J’ai passé un moment exceptionnel au sein de ce club de kite. Dès l’arrivée, l’accueil est chaleureux et l’ambiance au club est tout simplement géniale : on s’y sent immédiatement à l’aise, comme dans une grande famille. L’équipe d’instructeurs est extrêmement compétente et pédagogue. Grâce à eux, on progresse rapidement, que ce soit en kitesurf ou en surf, tout en prenant un maximum de plaisir. Pour ma part, cette expérience a été un vrai coup de cœur. J’ai déjà hâte d’y revenir et je recommande vivement ce centre à tous ceux qui souhaitent découvrir ou perfectionner leur pratique. Un grand merci à toute l’équipe pour leur passion et leur bonne humeur ✨
L'expérience du kite surf était incroyable. En revanche, cela n'a rien a voir avec d'autres voyages, l'aspect social n'existe pas. Il faut vous débrouiller par vous même pour celà. 0 activitées en groupes de prévues. La dessus déçu...
Bonjour,
Merci pour votre retour, nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’expérience sportive du kitesurf.
Ce séjour est proposé en liberté, sans programme collectif prévu en dehors des cours, ce qui explique l’absence d’activités de groupe. Nous comprenons toutefois votre déception et transmettons votre remarque pour améliorer la clarté de présentation du séjour.
L’équipe Decathlon Travel
Bonjour, Malheureusement j'ai pas pu vivre mon expérience comme c'était prévu. Cette semaine le vent n'était pas au rendez-vous j'ai pas pu honoré tte mes séances sur les 5 j'ai pu en faire que 3 est apeine. La personne du club de kite m'a assuré que vous me remboursiez mes 2 séances à 100€ . Merci pour votre retour. Bien à vous.
Bonjour Guillaume,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour suite à votre séjour.
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que les conditions météo n’étaient pas au rendez-vous et que vous n’avez pas pu profiter pleinement de l’ensemble des séances prévues. Malheureusement, dans les activités outdoor comme le kitesurf, les éléments naturels peuvent parfois être imprévisibles et impacter le déroulement du séjour.
Concernant les deux séances manquées, le remboursement a bien été effectué comme prévu.
À bientôt pour une nouvelle aventure sportive,
L’équipe Decathlon Travel
Nous avons réservé un sejour sportif au Maroc. Le club et l'organisation était parfait.
Bonjour Jérôme,
Merci pour votre retour concernant votre séjour "Semaine Kitesurf". Nous sommes heureux que le séjour vous ait globalement satisfait.
Suite à votre message envoyé après votre retour, nous avons pris contact avec notre partenaire local concernant l'absence des petits-déjeuners. Le remboursement a été effectué directement et dans les plus brefs délais.
Nous comprenons votre frustration et vous assurons que votre demande a été traitée rapidement.
L’équipe Decathlon Travel