Bonjour Caroline,

Nous sommes navrés que l'expérience de votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.

Nous sommes conscients qu'aucune animation n'est proposée par notre partenaire mise à part l'apéro en fin de séjour.

Cependant nous sommes surpris car cette semaine là il y avait un super remplissage avec plus de 20 stagiaires dont 6 provenant de Decathlon Travel.

En général, les participants se rencontrent en début de séjour et organisent eux mêmes des sorties pendant les temps libres.

La notion séjour en groupe fait référence à la possibilité de partager l'expérience avec d'autres participants, et non à des activités organisées systématiquement.

Nous prenons toutefois en compte votre retour d'expérience pour améliorer la clarté de nos communications futures.

A bientôt,

L'équipe Decathlon Travel