Bonjour Sophie,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un excellent week-end et que Didier, votre hôte, ait su s’adapter à vos besoins avec convivialité.
Concernant les informations sur la randonnée entre Fontarrabie et San Sebastian, nous vous remercions pour cette remarque. Nous allons transmettre cela à notre partenaire afin d’apporter plus de détails pratiques à nos voyageurs.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau pour une prochaine aventure,
L'équipe Decathlon Travel
Bonjour Charlotte,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la destination et les cours proposés.
Nous prenons bonne note de vos remarques concernant la clarté des informations sur notre site, en particulier sur les activités en supplément, la langue des cours et le matériel. Votre retour a été transmis à notre partenaire afin d’améliorer ensemble la transparence sur ces points.
L’équipe Decathlon Travel
                                            
                                    
                                            
                                    Bonjour Lucie,
Merci pour votre retour très complet.
Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon séjour malgré plusieurs surprises en cours de route. Vous soulignez des écarts entre le contenu affiché lors de votre réservation et la réalité sur place.
Nous avons transmis l’ensemble de vos remarques à notre partenaire afin qu’il puisse en tenir compte pour améliorer encore l’expérience sur place.
Merci encore pour votre retour !
L’équipe Decathlon Travel