n

nicolas

janvier 2026 Initiez-vous à la plongée en Egypte
nous avons étais satisfait de notre expérience de plongée , le moniteur étais super et professionnel , sur ce point la rien a dire je recommande . comme évoqué dans le descriptif avant le départ , nous avons prévu une enveloppe pour l'équipage ( pour boire ) d'une valeurs de 50 euros pour deux ( soit 25 euros par personnes ) que nous avons remis le dernier jour sur le bateau au capitaine . a ce stade nous avons eu une expérience très appréciable humainement , sportivement . suite a notre débarquement , nous nous somme rendu au bureau de l'agence ( dune ) ou nous avons validé l'administratif pour notre niveau de plongée . a se moment la , nous pensions régler la somme de 80 euros TTC par personnes pour le frais de timbre soit 160 euros TTC . a notre plus grand étonnement , une somme de 250 euros TTC nous a étais demander , sans justificatif ou explication ,a régler dans l'immédiat , ( soit 90 euros Supplémentaire de plus que prévu initialement ) pourriez vous nous expliquer ? cela entache notre faveur a recommander l'expérience . cordialement
Publié le 09/02/2026
DT
Réponse Decathlon Travel

Bonjour Nicolas et Mathilde,

Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis de lire que votre formation Open Water avec le moniteur s'est si bien déroulée ; c’est l’essentiel de l’expérience.

Concernant votre interrogation sur le règlement final de 250 € TTC pour deux personnes, nous avons repris le détail de vos échanges avec notre partenaire. Voici le détail des frais appliqués sur place :

  1. Kit e-learning & Certification PADI : Comme indiqué dans le mail de notre partenaire avant votre départ, ce forfait est de 100 € par personne (soit 200 € pour vous deux).
  2. Frais de service (Marine Park/Port fees) : Ces frais obligatoires sont de 5 € par jour d'activité et par personne. Pour vos 5 jours de formation, cela représente 25 € par personne (soit 50 € au total).

Le total de 250 € correspond donc strictement aux tarifs annoncés dans vos documents de voyage.

Le montant de 50 € que vous avez remis directement au capitaine est un geste personnel (pourboire) très apprécié par l'équipage, mais il est distinct des frais de service officiels qui servent à couvrir les taxes portuaires et environnementales de la zone de plongée.

Nous espérons que ces précisions dissipent tout malentendu et que vous garderez un excellent souvenir de vos premières bulles en Égypte !

C

Carol-Ann

janvier 2026 Multi-activités et safari au Cap
Très beau séjour à Cape Town, une ville incroyable par sa diversité. On a parfois l’impression de voyager entre les États-Unis, Hawaï et le sud de la France, tant les paysages et les ambiances sont variés. Le multiactivités est parfait ; surf, Safari, randonnées, visite de la ville à vélo. La villa est très agréable et nous avons savouré de somptueux plats préparés par Franck. Wilder, notre accompagnateur, est génial, vraiment un super gars. Merci également à Saif pour le temps qu’il nous a consacré et sa bonne humeur. Merci à Fiona pour avoir gardé la maison impeccable tout au long du séjour. Le groupe était vraiment top, et nous repartons avec des souvenirs plein les yeux
Publié le 04/02/2026
C

CELINE

janvier 2026 Plongée et Découverte culturelle Hurghada, Egypte
Séjour incroyable !
Publié le 02/02/2026
A

ADRIENNE

janvier 2026 Trek et yoga dans le désert du Sahara
Sejour Exceptionnel ne serait ce que par la destination, l'organisation avec des vrais nomades et des dromadaires fantastiques qui organisent parfaitement le sejour, la cuisine qui est excellente, ainsi que notre professeur de Yoga Anita qui nous accompagne dans une deconnexion totale
Publié le 02/02/2026
M

Mariane

décembre 2025 Marrakech et bivouacs dans le désert en famille
Superbe voyage, partir en trek dans le désert avec ses enfants (pour ma part, deux filles de 10 et 12 ans) est vraiment une expérience exceptionnelle. Le guide Samir et l'ensemble de l'équipe de l'agence locale marocaine ont été très sympatiques, aux petits soins pour nous. Le voyage est bien conçu pour des enfants, l'organisation au cordeau tout en étant fluide et "transparente" pour nous les voyageurs. Superbes paysages et couchers de soleil dans le désert, que de plaisir à marcher sur la crête des dunes et à admirer cette immensité désertique. L'expérience de bivouac est mémorable (il faut toutefois bien se couvrir la nuit en décembre!). Spéciale dédicace au cuisinier qui nous a régalés avec des couscous, tajines, soupes, beignets, et même des frites maison le dernier jour pour les enfants ! Un grand merci aussi aux chameliers, discrets et indispensables. Le Nouvel-An fut sera gravé dans nos mémoires, avec le dîner à côté d'un grand feu de bois et les chants et ambiance berbères ! Je recommande ce voyage.
Publié le 01/02/2026
S

Stéphane

janvier 2026 Les sommets de Santo Antāo avec un guide
La semaine est passée très rapidement. Les randos sont d'un niveau élevé avec de forts pourcentages que ce soit en montée ou en descente. Les paysages sont magnifiques et les habitants très accueillants. Malgré un vent puissant, nous avons bénéficié d'une bonne météo.
Publié le 29/01/2026
S

Sylvain

janvier 2026 Semaine de surf à Tamraght dans la Baie de Taghazout au Maroc
Séjour très sympa et agréable. Le rythme est finalement assez lent : on a les après-midi entières sans rien, il vaut mieux le savoir ! L’hébergement est chouette, la nourriture incroyable, les moniteurs sont globalement bien. C’est vraiment fatigant par contre ! A noter : il n’y a que 5 séances prévues dans la réservation mais vous passez 6 jours sur place (on s’est tous fait avoir en faisant une leçon chaque jour et il a fallu payer 45€ de plus).
Publié le 27/01/2026
I

Inès

janvier 2026 Surf, découverte et safari au Cap
J’ai passé un séjour vraiment au top ! La villa était super sympa, on s’y sent tout de suite bien. Les cours de surf étaient géniaux : étant débutante, Sven m’a vraiment fait progresser, avec de bons conseils et une super pédagogie. Un énorme merci aussi à Franck qui nous a régalés tous les jours avec ses plats, c’était un vrai bonheur ! J'ai vraiment apprécié la flexibilité permise par Alex et son équipe : je pouvais faire mes sessions de surf et, quand j’en avais envie, me joindre aux multi-activités, c’était parfait. Enfin, Wilder et Saif font tout pour nous mettre à l’aise et créer une super ambiance du début à la fin. Bref, expérience incroyable, je recommande à 100% !
Publié le 26/01/2026
J

JULIEN

janvier 2026 Semaine de surf à Tamraght dans la Baie de Taghazout au Maroc
Super expérience, tout au top (le surf, l'hotel, la cuisine incroyable du chef Momo) Merci à toute l'équipe Khalid le manager Mohammed notre super chauffeur Omar, Abdoula et Hamid nos moniteurs de surf Momo notre cuistot
Publié le 26/01/2026
A

Audrey

janvier 2026 Multi-activités et safari au Cap
Super séjour. Une magnifique villa, des guides au top, des activités variées, un bon équilibre entre activité et temps libre, des paysages magnifiques. Réservez les yeux fermés
Publié le 26/01/2026