Charlotte

1/5
Avis envoyé le 08/08/2025
Aucun intérêt de passer par Décathlon Travel car le contrat était en partenariat avec l'UCPA. Je suis arrivée à 5H40 du matin et D.T n'avais rien transmis à l'hôtel...j'ai passée une heure à attendre...pareil pour le retour, aucune info, RIEN. J'ai été déçue par mon voyage qui m'a couté cher et j'espère un remboursement (pas intégral bien sûr) d'une partie ou un geste commercial.
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A voyagé en juillet 2025
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Réponse Decathlon Travel

Bonjour Charlotte,


Nous sommes navrés que votre arrivée sur place n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Après vérification avec notre partenaire, l’ensemble des prestations prévues ont bien été assurées, mais nous comprenons que le manque de communication ait pu impacter votre expérience.

Un geste commercial vous a été proposé afin de reconnaître ce désagrément, et nous espérons qu’il contribuera à atténuer votre déception.

Au plaisir de vous faire vivre une prochaine aventure dans de meilleures conditions.


L’équipe Decathlon Travel

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Alexis

5/5
Avis envoyé le 30/07/2025
Dès mon arrivée, j’ai été accueilli avec chaleur et bienveillance. Toute l’équipe est aux petits soins, toujours disponible et prête à rendre service, ce qui crée une atmosphère familiale et détendue. Au programme ? surf toute la semaine ! Encadrés par des moniteurs professionnels, patients et très pédagogues. C’était à la fois fun et très formateur, que ce soit pour débutants ou niveaux intermédiaires. 👌 Les séances de yoga, souvent au coucher du soleil, étaient également un vrai plus : un moment de calme et de recentrage dans un cadre sublime, sur le rooftop avec la brise marine en fond. 🥰 Les repas proposés étaient délicieux, faits maison avec des produits frais. Gros coup de cœur pour les petits déjeuners variés et les plats marocains servis le soir — un vrai régal chaque jour ! 😋 Je repars avec des souvenirs plein la tête, ressourcé et déjà impatient de revenir. Un grand merci à toute l’équipe d’Azul Guesthouse pour cette magnifique parenthèse.
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A voyagé en juillet 2025
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virginie

4/5
Avis envoyé le 30/07/2025
L’UCPA de Djerba a une équipe professionnelle, enthousiaste et qui respecte le programme avec souplesse. Le site est intéressant pour un programme découverte. L’hôtel familial est de qualité correcte, même si les chambres sont inégales, et l’ambiance y est bonne. On s’y sent bien accurillis
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A voyagé en juillet 2025
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kathia

5/5
Avis envoyé le 30/07/2025
Equipe géniale, animateurs super sympas et activités très bien. Je remercie vraiment l'équipe de Franck ! 😉🤗 Je recommande vraiment cette destination car la ville est très agréable et propice à la déconnexion ou reconnexion! J'ai passé un super séjour!
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A voyagé en juillet 2025
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Stella

5/5
Avis envoyé le 09/07/2025
Nous avons passé, avec mon copain, une semaine de folie dans ce surf camp . Malgré notre arrivée tardive à cause d’un vol retardé, un repas nous attendait, ce qui nous a vraiment touchés. Dès le début, on a été intégrés au groupe naturellement, dans une ambiance détendue et conviviale. Les cours de surf étaient top. J’étais débutante, mon copain avait déjà surfé, et les coachs ont su adapter les niveaux, donc chacun a pu progresser à son rythme. Ils sont vraiment patients, pédagogues et encourageants, ce qui rend les sessions agréables. Et alors… les repas du soir ! Franchement, je crois que je n’ai jamais aussi bien mangé de ma vie. Une vraie cuisine marocaine, TRÈS généreuse, avec entrée, plat, dessert –tout est cuisiné à la perfection. Un vrai moment de plaisir tous les soirs, après une bonne journée de surf. Un très grand merci à l’équipe , toujours disponibles, à l’écoute, et de très bon conseil pour les visites et activités autour de Tamraght. On a même pu faire quelques sorties de groupe organisées c’était vraiment bien ! Petit clin d’œil aussi à Milou, le chat de la Guesthouse adorable mascotte du séjour Franchement, si vous cherchez un séjour pour surfer, rencontrer du monde, bien manger et découvrir le Maroc, foncez les yeux fermés. C’est une super expérience à vivre.
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A voyagé en juin 2025
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Marianne

5/5
Avis envoyé le 07/07/2025
Nous avons vécu une semaine exceptionnelle. Valérie est une skippeuse rassurante et compréhensive, très pédagogue, apprendre avec elle est un vrai plaisir. Le Lagoon 42 est confortable et agréable à manoeuvrer. Le cadre de notre stage est magnifique, les calanques et les îles entre Marseille et Porquerolles.
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A voyagé en juin 2025
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michel

4/5
Avis envoyé le 07/07/2025
équipage sympathique, relations cordiales, skippeuse très pro, compréhensive, pédagogue, etc...
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A voyagé en juin 2025
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Marina

5/5
Avis envoyé le 05/07/2025
une semaine d'apprentissage de la voile en méditerranée au top , un catamaran et un équipe tres sympa !
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A voyagé en juin 2025
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Arnaud

5/5
Avis envoyé le 01/07/2025
Nous avons passé un super séjour avec Cyril notre formateur qui était super patient et pédagogique. Il a été au delà de nos attentes et mes camarades de voyage rencontrés lors de ce voyage étaient tous super sympa. Nous avions une superbe ambiance.
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A voyagé en juin 2025
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Laura

5/5
Avis envoyé le 30/06/2025
J'ai participé à un stage d'initiation à la voile sur catamaran de 5 jours et je suis ravie de ce séjour : notre moniteur Cyril est un navigateur passionné et nous a transmis les bases de la voile avec beaucoup de pédagogie ; le cadre du stage depuis Marseille était magnifique avec du soleil et de la chaleur ; nous avons formé une belle équipe avec les autres membres du stage dans la joie et la bonne humeur... une vraie semaine de déconnexion tout en apprenant de nouvelles compétences, au top !
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A voyagé en juin 2025
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