Chloé

5/5
Avis envoyé le 01/12/2025
Nous avons choisi Décathlon Travel pour avoir un séjour qualitatif sans se soucier de rien, ça été le cas. Ils ont bien choisi la surf House. Maintenant passer par une surf house ou par Décathlon revient au même niveau tarifs et prestations.
A voyagé en novembre 2025
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Corentin

5/5
Avis envoyé le 28/11/2025
Séjour magique et inoubliable. Tout a été génial : le programme était très équilibré, l’encadrement tellement cool (Big up à notre pote Wilder, un gars en or), les plats cuisinés par Frank délicieux, la villa très confortable. Le gros plus est la flexibilité dans l’organisation avec Alex : tout est possible ! Bref un moment exceptionnel à Cape Town avec un formidable groupe ! Merci pour tout!
A voyagé en novembre 2025
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Laure

5/5
Avis envoyé le 26/11/2025
Un séjour complet mêlant sport et tourisme. Des activités très bien pensées avec un accompagnement bienveillant. Un pays incroyable🤩 Je recommande.
A voyagé en novembre 2025
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Julie

5/5
Avis envoyé le 26/11/2025
Les avis précédents n’étaient pas mensongers, ces vacances sont exceptionnelles. Rien à redire, la destination est incroyable, les paysages sont époustouflants. L’organisation du séjour mulot-activités est impeccable, rien à préparer, la villa est très agréable, Franck nous concocte de bons petits plats, Fiona garde la maison propre et prépare les petits déjeuners. Et Wilder, notre guide, nous a fait découvrir Cape Town et les alentours. Vraiment au top Wilder, sympathique, bienveillant, drôle et bon dj dans le van.😁 le rythme est en fait plutôt soutenu, il faut se laisser porter. Vraiment au top ce séjour, je rentre avec des paysages plein les yeux, et des souvenirs plein la tête!
A voyagé en novembre 2025
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Mireille

5/5
Avis envoyé le 24/11/2025
Voyage parfait je le conseille vivement
A voyagé en novembre 2025
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Sandra

3/5
Avis envoyé le 24/11/2025
Lieu pas adapté quand on a un régime alimentaire spécifique. Hotel loin de tout dommage...
A voyagé en novembre 2025
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Réponse Decathlon Travel

Bonjour Sandra,


Merci pour votre retour. Nous sommes navrés que l’hébergement n’ait pas répondu à vos attentes, notamment concernant les régimes alimentaires et l’emplacement.

Nous avons signalé ces éléments à notre partenaire local.


L'équipe Decathlon Travel

Cristiana Su

4/5
Avis envoyé le 23/11/2025
Belle expérience de voyage avec des gens sympa des moniteurs au top et surtout du kite !
A voyagé en novembre 2025
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Eric

5/5
Avis envoyé le 23/11/2025
Les guides des agences sont très compétents sur la partie culturelle et d'un accompagnement tres apprécié
A voyagé en novembre 2025
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Elise

5/5
Avis envoyé le 16/11/2025
premier voyage solo, c’était formidable !! l’auberge est top, le personnel est top, les prof de surf sont très gentils et pédagogues Les autres personnes de l’auberge sont de magnifiques rencontres également Je recommande à 1000%
A voyagé en novembre 2025
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David

4/5
Avis envoyé le 16/11/2025
Décathlon sert à rien vous n’avez même pas envoyé la confirmation de l hôtel c est une énorme blague
A voyagé en novembre 2025
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Réponse Decathlon Travel

Bonjour David,


Après vérification, notre partenaire a bien envoyé les informations concernant l’hôtel dès le 24 septembre, puis de nouveau le 29 septembre.

Néanmoins, il y avait une erreur dans l’adresse email que vous aviez vous-même renseignée lors de la réservation.

Une fois cette erreur identifiée, nous avons corrigé l’adresse et veillé à ce que les informations vous soient de nouveau transmises.

Pour rappel, Decathlon Travel agit en tant qu’intermédiaire entre ses voyageurs et des partenaires locaux sélectionnés pour leur expertise. Notre rôle est d’assurer la bonne transmission des informations et de faciliter l’organisation du séjour, ce qui a été fait ici, malgré les complications dues à l’adresse incorrecte.

Nous espérons que ces éléments vous permettront de mieux comprendre la situation.


L’équipe Decathlon Travel