Bonjour Matthieu,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre ressenti suite à votre séjour.
Nous sommes désolés que les informations que vous aviez reçues par téléphone ne vous semblent pas avoir correspondu à la réalité du séjour.
Sachez que tous les détails du séjour — programme jour par jour, niveau physique requis, modalités d’hébergement, accompagnement par un guide, transferts des bagages, etc. — sont disponibles directement sur la fiche produit de notre site internet.
Nous sommes néanmoins désolés si des échanges téléphoniques ont pu engendrer des incompréhensions.
L'équipe Decathlon Travel