Yazid

5/5
Avis envoyé le 25/10/2025
Fantastique ! Le séjour était top les fonds marins de la mer rouge multicolore ! Envie de recommencer
A voyagé en octobre 2025
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Pascal

4/5
Avis envoyé le 21/10/2025
Directrice de plongée au top, Lolotte assure tout, du brief à l'encadrement, avec une autorité bienveillante et pleine d'humour. Bateau bien équipé avec un staff aux petits soins. Merci encore à toute cette équipe. L'eau est limpide, la faune superbe, avec en prime un requin marteau furtif, une tortue pas farouche. Bref, de belles plongées. Seul bémol, les transferts aéroport/ hôtel à l'arrivée comme au départ : personne pour m'attendre à l'arrivée et retard ( ou oubli) au départ de l'hôtel...
A voyagé en octobre 2025
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Enzo

4/5
Avis envoyé le 06/10/2025

Très satisfait du voyage grâce à l’équipe locale à Hurghada, en Égypte. En revanche, plusieurs points n’étaient pas à la hauteur : Manque d’informations précises sur l’organisation : prise en charge en taxi à l’aéroport, transfert à l’hôtel au retour, obtention du visa sur place. Ajout de frais imprévus, alors qu’il était écrit noir sur blanc que nous n’aurions rien à payer en plus. Absence de contact direct avec Décathlon en cas de besoin pendant le séjour. Compte tenu du prix conséquent du voyage, ces manquements sont inacceptable. Si vous souhaitez plonger à Hurghada, je recommande de passer directement par l’agence sur place plutôt que par Décathlon, qui n’a finalement servi qu’à nous mettre en relation avec eux.

A voyagé en septembre 2025
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Réponse Decathlon Travel

Bonjour Enzo,


Merci d’avoir partagé votre retour. Nous sommes ravis que l’équipe locale à Hurghada vous ait permis de vivre une belle expérience de plongée.

Nous regrettons toutefois le manque de clarté sur certains points importants du séjour, comme les transferts, l’obtention du visa ou les frais supplémentaires. Ces informations nous sont transmises par notre partenaire local, et nous sommes navrés que leur communication n’a pas été optimale.

Sachez que notre service client est joignable du lundi au samedi de 9h à 17h, et nous restons disponibles pour vous accompagner avant, pendant et après le séjour.

Vos remarques ont été transmises à notre partenaire afin d’améliorer la transparence et la qualité des informations partagées.


L’équipe Decathlon Travel

helene

5/5
Avis envoyé le 08/09/2025

très beau séjour passé en Egypte ! organisation au top - l'agence partenaire était l'****

A voyagé en août 2025
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Léocadie

5/5
Avis envoyé le 19/08/2025

Très chouette séjour, nous avons passé un excellent moment et les plongées étaient vraiment chouette

A voyagé en août 2025
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Stephan

4/5
Avis envoyé le 21/07/2025
Un peu de flottement dans la réservation du séjour avec des changements par toujours bien expliqués et des effets obscurs sur le tarif, il ne faut pas être très regardant. Mais un accompagnement global de qualité Bien qu'il soit noté 5* au standard Égyptien, l’hôtel proposé est inclassable en France, car pratiquement rien n'est fini, et ce qui est fini ne marche pas... Ce n'est pas directement le fait de l'agence, mais il y a sûrement mieux à proposer comme hôtel à ce prix là
A voyagé en juillet 2025
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Audrey

4/5
Avis envoyé le 09/06/2025
Sites magnifiques, plongées très agréables. Faites attention aux dates de l'Aïd (pré-alerte requin 1 mois avant et 1 mois après). Logement confortable au Shams.
A voyagé en mai 2025
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Gilles

5/5
Avis envoyé le 26/05/2025

Bonjour, en ce qui concerne l'organisation du voyage , rien à dire de négatif. les transferts, la communication , tout était top. Maintenant le bateau était en fin de vie, c'était son dernier voyage sous pavillon *****. L'itinéraire des plongées prévues a été modifié à cause de vent violent pendant plusieurs jours, déçu de ça, mais ***** n'y pouvait rien. Guides de plongée , vie à bord, cuisine, transferts, très bien. Je repartirai avec Décathlon sans problème.

A voyagé en mai 2025
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Léonie

5/5
Avis envoyé le 18/05/2025
Agence locale reconnue et approuvée par beaucoup de plongeurs. Tout s'est très bien passé, j'ai reçu les informations en temps voulu. Je recommande l'expérience.
A voyagé en mai 2025
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Lise

5/5
Avis envoyé le 18/05/2025
Très bel hôtel, je recommande le séjour découverte qui permet de varier les activités et de découvrir l'environnement de façon différente. Petits bémols : la qualité des masques de plongée, j'ai pris l'eau à chaque plongée et même en snorkeling et notre animateur qui parlait très mal anglais et pas du tout français ce qui a compliqué un peu la communication. Autrement tout le monde a été très attentionné je recommande ce séjour !!!
A voyagé en mai 2025
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