Bonjour Jelena,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que Julien ait su rendre l’expérience agréable malgré les imprévus.
Nous comprenons votre frustration concernant le temps passé à Palerme malheureusement raccourci.
Nos partenaires font au mieux pour adapter le programme dans ces situations exceptionnelles.
Concernant le confort des lits, nous faisons suivre votre remarque afin d’améliorer l’accueil futur.
Au plaisir de vous retrouver pour une prochaine aventure,
L’équipe Decathlon Travel