Bonne expérience, pas vraiment de plus-value à passer par Decathlon Travel plutôt qu'à passer directement par l'UCPA. Par ailleurs, problème de communication entre Decathlon Travel et l'agence partenaire (UCPA) car toutes les informations UCPA ne me sont pas parvenues (je m'en suis rendue compte sur place en comparant les emails reçus à ceux reçus par les stagiaires étant passés directement par l'UCPA).
Bonjour Charlotte,
Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis suite à votre séjour Kitesurf en Egypte.
Nous nous excusons pour le manque de communication entre nous et notre partenaire.
Nous veillons toujours à ce que nos partenaires communiquent les mêmes informations à tous les voyageurs dans le cadre d’un séjour proposé à plusieurs agences.
Notre service client va prendre contact avec vous dans les prochains jours pour prendre plus d'informations à ce sujet.
Concernant la plus-value de Decathlon Travel, je vous invite à consulter les avantages à réserver votre séjour chez nous par ici : https://www.decathlontravel.com/concept
A bientôt,
L'équipe Decathlon Travel