Plongées avec le centre *** très bien. Hôtellerie moyenne.
Quelle merveilleuse expérience ! Tout était parfait ! Premièrement, Minorque avec sa réserve naturelle marine est le lieu idéal pour faire (et apprendre dans mon cas) de la plongée. Fornells est un petit village de pêcheur, calme et si agréable ou il y fait bon vivre. Deuxièmement, je recommande vraiment l'agence de plongée ****. Le directeur Phil', est vraiment sympa, agréable, patient, de très bons conseils et très arrangeant, j'ai adoré découvrir la plongée à ses cotés, et les membres de l'équipe sont tout aussi sympas et accueillants. C'était un séjour parfait pour ma part. J'oublie de préciser que le logement était parfaitement bien placé, sur le port, au calme, à 7 min à pied du centre de plongé. A noter que mon séjour était hors saison!
Super séjour, très bien organisé, l’équipe est au top et passionné. Le logement est proche du club et bien aménagé pour se reposer après la plongée. C’est un sans faute, j’y retournerai avec plaisir !
Très satisfait du voyage grâce à l’équipe locale à Hurghada, en Égypte. En revanche, plusieurs points n’étaient pas à la hauteur : Manque d’informations précises sur l’organisation : prise en charge en taxi à l’aéroport, transfert à l’hôtel au retour, obtention du visa sur place. Ajout de frais imprévus, alors qu’il était écrit noir sur blanc que nous n’aurions rien à payer en plus. Absence de contact direct avec Décathlon en cas de besoin pendant le séjour. Compte tenu du prix conséquent du voyage, ces manquements sont inacceptable. Si vous souhaitez plonger à Hurghada, je recommande de passer directement par l’agence sur place plutôt que par Décathlon, qui n’a finalement servi qu’à nous mettre en relation avec eux.
Bonjour Enzo,
Merci d’avoir partagé votre retour. Nous sommes ravis que l’équipe locale à Hurghada vous ait permis de vivre une belle expérience de plongée.
Nous regrettons toutefois le manque de clarté sur certains points importants du séjour, comme les transferts, l’obtention du visa ou les frais supplémentaires. Ces informations nous sont transmises par notre partenaire local, et nous sommes navrés que leur communication n’a pas été optimale.
Sachez que notre service client est joignable du lundi au samedi de 9h à 17h, et nous restons disponibles pour vous accompagner avant, pendant et après le séjour.
Vos remarques ont été transmises à notre partenaire afin d’améliorer la transparence et la qualité des informations partagées.
L’équipe Decathlon Travel