C

Céline

mars 2024 Semaine de surf et yoga à Tamraght dans la Baie de Taghazout

Aucun avantage à passer par Décathlon travel. Mauvaise surprise en prime de découvrir que les cours de yoga étaient exclus de ce pack "surf et yoga", sans aucune mention sur la réservation jusque la. Puis un geste commercial plutôt mesquin. Je recommande de passer directement par ***

Publié le 24/03/2024

DT

Réponse Decathlon Travel

Bonjour Céline,

Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis suite à votre séjour surf au Maroc.

Nous nous excusons à nouveau pour la mauvaise information qui vous a été communiquée avant réservation.

En effet, les cours de yoga ne sont pas inclus dans le prix de ce séjour. (mise à jour janvier 2025 : 3 cours de yoga sont bien inclus dans le prix du séjour!)

Nous sommes navrés que le geste commercial qui vous a été proposé, ne vous ait pas donné entière satisfaction.

Sachez que notre entreprise est encore jeune et l'expérience client est au cœur de préoccupation.

Par ailleurs, nous vous invitons à consulter la liste complète des avantages à réserver votre séjour chez Decathlon Travel sur le lien suivant : https://www.decathlontravel.com/concept

De plus, nous tenons à souligné que grâce à notre plateforme nous offrons de la visibilité à nos partenaires locaux qui proposent des séjours sportifs à des prix attractifs.

Nous espérons tout de même vous revoir pour une nouvelle aventure sportive.

L'équipe Decathlon Travel

T

Thibaud

mars 2024 Stage de kitesurf au Mozambique

Super séjour à Bilene. Partie sans expérience en Kite et de retour avec de solide bases. Le spot est idéal pour débuter avec une eau peu profonde, beaucoup d’espace et les conditions sont superbes. Un grand merci à toute l’équipe pour l’accueil et les moments partagés. De superbe souvenirs. A côté du Kite Guillaume, Terresa et l’équipe nous font découvrir la vie locale et partager de super moments. Je recommande.

Publié le 22/03/2024

A

Alix

mars 2024 Semaine surf au Maroc à Imsouane

Excellent séjour surf-yoga. L’auberge qui nous accueille est très agréable, les chambres sont propres, la nourriture délicieuse et le personnel est très courtois et sympathique. Le lieu, Imsouane, est magique : subtil mélange entre locaux d’un petit port de pêche marocain et surfeurs de différentes nationalités. Petit réserve néanmoins quant à l’utilité de passer par Decathlon travel qui en réalité fait office d’agence de voyage : plusieurs filles avaient directement réservé en direct et ont, de facto, été exonérées de la commission que se prélève Decathlon travel. De plus, les frais de transfert aéroport- surf camp proposés sont bien plus onéreux qui la majorité des taxis pour un service similaire. Un peu plus de transparence aurait rendu ce séjour parfait!

Publié le 22/03/2024

DT

Réponse Decathlon Travel

Bonjour Alix,

Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis suite à votre séjour surf au Maroc.

Nous vous invitons à consulter la liste complète des avantages à réserver votre séjour chez Decathlon Travel sur le lien suivant : https://www.decathlontravel.com/concept

Pour information nous proposons les mêmes tarifs que nos partenaires.

Il est cependant possible que nos partenaires modifient leur tarif en fonction des saisons et du remplissage (comme peuvent le faire les compagnies aériennes ou ferroviaires).

Concernant le coût du transfert aéroport - hébergement, nous avons bien fait remonté votre remarque à notre partenaire, nous vous en remercions.

En espérant vous revoir bientôt pour une nouvelle aventure sportive,

L'équipe Decathlon Travel

B

Bertrand

mars 2024 Trek, yoga, bien-être et déconnexion dans le désert du Sahara

Juste un rêve parfait Bon niveau, organisation parfaite, excellente ambiance. Dépaysement et ressourcement garantit.

Publié le 20/03/2024

C

Cathy

mars 2024 Multi-activités, baignades et aurores boréales en Islande

Publié le 19/03/2024

a

alain

mars 2024 L'essentiel de la Jordanie

une tres belle découverte de ce pays du moyen orient ; organisé autour d un petit groupe , sans temps mort notre guide Ali a su nous faire découvrir les merveilles de la Jordanie dont Petra le joyau de ce pays , nous avons pu passer du temps auprès d une famille jordanienne pendant 3 nuits et découvrir le désert du Wadi Rum durant 2 jours et dormir a la belle étoile a été une tres belle découverte

Publié le 19/03/2024

S

Sophie

mars 2024 Semaine 100% kitesurf à Essaouira

Très bonne organisation. Choix excellent de partenaire sur place.

Publié le 19/03/2024

M

Marina

février 2024 Multi-activités et safari au Cap

Superbes vacances à Cap Town : une belle semaine de découvertes, parfaitement orchestrées par Alex. Randonnées, vignobles, surf, excursion en bateau au couché du soleil, le cap de bonne espérance, un safari… Et cerise sur le gâteau : un chef à domicile pour cuisiner des repas plus délicieux les uns que les autres. Un voyage à ne pas manquer!

Publié le 18/03/2024

C

Catherine

mars 2024 Randonnée hivernale en liberté dans le Vercors

Publié le 18/03/2024

C

CHANSARD

mars 2024 L'essentiel de la Jordanie

Très belle expérience pour mon premier voyage avec un prestataire. Très bonne organisation, entente parfaite du groupe. Très bonnes explications de notre guide Ali qui parlait très bien français. Aucune sensation d'insécurité, la Jordanie n'est pas en guerre ! Pays avec un patrimoine extraordinaire, il faut le visiter, on revient avec de belles images plein la tête.

Publié le 18/03/2024