v

vincent

août 2025 De Carcassonne à Sète sur le Canal du Midi à vélo
vraiment tout ce que nous attendions un peu plus de presence au depart eu été parfait
Publié le 24/08/2025
D

Delphine

août 2025 Échappée alpine dans la Vallée des Belleville
Je me suis inscrite pour des randonnées niveau intermédiaire et j'ai été surprise de voir que le niveau n'était pas prévu sur toutes les randonnées.... 1er jour 5kms en 2h30 et 50 participants... j'ai cru à une mauvaise blague ! Heureusement, le 2ieme jour une belle randonnée et le 3ème jour le guide a adapté la marche à notre niveau... mais les demie journées qui durent 2h30... ce n'est pas à ça que je m'attendais....
Publié le 24/08/2025
DT
Réponse Decathlon Travel



S

SUZETTE

août 2025 Échappée alpine dans la Vallée des Belleville
Première expérience avec Decathlon Travel, et je m'attendais à faire un séjour en groupe. Mais, en fait j'étais la seule de ce groupe les 2 premiers jours. Du coup, les randonnées se faisaient avec les autres hôtel de la station. Les groupes étaient d'environ 20 personnes. Et le 2 ème jours 50 personnes. Sinon, le service hôtelier était au top, belle vue, repas qualitatif et personnel aux petits soins. Je suis dans l'ensemble très satisfaite du rapport qualité prix de ce séjour !
Publié le 22/08/2025
R

Ronald

août 2025 De Carcassonne à Sète sur le Canal du Midi à vélo
De Carcassonne à Sète sur le Canal du Midi à vélo : nous avons dû attendre avant de l'apercevoir le canal ! Et quand nous l'avons longé c'était peu par rapport aux autres routes empruntées qui n'étaient attrayantes (peu de curiosité) et souvent pas sécurisantes pour la pratique du vélo (pas de piste cyclable, routes nationales, ...). Distances mal réparties entre les 5 jours : 1 fois 45km avec 750m de D+ un jour, 65km un autre avec des passages dangereux (route nationale) contre 27km le long de la mer le dernier jour. Transfert des bagages à des horaires mal convenus : 9h les jours des étapes les plus longues et bagages disponibles à 16h30 le dernier jour où l'étape était de 27km ! Application requérant la 4G malgré le chargement initial et donc consommation excessive de batterie et de données mobiles avec pas mal de bugs malgré tout lors de l'arrivée en zone urbaines. Trop de moyen de contact différents : l'application, le mail, 1 numéro d'urgence, 1 numéro d'envoi d'info, ... Bref, pas l'itinéraire attendu par rapport à la description, niveau à revoir ou alors répartition de distance à redéfinir et les prestations de l'agence locale très en dessous du niveau espéré. Je ne conseille pas.
Publié le 18/08/2025
DT
Réponse Decathlon Travel

Bonjour Ronald,


Nous sommes sincèrement désolés de lire votre déception concernant ce séjour à vélo.

Suite aux incendies survenus juste avant votre départ, notre partenaire a réorganisé l’itinéraire pour garantir votre sécurité, tout en maintenant les distances initialement prévues et en vous surclassant en hébergement 4*.

Concernant les aspects logistiques (transfert des bagages, fonctionnement de l’application, canaux de contact), ceux-ci sont précisés en amont et dans les documents de voyage. Notre équipe reste bien entendu disponible pendant tout le séjour via le numéro d’urgence dédié.

Nous regrettons que ces éléments aient nui à votre expérience, malgré les efforts faits pour vous proposer un séjour sécurisé et adapté dans un contexte exceptionnel.


L’équipe Decathlon Travel

G

Guillaume

août 2025 Séjour outdoor à Millau : Canoë-Kayak, Rando, VTT, et vélo électrique
Logement basique avec parfois vue magnifique. Les 2 dîners très bons voire excellents. J'avais choisi le séjour pour la variété des sports et je n'ai pas été déçu, parfait pour moi qui découvrais le kayac de rivière. Du bon matériel, notamment un vtt électrique de compétition. 2 randonnées sur le même site mais très différentes avec vautours probables. L'appli très utile pour le parcours: signale quand on s'écarte, bouton SOS si besoin👍🏻 Une région magnifique ! Un très bon séjour.
Publié le 16/08/2025
V

Véronique

août 2025 Pédalez à travers la Provence
Super circuit. Difficile pour notre niveau, Beaucoup de côte😁. Mais nous y sommes arrivés , traversés De très beaux paysages et de superbes villes et villages. Nous n'oublierons pas Uzes 🤩.
Publié le 13/08/2025
S

Sophie

août 2025 Week-end à vélo : Amboise et château de Chenonceau
Pas très bon rapport qualité prix
Publié le 12/08/2025
DT
Réponse Decathlon Travel

Bonjour Sophie,


Merci d’avoir pris le temps de partager votre ressenti suite à cette escapade à vélo autour d’Amboise. Nous sommes désolés que le rapport qualité/prix ne vous ait pas semblé satisfaisant.

Le tarif de ce séjour comprend l’hébergement en hôtel avec petit-déjeuner, la location du vélo et du casque, ainsi qu’un carnet de route numérique avec cartes et traces GPS pour pédaler en toute autonomie. Vous bénéficiez également de l’assistance de notre partenaire local tout au long du séjour.

Nous prenons bien en compte votre retour et espérons avoir l’occasion de vous accompagner à nouveau pour une prochaine aventure sportive, et de vous offrir une expérience qui vous semblera pleinement à la hauteur.


L’équipe Decathlon Travel

A

Amelie

août 2025 Échappée alpine dans la Vallée des Belleville
Lieux extra, l'hotel au top, l'accueil super Les randos étaient plus des balades mais les guides vous livrent toute leur connaissance de la culture et de la nature. L'emplacement idéalement situé permet de faire des randos en autonomie
Publié le 10/08/2025
N

Noura

août 2025 Pédalez en famille au cœur des châteaux de la Loire
Très bon séjour dans l'ensemble.L'hôtel Est très bien situé, bon accueil, confortable, petit déj copieux. La prise en main de l'application n'est pas si simple,mais très utile, un tutoo ou briefing à l'agence avant de se lancer serait peut être à mettre en place. Les parcours sont top. Soyez quand en condition physique c'est bien un niveau intermédiaire l'étape 3 est vallonnée mais très sympa. Si vous ne suivez pas les étapes dans l'ordre elles sont supprimées mais on les retrouvent dans l'onglet "passé". Première expérience et sûrement pas la dernière.
Publié le 10/08/2025
C

Cathy

août 2025 Découverte des 3 lacs à vélo : Léman, Bourget et Annecy
Une super première expérience de velo en itinérance, nous sommes conquis, à refaire !
Publié le 10/08/2025