Malheureusement mauvaise communication entre décathlon et *****. Nous avions reçu la mauvaise fiche technique de la part de décathlon, certaine chose aurais été bien agréable à amporter en Norvège.
Bonjour Ophélie,
Merci pour votre retour. Nous sommes navrés pour ce souci en amont du départ.
Nous avons transmis votre remarque afin d'améliorer la coordination sur ce point.
L’équipe Decathlon Travel
Bonjour Cyril,
Merci d’avoir partagé votre retour suite à votre séjour dans les Îles Lofoten.
Nous sommes désolés d’apprendre que la communication en amont du voyage n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant la liste du matériel, nous indiquons sur la page du séjour les éléments essentiels à prévoir, avec le soutien de notre partenaire local.
Votre retour est important, car il nous permet de continuer à améliorer nos services et d’offrir à nos voyageurs une expérience toujours plus fluide et préparée.
À bientôt, nous l'espérons, pour une nouvelle aventure sportive,
L’équipe Decathlon Travel
