine a permis de nous détentre après ces journées de marche . J’ai passé une très agréable semaine
Très belle première expérience !
Bonne ambiance, randonnées dans un décor magnifique . Guide sympathique . Hôtel très agréable avec un personnel au petit soin pour chacun d’entre nous . A refaire !!!
Très beau séjour. Groupe et accompagnateur très agréables. Restauration et hébergement parfaits