P

Philippe Christophe

septembre 2025 Acclimatation et ascension du Mont Blanc

Une déconnection total Un paysage sublime Une organisation parfaite

Publié le 26/09/2025

S

Sylvain

septembre 2025 Ascension du Grand Paradis en 2 jours

Le programme et la destination étaient super. Notre guide Danilo responsable d'esprit montagne n'était vraiment pas agréable. Aucune pédagogie, pas de partage de sa passion? (travail). Heureusement que l'on était entre amis pour partager ce moment car sinon l'expérience aurait pu devenir très désagréable...On a passé 48h avec lui, il ne nous a pas demandé notre prénom du séjour, nous a fait comprendre qu'il n'aimait pas qu'on lui pose des questions. Il nous a encadré mais son rôle s'est arrêté à cela, tellement dommage quand le séjour est vendu comme une découverte et une initiation a l'alpinisme, nous n'avons rien appris du week end. Je ne recommande ce guide à personne car il n'est pas adapté à la réussite d'une expérience agréable.

Publié le 23/09/2025

DT

Réponse Decathlon Travel

Bonjour Silvain,

Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que la destination vous ait plu, mais navrés que l’accompagnement n’ait pas répondu à vos attentes.

Ce séjour vise en effet à faire découvrir l’alpinisme dans un cadre encadré et accessible. Nous regrettons que le lien humain et la pédagogie n’aient pas été au rendez-vous pour vous. Le guide évoque des conditions météo très difficiles (fortes rafales, faible visibilité) ayant nécessité une attention particulière à la sécurité, ce qui a pu limiter les échanges.

Votre retour est précieux pour continuer à améliorer nos expériences.

L’équipe Decathlon Travel

F

FRANCIS

septembre 2025 Mont Rose 4556m en 2 jours

Je suy allé à la rencontre de l’un des plus hauts massifs d’Europe, niché entre la Suisse et l’Italie. Là-haut, l’air est plus pur, le silence plus profond, et chaque pas demande de l’énergie et de la concentration. Les glaciers, les arêtes et les sommets du Mont Rose offrent un décor grandiose, fait de neige éternelle et de roche brute.

Publié le 16/09/2025

C

Clotilde

septembre 2025 Ascension du Mont Rose en 3 jours

Les autres participants n'étaient pas au niveau pour des raisons connues avant le voyage (niveau physique insuffisant pour l'un, blessure au genou pour l'autre et manque d'envie pour le dernier), ce qui a conduit à 1 abandon le 2e jour et 3 abandons le 3e jour (sur 4 participant.e.s). L'incertitude de ne pas faire le programme annoncé est agaçante et décevante quand on connaît l'investissement de temps et d'argent requis par l'alpinisme. Le guide m'a permis de développer ma connaissance et mon expérience de la haute montagne avec de bons conseils tout au long du séjour, en dépit d'une ambiance morose et peu enthousiaste au sein du groupe. Heureusement, j'ai quand même pu faire le programme prévu (Pointe Gnifetti, Pyramide Vinvent et Pointe Giordani). Le refuge Mantova est très bien. Je pourrais renouveler l'expérience avec Décathlon Travel mais je me renseignerai sur l'âge des participants et sur le guide en amont.

Publié le 11/09/2025

DT

Réponse Decathlon Travel

Bonjour Clotilde,

Merci pour votre retour détaillé. Nous sommes désolés que la dynamique de groupe ait pesé sur votre expérience, malgré la réussite de l’ascension.

Nos séjours sont ouverts à toute personne répondant aux critères de niveau indiqués sur la fiche. Le guide a donc dû adapter le déroulé en conséquence, sans que cela n’empêche la réalisation du programme pour vous.

Nous transmettons votre remarque sur l’âge des participants à notre équipe, afin de voir comment mieux informer à l’avenir.

Bravo pour votre engagement en montagne, et merci encore pour votre confiance.

