nos instructeurs plongee font preuve d un grand professsionnalisme accompagne d une grande gentillesse.on se sent en securite.
merci Sara et momo.
Le voyageur n'a pas laissé de commentaire
Hébergement très agréable, facilités de déplacement (15 minutes des spots), supermarché tout près. Le moniteur Manu, au top. Très pédagogue, il a su analyser les moindres détails techniques pour me faire progresser (la radio sur l'eau est pratique). Disponible à 100 % pour chaque cours, il se donne à fond pour ses élèves. Je n'avais jamais vu un moniteur aussi impliqué et gentil. Lorsque le vent n'était pas au rendez-vous, il a il a proposé des activités annexes, j'ai donc fait du snorkeling, du paddle, et même découvert la planche à voile! Je suis très contente de mon séjour, ça valait le déplacement, et je pense en refaire un avec Décathlon.
Super ambiance, spot magnifique
Peu de monde sur le bateau car hors saison et c’était parfait!
Très beau voyage.
Mention spéciale à notre guide Grégory
Le voyageur n'a pas laissé de commentaire
Très bon voyage avec une équipe locale parfaite. La logistique est d'un grand sérieux, les tanzaniens toujours prêts à aider. La nourriture est excellente aussi bien en qualité qu'en quantité. La prestation est remarquable au vu des conditions de vie. Pour Decathlon, il faut améliorer le suivi administratif: la trace du devis disparaît de l'historique, le solde à payer n'est pas associé à une facture, le descriptif de voyage indique "repas libre" partout, ce qui est faux. Bref cela manque de rigueur. Côté client, on peut se poser la question de la valeur ajoutée de Decathlon par rapport à *****.
Bonjour Richard,
Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis suite à votre séjour au Kilimandjaro.
Félicitations pour la réussite de l'ascension!
Concernant vos remarques sur le suivi administratif, notre entreprise est encore jeune et nous prenons en compte tous les retours de nos clients afin de nous améliorer.
Pour la facture, nous ne sommes pas les organisateurs de votre séjour, nous ne pouvons donc pas émettre de facture légalement.
Enfin, nous vous invitons à consulter les avantages à réserver votre séjour chez nous par ici : https://www.decathlontravel.com/concept
A bientôt pour une nouvelle aventure sportive,
L'équipe Decathlon Travel
Le voyageur n'a pas laissé de commentaire
Le voyageur n'a pas laissé de commentaire