Bonjour Sylvain,
Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis suite à votre séjour alpinisme dans les Alpes.
Nous sommes sincèrement navrés de l'expérience que vous avez eu sur place avec le guide.
Suite à votre entretien téléphonique avec notre service client, nous avons bien pris soin de faire remonter vos remarques à notre partenaire local.
Ils ont bien pris en compte le choix du guide pour les prochains départs.
Concernant la liste de matériel à prévoir, nous essayerons de l'adapter selon les saisons :)
A bientôt,
L'équipe Decathlon Travel
Bonjour Thaïs,
Merci d’avoir pris le temps de laisser votre avis suite à votre séjour surf et yoga au Maroc! Ravie que ce séjour vous ait plu!
Suite à notre entretien téléphonique, nous avons pu mieux comprendre vos attentes client en réservant sur notre plateforme.
Nous avons fait remonter vos remarques à nos équipes en interne afin de proposer une meilleure expérience client sur notre site avant réservation et pour mieux préparer le séjour.
On espère vous revoir bientôt pour une nouvelle aventure sportive,
Emeline de l’équipe Decathlon Travel