L’équipe Decathlon Travel

M

Maïlys

août 2025 Découverte de l'alpinisme dans les Ecrins

Bon accueil par le guide, professionnel pour l'alpinisme.

Publié le 10/09/2025

V

Valentin

août 2025 Découverte de l'alpinisme dans les Ecrins

Séjour intense et magnifique dans un cadre de rêve ! Très complet et assez formateur de passer par l’école de glace, pouvoir expérimenter la grimpe sur crête avant de réaliser un premier sommet ! Formidable et encore merci à Augustin et Romain de nous avoir emmener faire nos premiers pas d’alpinisme

Publié le 02/09/2025

A

Alan

août 2025 Mont Rose 4556m en 2 jours

La météo n’a pas été de notre côté pour ce séjour, nous avons dû le décaler d’un jour (proposé par l’agence). De même au sommet, nous n’avons pas pu profiter à 100% de la vue, mais l’expérience d’alpinisme était au rendez-vous ! Très bon guide, refuge et magnifique cadre que le Mont Rose.

Publié le 01/09/2025

d

daviet

août 2025 Ascension du Grand Paradis en 2 jours

Un séjour au top pour débuter l’alpinisme, et surtout les 4 000 m. Un via ferrata très courte, mais qui permet d’être en sécurité sur la partie final. Un refuge top pour commencer, équiper de douche et on mange plutôt bien. Guide au top, ce 4 000 m est top pour découvrir les différents aspects de l’alpinisme ( glace , neige ,rocher) et largement faisable pour une personne qui fait des randonnée tous les week-ends. Mon premier séjour avec décathlon, je recommande.

Publié le 01/09/2025

K

Kevin

août 2025 Ascension du Grand Paradis en 2 jours

Déçu globalement, panorama exceptionnelle mais nous devions monter très vite et redescendre très vite. Nous n’avons pas eu l’impression d’avoir fait un 4000. Nous ne sommes pas resté 5 min sur le sommets. Très peu de pause et les rares pauses étaient trop courte, juste le vital manger un bout et boire. Nous n’avions pas encore mis le sac sur les épaules que le guides tirer déjà sur la corde …Ce n’est pas l’esprit que nous avons de la montagne.

Publié le 31/08/2025

DT

Réponse Decathlon Travel

Bonjour Kevin,

Merci pour votre retour suite à cette ascension. Nous sommes heureux que le panorama vous ait marqué, mais nous regrettons que le rythme soutenu et le peu de temps passé au sommet aient limité votre plaisir.

En haute montagne, les guides doivent parfois accélérer le tempo et réduire les pauses pour respecter des conditions de sécurité. Nous comprenons toutefois votre frustration et prenons bonne note de vos remarques, afin de travailler avec nos partenaires sur un meilleur équilibre entre sécurité et expérience vécue.

Nous espérons malgré tout que vous garderez un bon souvenir de cette aventure et serions ravis de vous accompagner pour une prochaine expérience sportive.

L’équipe Decathlon Travel

D

David

août 2025 Stage d'alpinisme en itinérance du Grand Paradis au Mont Rose

Ayant loué mon matériel à Intersport je me suis aperçu que le partenaire fournissait aussi le nécessaire sauf les chaussures. Cependant le partenaire peut vous accompagner dans cette location. Je conseille vivement le partenaire et son guide Danilo pour ces escapades dans les glaciers. le partenaire est le prestataire il s'occupe de tout. Concernant le niveau physique et technique il était assez élevé pour moi quelque fois des imprehension mais le guide nous accompagne parfaitement. Concernant l'assurance flex de Decathlon je la déconseille dans le sens où il ne réponde pas dans les temps si vous avez une question.

Publié le 28/08/2025

DT

Réponse Decathlon Travel

Bonjour David,

Merci pour votre retour et vos recommandations positives. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié leur accompagnement sur ce séjour exigeant.

Concernant l’assurance Flex, vous nous avez contactés dimanche et nous vous avons répondu dès le lundi matin.

L’équipe Decathlon Travel