Belle organisation. La formule, randonnées, train, hébergements, nous a beaucoup plu. Le road boock, les cartes et l'application nous ont bien aidés pour nous informer des différents circuits. Nous avons passé un excellent séjour.
C'est bien organisé et ont s'y retrouve très facilement
Decathlon travel est très pratique, en revanche le prestataire (agence partenaire) à qui j'ai eu affaire n'était pas du tout quali. J'ai payé un prix très élevé pour une expérience pire que décevante (malhonnêteté du guide, dissimulation d'information, zéro personnalisation du séjour pour s'adapter au différents profils physique du groupe).
Bonjour Esther,
Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis suite à votre séjour alpinisme.
Nous sommes sincèrement navrés de l'expérience que vous avez eu sur place.
Suite à votre entretien téléphonique avec notre service client, nous avons bien pris soin de faire le point avec notre partenaire local.
Concernant le niveau du séjour, nous indiquons toujours, avec le plus de précision possible, le niveau technique et sportif sur tous nos séjours.
Cependant il est possible d'avoir des disparités de niveau au sein du même groupe.
Nous espérons que le geste commercial qui vous a été accordé vous permettra de réaliser un autre projet voyage avec nous.
A bientôt,
L'équipe Decathlon Travel
De magnifiques paysages ! Dépaysement assuré !
Attention : La photo qui illustre ce voyage est incorrecte. Pas de bivouac en altitude, 4 nuits en campings et 2 sur des aires de bivouac.
Apportez votre matelas car ce sont des tapis de sol !
Bonne condition physique nécessaire pour ne pas "pénaliser" le groupe.
Les pique-niques du midi sont bons et variés (salades, fromage différents et de la région, jambon de pays, bon pain, fruit) et des fruits secs pour les encas.
Les repas du soirs sont faits maison et riches.
Guide très agréable.
Bonjour Mylène,
Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis suite à votre séjour dans les Alpes.
Nous avons bien pris connaissance de votre remarque concernant la photo, nous avons fait les modifications nécessaires.
A bientôt pour une nouvelle aventure sportive,
L'équipe Decathlon Travel
Bonne première expérience, on touche à pas mal de choses mais j'aurais aimé que ce soit plus pointu en terme d'explications qui étaient données un peu trop vite. Il fallait insister pour se refaire expliquer les choses...
On a eu acun cours sur comment s'engager sur des parrois glacées très raides alors même que c'est un indispendable, quand on a par contre escaladé des creuvasses qui est clairement bcp moins indispensable.
Le minimum d'un stage de ce type aurait été d'avoir à apprendre à évoluter sur des pentes de 40° avec et sans crampons et apprendre à utiliser le piolet dans ce contexte.
Idem, on a pas du tout appris à chuter et se rattraper correctement ni quoi faire si quelqu'un chute
Bonjour Salim,
Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis suite à votre séjour dans les Alpes.
Nous nous excusons des désagréments rencontrés lors de votre voyage.
Nous avons bien pris connaissance de vos différentes remarques et les avons fait remonter à notre partenaire local.
Nous serons plus vigilants quant au choix du guide pour encadrer ce séjour.
A bientôt pour une nouvelle aventure sportive,
L'équipe Decathlon Travel
Bonjour Pierre,
Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis suite à votre séjour dans les Alpes.
Nous sommes sincèrement navrés de l'expérience que vous avez eu sur place.
Suite à votre entretien téléphonique avec notre service client, nous avons bien pris soin de faire remonter vos remarques à notre partenaire local (notamment sur vos intolérances alimentaires).
Un geste commercial vous a été accordé pour compenser le programme du troisième jour non effectué.
On espère à bientôt pour une nouvelle aventure sportive,
L'équipe Decathlon Travel