Soun

5/5
Avis envoyé le 09/02/2026
J’ai vécu une expérience exceptionnelle grâce à cette agence ! Tout était parfaitement organisé : des activités sportives variées, des paysages à couper le souffle et suffisamment de temps libre pour profiter à mon rythme. L’équipe (composé de Wilder, Saif, Franck et Fiona) a été à l’écoute du début à la fin, toujours disponible et de très bon conseil. Ce voyage au Cap restera un souvenir inoubliable, mêlant aventure, nature et détente. Je recommande vivement cette agence à tous ceux qui recherchent un séjour sportif et parfaitement orchestré en Afrique du Sud !
A voyagé en janvier 2026
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Paul

5/5
Avis envoyé le 09/02/2026
Super séjour ! Logement parfait, très bien équipé, propre, très bien situé à proximité des spots de surf et des commerces. Le personnel du logement est aux petits soins pour rendre notre séjour agréable. Je recommande !!
A voyagé en janvier 2026
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nicolas

3/5
Avis envoyé le 09/02/2026
nous avons étais satisfait de notre expérience de plongée , le moniteur étais super et professionnel , sur ce point la rien a dire je recommande . comme évoqué dans le descriptif avant le départ , nous avons prévu une enveloppe pour l'équipage ( pour boire ) d'une valeurs de 50 euros pour deux ( soit 25 euros par personnes ) que nous avons remis le dernier jour sur le bateau au capitaine . a ce stade nous avons eu une expérience très appréciable humainement , sportivement . suite a notre débarquement , nous nous somme rendu au bureau de l'agence ( dune ) ou nous avons validé l'administratif pour notre niveau de plongée . a se moment la , nous pensions régler la somme de 80 euros TTC par personnes pour le frais de timbre soit 160 euros TTC . a notre plus grand étonnement , une somme de 250 euros TTC nous a étais demander , sans justificatif ou explication ,a régler dans l'immédiat , ( soit 90 euros Supplémentaire de plus que prévu initialement ) pourriez vous nous expliquer ? cela entache notre faveur a recommander l'expérience . cordialement
A voyagé en janvier 2026
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Réponse Decathlon Travel

Bonjour Nicolas et Mathilde,

Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis de lire que votre formation Open Water avec le moniteur s'est si bien déroulée ; c’est l’essentiel de l’expérience.

Concernant votre interrogation sur le règlement final de 250 € TTC pour deux personnes, nous avons repris le détail de vos échanges avec notre partenaire. Voici le détail des frais appliqués sur place :

  1. Kit e-learning & Certification PADI : Comme indiqué dans le mail de notre partenaire avant votre départ, ce forfait est de 100 € par personne (soit 200 € pour vous deux).
  2. Frais de service (Marine Park/Port fees) : Ces frais obligatoires sont de 5 € par jour d'activité et par personne. Pour vos 5 jours de formation, cela représente 25 € par personne (soit 50 € au total).

Le total de 250 € correspond donc strictement aux tarifs annoncés dans vos documents de voyage.

Le montant de 50 € que vous avez remis directement au capitaine est un geste personnel (pourboire) très apprécié par l'équipage, mais il est distinct des frais de service officiels qui servent à couvrir les taxes portuaires et environnementales de la zone de plongée.

Nous espérons que ces précisions dissipent tout malentendu et que vous garderez un excellent souvenir de vos premières bulles en Égypte !

Thomas

5/5
Avis envoyé le 08/02/2026
Malgré un séjour reculé d'un jour en raison d'un retard de mon vol aller, l'agence sur place ainsi que Decathlon travel furent très réactifs et flexibles de sorte à m'accueillir et me permettre de démarrer l'aventure dans les meilleures conditions. Le groupe qui m'a appuyé pour l'ascension était juste exceptionnel, John mon guide est désormais un ami. Très bonne entente avec tout le monde et tout a été fait pour favoriser la réussite de l'ascension, l'expérience de la team était flagrante. Je recommande fortement !
A voyagé en janvier 2026
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Carol-Ann

5/5
Avis envoyé le 04/02/2026
Très beau séjour à Cape Town, une ville incroyable par sa diversité. On a parfois l’impression de voyager entre les États-Unis, Hawaï et le sud de la France, tant les paysages et les ambiances sont variés. Le multiactivités est parfait ; surf, Safari, randonnées, visite de la ville à vélo. La villa est très agréable et nous avons savouré de somptueux plats préparés par Franck. Wilder, notre accompagnateur, est génial, vraiment un super gars. Merci également à Saif pour le temps qu’il nous a consacré et sa bonne humeur. Merci à Fiona pour avoir gardé la maison impeccable tout au long du séjour. Le groupe était vraiment top, et nous repartons avec des souvenirs plein les yeux
A voyagé en janvier 2026
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Yoran

5/5
Avis envoyé le 31/01/2026
Super surfcamp! Très accueillant. Le staff est très sympa et compétent. Les sessions de surf étaient adaptées à mon niveau débutant. Le petit plus les petits déj et les repas délicieux donne une ambiance conviviale au séjour. Je recommande sans hésitations.
A voyagé en janvier 2026
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Stéphane

5/5
Avis envoyé le 29/01/2026
La semaine est passée très rapidement. Les randos sont d'un niveau élevé avec de forts pourcentages que ce soit en montée ou en descente. Les paysages sont magnifiques et les habitants très accueillants. Malgré un vent puissant, nous avons bénéficié d'une bonne météo.
A voyagé en janvier 2026
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Sylvain

4/5
Avis envoyé le 27/01/2026
Séjour très sympa et agréable. Le rythme est finalement assez lent : on a les après-midi entières sans rien, il vaut mieux le savoir ! L’hébergement est chouette, la nourriture incroyable, les moniteurs sont globalement bien. C’est vraiment fatigant par contre ! A noter : il n’y a que 5 séances prévues dans la réservation mais vous passez 6 jours sur place (on s’est tous fait avoir en faisant une leçon chaque jour et il a fallu payer 45€ de plus).
A voyagé en janvier 2026
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THIBAULT

5/5
Avis envoyé le 26/01/2026
super séjour, les professeurs, le logement, la nourriture, tout était parfait, je recommande à 100%
A voyagé en janvier 2026
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Solène

5/5
Avis envoyé le 26/01/2026
Le séjour s’est très bien passé, j’ai passé des vacances géniales grâce à tout l’équipe ! La nourriture était top, nous nous sommes régalés. Le lieu était très agréable, et propre, on s’y sent comme à la maison ! Coachs très patients et à l’écoute pendant les sessions de surf. Je recommande vivement 😊
A voyagé en janvier 2026
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