Bonjour Marion,

Merci d’avoir pris le temps de laisser votre avis suite à votre séjour en Egypte :)

Afin de proposer sur notre plateforme une large offre de séjours sportifs, nous avons fait le choix de nous entourer d’agences locales expertes de leurs destinations et sports pour opérer les séjours.

Grâce à notre plateforme, vous trouvez donc le séjour de vos rêves et nous vous mettons en relation avec notre partenaire qui organise et opère le séjour.

Pourquoi réserver via Decathlon Travel et non en direct avec le partenaire :

1. nous faisons partie du programme de fidélité de Decathlon : vous pouvez utiliser vos points pour obtenir des réductions sur nos voyages
2. nous étendons la flexibilité des conditions de nos partenaires en vous offrant une annulation gratuite jusqu’à 30 jours avant le départ (hors vol, hors assurance) sur l’ensemble de nos séjours.
3. nous avons un service client disponible et réactif pour répondre à toutes vos demandes avant, pendant et après séjour.

Nous vous invitons à consulter la page suivante https://www.decathlontravel.com/concept pour encore plus de détails et restons à votre entière disposition pour en discuter ensemble.

A bientôt pour une nouvelle aventure sportive,

L’équipe Decathlon Travel

Bonjour Dominique,

Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis suite à votre séjour en Croatie.

Nous nous excusons pour les désagréments concernant le mauvais programme envoyé par notre partenaire Atalante.

Nous avons fait le point avec eux afin d'éviter que cette situation ne se reproduise.

L'équipe Decathlon Travel