Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le professionnalisme de Xavier ainsi que le cadre de ce séjour en refuge.

Le ski de randonnée reste une discipline exigeante, même en initiation. Sur un format week-end, l'effort est concentré pour vous permettre de vivre une expérience complète. Nos guides, comme Xavier qui connaît ce programme, adaptent le rythme en fonction de l'énergie globale du groupe. Une fin de séjour à 13h30 le dimanche résulte souvent d'une progression fluide des participants, tout en garantissant une sécurité optimale face aux conditions de neige de l'après-midi.

Nous prenons note de votre ressenti sur l'intensité physique et espérons que, malgré la fatigue, vous garderez un beau souvenir de ce baptême en altitude.

L'équipe Decathlon Travel

Bonjour Corinne,

Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis que la qualité sportive de ce séjour et l'entente au sein de votre groupe aient été au rendez-vous.

Nous regrettons les conditions rencontrées à la Cabane des Bouquetins. Si l'aspect rudimentaire est propre aux refuges non gardés, l'affluence de personnes sans réservation a rendu votre séjour inconfortable. Nous suivons l'avis de votre guide et mettons à jour notre fiche séjour pour mieux décrire les spécificités de cet hébergement et éviter toute mauvaise surprise.

L'équipe Decathlon Travel

Bonjour Fabrice,

Merci d’avoir partagé votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez passé une bonne expérience dans la magnifique vallée de la Clarée.

Concernant le tarif, ce séjour inclut l’encadrement par un guide diplômé, l’hébergement en pension complète, le transport des bagages ainsi que le prêt du matériel de sécurité. Cela nous permet de garantir une expérience sportive de qualité, en petit groupe, dans les meilleures conditions.

Merci encore pour votre retour, et au plaisir de vous retrouver sur de nouvelles aventures hivernales !

L’équipe Decathlon Travel