Bonjour Pierre,
Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur ce séjour.
Nous sommes sincèrement navrés de l'expérience que vous avez eu sur place à l'hôtel Shams à Safaga.
Il est vrai que les standards des hôtels en Egypte diffèrent beaucoup de ceux en France.
Un hôtel 4* en Egypte ne sera pas l'équivalent d'un 4* en France.
Afin que notre partenaire puisse proposer des séjours plongée à des prix attractifs, ils ont sélectionné des hôtels qui conviennent à tous les budgets.
Ces hôtels restent très conforts et de qualité.
Ceci dit, sur demande nous pouvons proposer des hébergements haut de gamme afin de vous offrir une meilleure prestation hôtelière pour votre prochain séjour :)
L'équipe Decathlon Travel