Lucas

1/5
Avis envoyé le 04/04/2024
L’annonce ne correspond pas ! Je souhaite faire de l’initiation à la rando à ski comme annoncé et surplace j’ai été évalué et éjecté ! Parce que je n’avais une expérience en ski hors piste toute neige suffisante !
A voyagé en mars 2024
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Réponse Decathlon Travel

Bonjour Lucas,

Nous sommes navrés de constater que le niveau du séjour était trop difficile pour vous.

Nous indiquons toujours, avec le plus de précision possible, le niveau technique et sportif sur tous nos séjours.

Nous avons d'ailleurs rajouté des précisions sur ce séjour suite à votre retour.

Cependant si vous n'avez pas le niveau requis, le guide est à même de vous demander de quitter le groupe pour le bien-être de l'ensemble du groupe.

Lors de votre séjour, ce n'était pas une décision unilatérale prise le guide mais bien en accord avec vous.

Nous comprenons tout à fait votre déception cependant sur ces séjours notre partenaire et les guides ne prennent aucun risque lorsqu'il y a des disparités de niveau.

On espère à bientôt pour une nouvelle aventure sportive,

L'équipe Decathlon Travel

Muriel

5/5
Avis envoyé le 04/04/2024
A voyagé en mars 2024
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Rémi

4/5
Avis envoyé le 03/04/2024
Belle première expérience malgré une météo un peu rude. Hébergement de Monetier-les-bains au top.
A voyagé en mars 2024
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Philippe

1/5
Avis envoyé le 03/04/2024
A voyagé en mars 2024
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Isabelle

4/5
Avis envoyé le 02/04/2024
J'ai beaucoup aimé ce voyage au Sri Lanka, c'était mon premier voyage randonnée / groupe, et je ne suis pas déçue. Il y avait des attentes et des niveaux différents, ceci dit l'ambiance du groupe était très bonne. J'ai adoré les marches à travers les champs de thé, les villages, les temples, la faune et la flore, les 2 repas pris dans des lieux traditionnels, le safari qui était prévu dans le programme. Je déconseille le safari à Hurulu Eco park qui ne me semble pas très respectueux des éléphants. Il y avait trop de véhicules pour voir un éléphant... L'hôtellerie est 3* locale, il faut en avoir conscience. Certains hôtels ont du potentiel mais vieillissent mal (effet covid et économie du pays peut-être...). C'était un des voyages les moins cher et franchement je trouve que le rapport qualité / prix était bon. J'ai apprécié l'hôtel de Mirissa en fin de séjour proche de la plage et qui offrait des chambres atypiques. Les étales de poissons et crustacés en bord de plage, les pieds dans l'eau presque, donc finir par un bon homard (non compris) sur la plage, c'était juste magnifique. Durant tout le voyage, je me suis régalée avec les photos et vidéos.
A voyagé en mars 2024
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Alizée

5/5
Avis envoyé le 02/04/2024
Incroyable ! le voyage a été parfait du début a la fin, que ce soit d'un point de vue organisation, activités, informations transmises et la gentillesse du personnel. Je recommande vivement, merci !
A voyagé en mars 2024
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jean

5/5
Avis envoyé le 01/04/2024
A voyagé en mars 2024
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Carlos

5/5
Avis envoyé le 01/04/2024
A voyagé en mars 2024
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Bruno

5/5
Avis envoyé le 01/04/2024
A voyagé en mars 2024
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Sandrine

5/5
Avis envoyé le 01/04/2024
Très beau voyage. Randonnées adaptées. Nous avons eu un très bon guide qui nous a fait découvrir la beauté de son île.
A voyagé en mars 2024
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