Bonjour Claire,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que l’hôtel et le golf vous aient plu !
Nous sommes toutefois désolés d’apprendre que l’encadrement n’a pas été à la hauteur de vos attentes.
Votre remarque a bien été transmise à notre partenaire afin qu’il puisse en tenir compte pour la suite.
Nous espérons vous revoir très bientôt sur un autre séjour sportif.
L’équipe Decathlon Travel
Bonjour Christine,
Merci d’avoir partagé votre retour suite à votre stage "Confort Catalogne 4 jours".
Nous sommes ravis de lire que vous avez pleinement profité de la qualité des cours, du parcours et du confort de l’hôtel. C’est précisément ce que nous cherchons à valoriser avec nos partenaires : un cadre agréable pour progresser dans sa pratique du golf.
Nous regrettons cependant que le tarif global vous ait semblé peu avantageux.
Chez Decathlon Travel, nous avons à cœur de proposer des séjours sportifs de qualité avec des partenaires locaux reconnus, tout en apportant des avantages supplémentaires comme l’annulation flexible ou l’utilisation des points fidélité Decathlon. Nous sommes désolés si cette valeur ajoutée ne vous a pas semblé utile sur cette expérience.
L'équipe Decathlon Travel
Bonjour Philippe,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que les parcours de golf, l’enseignement et la localisation vous aient plu.
Nous regrettons que l’hébergement et la restauration n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis a bien été pris en compte de notre côté.
Au plaisir de vous retrouver pour une prochaine expérience.
L'équipe Decathlon Travel