BERTRAND

4/5
Avis envoyé le 30/08/2025
Excellent séjour dans les magnifiques paysages de montagnes autour de Sixt-Fer-à-Cheval entre Lacs/Cascades et nombreux parcours en sous bois bien appréciable en cette semaine bien chaude. Un très bon groupe avec une super ambiance générale tant en randonnée que le soir au repas. Et surtout un grand merci à Lucas notre guide-accompagnateur de nous avoir fait découvrir et partager sa passion pour sa région et particulièrement sa grande connaissance de la faune et de la flore. Un très bon et beau séjour !!
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A voyagé en août 2025
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François-Guillaume

5/5
Avis envoyé le 30/08/2025
Séjour formidable !
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A voyagé en août 2025
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Rouaud

5/5
Avis envoyé le 30/08/2025
Séjour au top !
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A voyagé en août 2025
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Chrystelle

5/5
Avis envoyé le 29/08/2025
Ce séjour était vraiment tout ce que je pouvais imaginer et encore mieux! Les hôtes formidables, le gîte très cosy, les randonnées à couper le souffle. J'ai adoré, et je pense déjà à y retourner. Merci Damien et Marie😊
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A voyagé en août 2025
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Jacqueline

2/5
Avis envoyé le 29/08/2025
DKTS-20250712-00909 Le 18 juillet 2025, j’ai réservé le séjour randonnée dans les Vosges, niveau confirmé, en groupe de 5 à 14 personnes sur 7 jours. Le 14 août je m’aperçois d’un spam dans ma boite mail. Je le consulte pour en vérifier l’expéditeur. Il s’avère que c’est un mail du 11 août 2025 à 20H29 de l’auberge de l’étang du devin dont copie ci-dessous. Auberge l'Etang du Devin  lun. 11 août 20:29 À moi Bonjour Jacqueline, Nous revenons vers vous par rapport à  votre inscription à un séjour randonnée chez nous. Nous vous attendons bien comme prévu le dimanche 17. Venez-vous bien en voiture  ou faut-il vous chercher à la gare de Colmar ? D'autre part, notez que la thématique du séjour ne sera pas la même. En fait, vous vous êtes inscrite à un séjour niveau 3, qui est plutôt sportif, et vous serez en niveau 2. Merci de votre confirmation par rapport au transport. A très bientôt. Belle soirée. Clarisse et Thierry Très surprise de la teneur de ce mail sans aucune explication, j’ai dans la foulée téléphoné à l’auberge. Cette dernière m’informe que suite à un manque de participants pour le séjour réservé, ce dernier ne peut être réalisé. Comment peut-on mettre d’office un participant dans un autre séjour sans lui demander son avis., plutôt tardif pour se retourner vers un autre séjour. De ce fait, je demande quel est le séjour qui le remplace. Thierry répond que c’est un séjour intermédiaire quasi identique, dénommé : randonnées secrètes dans les Vosges. Sur ce séjour, aucun descriptif de la durée du temps de marche par jour, pas plus que le niveau de dénivelé. Lors de la réunion d’accueil de l’ensemble des participants, nous faisons un tour de table pour nous présenter. Parmi eux, certains ont très peu l’expérience de la randonnée. Pour lui éviter des allers- retours pour les transferts sur les lieux de départ des randonnées, Thierry demande si un des participants accepte de conduire un minibus. Un des participants accepte, ce qui est d’une grande responsabilité. Je ne comprends pas cette démarche, celle-ci n’étant pas précisée dans le descriptif. Cela a permis de faire des économies de carburant et du temps à Thierry. Le tarif du séjour comprenait le transfert par lui-même. Aussi, lors de ce séjour, des participants inscrits en autonomie, ont été rattachés au groupe, ce qui a parfois porté le nombre à 19. il est pourtant bien spécifié que le groupe est de 14 membres sur le descriptif du séjour. Concernant les repas, pique-nique et dîner, j’aurai aimé qu’il y ait plus de légumes. Pour une première expérience avec les hôteliers randonneurs, je suis assez déçue de cette auberge. En échangeant avec les autres participants du groupe ayant réservé en direct avec l’auberge ou non, certains d’entre eux n’étaient également pas satisfait du nombre de randonneurs, l’organisation des transferts, ainsi que des repas.
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A voyagé en août 2025
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Réponse Decathlon Travel

Bonjour Jacqueline,


Merci pour votre retour détaillé.

Nous regrettons le changement tardif de programme, dû à un manque de participants. D’après notre partenaire, plusieurs alternatives vous ont été proposées, et vous avez accepté de participer au séjour de niveau 2.

Concernant l’organisation sur place, certaines adaptations ont été faites dans une logique écologique, avec l’accord des participants, et les repas sont généralement très appréciés pour leur qualité et leur équilibre. Nous sommes toutefois désolés que l’expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.


L’équipe Decathlon Travel

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Serge

5/5
Avis envoyé le 29/08/2025
Une destination de rêve. Par contre le programme de décathlon n'est pas à jour par rapport à l'agence locale et manque cruellement de détails..et heureusement une fois sur place comme dirait Roberto..on met tout poubelle 😉 Un guide, une organisation au top. Petit groupe de 6 qui ne se connaissait pas au matin du départ et qui s'est séparé pas sans émotion au bout de 6 jours. Notre guide Roberto s'est adapté..même si on a été un peu dissipé et nous avons apprécié à l'heure du pique-nique ses petites attentions. Bref des vacances de rêve, sportives mais assez accessibles pour des personnes ayant un niveau correct. Pas beaucoup de dénivelé positif par jour mais de forts pourcentages. Le seul bémol, la dernière nuit dans un hôtel pas terrible alors que les précédents ont toujours été correct même si un peu typique .
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A voyagé en août 2025
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Réponse Decathlon Travel

Bonjour,


Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez vécu une si belle expérience sportive et conviviale, notamment grâce à l’accompagnement de Roberto.

Nous prenons bonne note de vos remarques concernant le décalage du programme ainsi que la qualité inégale du dernier hébergement. Ces points ont été pris en compte afin d’améliorer la clarté et la qualité du séjour.


L’équipe Decathlon Travel

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Antoine

5/5
Avis envoyé le 28/08/2025
Un séjour vraiment ressourçant !!! Accueil et cadre de l'hôtel très agréable, une très bonne qualité des différents repas et de super randos en groupe et avec les guides, je recommande ce séjour !!!
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A voyagé en août 2025
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Margot

4/5
Avis envoyé le 28/08/2025
Parcours est très agréable, avec de jolis sentiers. Une première découverte des Écrins très plaisante et accessible à tous, à condition de prendre son temps. Il est toutefois dommage de ne pas pouvoir explorer davantage les hauteurs du massif. Le premier logement, très bien tandis que le deuxième laisse à désirer. Dans l’ensemble bon séjour.
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A voyagé en août 2025
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OLIVIER

5/5
Avis envoyé le 28/08/2025
Séjour tout à fait fidèle à la description. Parfait pour découvrir la randonnée en itinérance. Organisation au top avec des logements confortables et accueillants.
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A voyagé en août 2025
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k

4/5
Avis envoyé le 28/08/2025

Après un séjour avec guide dans le Cantal réservé via Décathlon travel, j’ai décidé d’aller plus loin et de me lancer sur le Chemin de Stevenson seule. Ce séjour restera un des meilleurs souvenirs de ma vie. Je compte bien remettre ça avec St Guilhem ! À bientôt sur les chemins et MERCI

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A voyagé en août 2025
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