Dominique

3/5
Avis envoyé le 02/06/2025
Le chemin est magnifique, belle découverte des Highlands, c'est une randonnée assez courue, donc pas mal de monde mais sans que cela soit gênant pour profiter des paysages. Le chemin ne comporte aucune difficulté pour un marcheur aguerri même si cerains passages peuvent se révéler plus pénibles que difficiles. Le niveau des hébergements est en revanche plus qu'aléatoire quand il ne frise pas carrément l'indigence par rapport à la proposition de départ.
Voir plus
A voyagé en mai 2025
Lien du voyage effectué
Réponse Decathlon Travel

Bonjour Dominique,


Merci d’avoir partagé votre retour suite à votre trek. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la beauté des paysages écossais et la découverte de cette région.


Nous sommes toutefois désolés d’apprendre que le niveau des hébergements n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Ce séjour prévoit en effet des nuits en guesthouses, auberges ou B&B, parfois avec salle de bain partagée, selon les disponibilités locales. Il est vrai que certains tronçons traversent des zones rurales où l’offre d’hébergement peut être plus limitée, ce qui peut entraîner une certaine hétérogénéité dans la qualité.

Nous avons à cœur de proposer des séjours bien équilibrés entre itinéraire, logistique et hébergement.

En espérant que les paysages écossais auront malgré tout laissé une belle empreinte dans votre mémoire de randonneuse.


L'équipe Decathlon Travel

Voir plus

Matthieu

2/5
Avis envoyé le 02/06/2025
Séjour, pas conforme à ce qui m’avait été dit par téléphone
Voir plus
A voyagé en mai 2025
Lien du voyage effectué
Réponse Decathlon Travel

Bonjour Matthieu,


Merci d’avoir pris le temps de partager votre ressenti suite à votre séjour.

Nous sommes désolés que les informations que vous aviez reçues par téléphone ne vous semblent pas avoir correspondu à la réalité du séjour.

Sachez que tous les détails du séjour — programme jour par jour, niveau physique requis, modalités d’hébergement, accompagnement par un guide, transferts des bagages, etc. — sont disponibles directement sur la fiche produit de notre site internet.

Nous sommes néanmoins désolés si des échanges téléphoniques ont pu engendrer des incompréhensions.


L'équipe Decathlon Travel

Voir plus

Marie

5/5
Avis envoyé le 27/05/2025
L'initiation au bivouac est une expérience enrichissante qui ressource ! Adaptée à des débutants tout en étant un peu challengeant
Voir plus
A voyagé en mai 2025
Lien du voyage effectué

Céline

5/5
Avis envoyé le 27/05/2025
Super weekend dans les Pyrénées, notre guide Valérian était très sympa et bienveillant, plein de bons conseils !
Voir plus
A voyagé en mai 2025
Lien du voyage effectué

Lena

5/5
Avis envoyé le 27/05/2025
Un très bon week-end ! Parcours de marche adapté en fonction du poids du sac sur le sejour? Apprentissage des bases du bivouac Bonne ambiance ! Mercii !
Voir plus
×
A voyagé en mai 2025
Lien du voyage effectué

Eva

5/5
Avis envoyé le 26/05/2025
Très belle randonnée sur le Mare a Mare Sud, les villages traversés sont authentiques et accueillants avec un coup de cœur pour Aullène. Les étapes sont bien dosées et les hébergements bien choisis, entre gîte d’étape très convivial, chambre d’hôte et hôtel de charme.
Voir plus
A voyagé en mai 2025
Lien du voyage effectué

Jeremy

4/5
Avis envoyé le 16/05/2025
Décathlon travel sous-traite a la société Altaï, qui sous-traite elle même à une autre société pour la partie de la randonnée pure. En conséquence, personne ne s’inquiète si vous avez toutes les informations. On nous a envoyé très peu d’informations et à la dernière minutes. Enfin on a eu une liaison qui a été oublié. Personne ne s’inquiète de vérifier si toutes les liaisons sont bien réservées. En revanche, l’organisation de la randonnée elle même a été excellente avec le suivi d’Audrey. La visite de l’île de la Gomera est indispensable car on reste dans un lieu authentique et magnifique mais surtout loin du tourisme de masse. On passe dans des lieux exceptionnels et la végétation est changeante entre l’altitude et le lieux de l’île.
Voir plus
×
A voyagé en mai 2025
Lien du voyage effectué
Réponse Decathlon Travel

Bonjour Jérémy,


Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la beauté de La Gomera et la qualité de l’accompagnement d’Audrey. Nous sommes en revanche désolés pour le manque d’informations avant le départ. Nous prenons bonne note de vos remarques pour évaluer les améliorations à apporter à l’organisation en amont.


L'équipe Decathlon Travel

Voir plus

Nicolas

4/5
Avis envoyé le 15/05/2025
Magnifique trek en Écosse le long de la West Highlands Way ! Le parcours était incroyable, les hébergements variés et de bonne qualité. Cela aurait pu se passer encore mieux sans quelques déconvenues : la camionnette sensée récupérer nos bagages qui ne nous attendait pas au lieu indiqué, ou encore l'hébergement exécrable dans lequel on a dormi sans literie... Si seulement les informations fournies dans le carnet de route étaient fiables ça aiderait.
Voir plus
A voyagé en avril 2025
Lien du voyage effectué
Réponse Decathlon Travel

Bonjour Nicolas,


Merci d’avoir partagé votre retour suite à votre trek sur la West Highland Way.


Nous sommes ravis que vous ayez apprécié ce magnifique itinéraire en Écosse et que le parcours, ainsi que la qualité et la diversité des hébergements, aient contribué à une belle expérience.


Nous regrettons toutefois les déconvenues rencontrées.


Merci encore pour votre retour constructif. Il nous aide à faire évoluer la qualité de nos séjours.


L'équipe Decathlon Travel

Voir plus

Lerna

4/5
Avis envoyé le 07/01/2025
Voir plus
A voyagé en juillet 2024
Lien du voyage effectué

solenne

5/5
Avis envoyé le 10/12/2024
Au top
Voir plus
A voyagé en septembre 2024
Lien du voyage effectué