Je suis très déçue de l'organisation des derniers jours; Le vol a été annulé et l'agence nous a demandé de payer l'hélicoptère pour nous ramener à Katmandou : 375 dollars. Nous avons refusé. Nous avons du redescendre à pied, et prendre une jeep sur des routes sinueuses en pleine nuit avec un temps catastrophique pendant 17 heures !
J'attends donc de la part de Décathlon le remboursement de la nuit d'hotel du jeudi soir et du vol Lukla- Ramecchap que nous n'avons pas pu prendre.
De plus le guide n'a cessé de se plaindre tous les jours de l'agence locale en nous indiquant qu'il n'avait pas assez de budget pour les boissons et la nourriture, nous avons été réduit dans nos consommations. Il nous a fait part que lui et les porteurs étaient également sous payés. On se demande où notre argent part ?
Bonjour Cécile,
Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis suite à votre séjour au Népal.
Nous sommes sincèrement navrés de l'expérience que vous avez eu sur place.
Un vol avion et/ou hélico étant rendu impossible à cause des conditions climatiques, une solution d'acheminement et de rapatriement a été mise en place avec une Jeep.
En fonction des conditions météorologiques et opérationnelles, l'accompagnateur se réserve le droit de modifier cet itinéraire, pour votre sécurité et celle du groupe.
Ceci est bien précisé dans les conditions générales de vente pour information.
Concernant l'hôtel, votre requête est en cours de traitement par nos services, soyez rassurée.
Pour les différentes remarques du guide concernant le budget alloué pour le séjour, nous avons bien pris soin de faire remonter ce point à notre agence partenaire.
Vous recevrez très prochainement un retour de notre part concernant tous ces points.
A bientôt,
L'équipe Decathlon Travel
Nous avons été très satisfaits de notre voyage et du service fourni par le partenaire.
Buddhi notre contact agence locale a été très efficace, agréable et toujours disponible avant (afin de planifier au mieux), pendant (afin de s’assurer que tout se passait bien) et après le trek ! Il nous a même invités à manger à l’agence une fois le trek terminé. Il est sympathique et de bon conseils !
Pendant le Trek, notre guide Ramesh a été aux petits soins avec nous et très patient. Il a su répondre à toutes nos questions et a complètement répondu à nos attentes.
Il nous a fait voyager en terre bouddhiste, sportivement et culturellement en nous transmettant son savoir. De plus c’est une très belle personne avec qui nous avons passés de beaux moments.
Quant au porteur Tilak il a été adorable, disponible et courageux ! Son travail n’est pas simple et pourtant il avait toujours le sourire. Avoir un porteur a été un véritable soutient, surtout lors du passage du col. Pour cela nous remercions fortement Tilak.
Nous avons été très heureux de partager ce voyage avec Ramesh et Tilak, et ainsi que de superbes parties de cartes ! ;)
Sur le plan sportif le trek est assez simple, il y a simplement eu des moments où l’altitude se faisait ressentir : léger mal de crâne et difficultés respiratoires. Mais cela a toujours été passager et n’a pas empêché la réussite du passage du col.
Personnellement je n’ai pas un excellent cardio et j’ai bien réussi, mon compagnon qui est plus sportif n’a eu aucunes difficultés durant le trek.
Je pense que toute personne en bonne condition physique peut réussir !
Nous ne pouvons que recommander à 200% ce trek, cette agence et ces personnes qui ont rendus notre voyage unique et magique.
Trekking, à la carte de 14jours . 1ere expérience avec une agence pour nous , c'était formidable ,et inoubliable. Le guide Sagar
, francophone était très professionnel , à l'écoute et aux petits soins , de même pour le porteur Sandre .
Merci aussi à Buddhi, l'agent local, qui a su répondre à nos questions et organiser notre séjour.
Nous repartons demain :)
Bonne organisation au global.
Guide anglophone très sympathique et arrangeant.
Bonne réactivité et bonne efficacité lors des imprévus
Bonne organisation au global.
Guide anglophone très sympathique et arrangeant.
Bonne réactivité et bonne efficacité lors des imprévus
Nous avons passé un excellent séjour au Népal, planning dés journées au top pour atteindre notre objectif du col de Thorong (5416m),
Nous avons partagé cette expérience avec un groupe de voyageurs formidables.
Un voyage de 3 semaines avec 2 semaines consacrées au treck du tour des Annapurnas et une semaine (demande d’une extension du voyage ) pour visiter Bandipur, Bhaktapur, Nargakot et Katmandou.
Décathlon travel 10/10, on repart demain.
Un voyage magnifique avec des panoramas fabuleux changeants tous les jours. Une agence aux petits oignons pour vos moindres besoins et toujours avec le sourire.
Un MUST
Un voyage extraordinaire, tant au niveau culturel, dépaysement, visuel, historique et bien sûr sportif !!!