Charlotte

3/5

Avis envoyé le 19/09/2025

C’est un séjour sympa, une belle destination, avec de chouette cours de sport. Il est simplement nécessaire de préciser que de nombreuses activités sont à payer en plus, tel que le Yoga (le site de décathlon le précise en tout petit), que la journée à St Sebastien est payante également, que le camp de surf est INTéGRALEMENT en anglais y compris les cours de surf (ce qui n’est également pas precisé). Ce n’est également pas organiser par décathlon mais une agence partenaire, encore une fois mal precisé. C’est une chouette expérience, je reproche simplement à décathlon de préciser tous les frais supplémentaires en minuscule. Sachant que j’ai payé 75€ en plus car je pensais qu’il était nécessaire de louer la planche et la combinaison de surf EN PLUS, alors que cela est compris dans le prix, encore une fois préciser un minuscule. Bref les informations ne sont pas bien transmises pas décathlon et on se retrouve à payer bien plus que le prix initial.

A voyagé en septembre 2025

Lien du voyage effectué

Réponse Decathlon Travel

Bonjour Charlotte,

Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la destination et les cours proposés.

Nous prenons bonne note de vos remarques concernant la clarté des informations sur notre site, en particulier sur les activités en supplément, la langue des cours et le matériel. Votre retour a été transmis à notre partenaire afin d’améliorer ensemble la transparence sur ces points.

L’équipe Decathlon Travel

Lucie

5/5

Avis envoyé le 15/09/2025

J’ai réservé ce séjour en juillet et l’annonce est bien différente depuis début septembre. À la base on partait pour un séjour chill surf & yoga dans les Landes et nous nous sommes retrouvés comme le précise bien la nouvelle page dans un camp international uniquement anglophone (réception, encadrement), les cours de surf étaient censé pouvoir être dispensé en anglais et français (logique nous sommes en France après tout ?) mon professeur était espagnol avec anglais approximatif ce qui rendait d’autant plus les leçons difficiles. En soit j’ai adoré ce séjour, le campement est rustique (ne vous faites pas avoir par les photos mais confortable tout de même), la nourriture cependant était excellente. Gros bémol sur le fait que nous pensions partir avec Décathlon et ce n’est absolument par le cas, Decathlon travel est un intermédiaire et le star surf camp a un site avec d’autres propositions pour la semaine. C’est un camp très festif et adapté plutôt à un public jeune (la moyenne d’âge devait être de 21 ans) et voulant faire la fête du matin au soir. De plus le programme expliqué sur la page (jour 1, 2 etc…) comprend des suppléments ne vous faites pas avoir, si vous ne prenez pas les cours de yoga, breath & balance, le séjour à san Seb le séjour risque de vous paraître long si vous n’avez pas de véhicule pour bouger et vous occuper. Globalement j’ai passé un excellent séjour mais qui fut tout du long ponctué de surprises. Heureusement décathlon a complètement changé la page et si vous partez dans ce camp ayez à l’esprit que vous allez être en immersion totale dans un camp majoritairement avec des allemands très jeune et partant pour faire la fête. Sinon les soirées organisées étaient superbes. Nous n’avons eu qu’un cours de surf annulé sur les 4 prévus 3 cours de surf/6jours cela fait assez peu mais c’est ce qui était prévu. Ce camp peut être vraiment très chouette pour des personnes anglophones aimant la fête et les rencontres.

A voyagé en septembre 2025

Lien du voyage effectué

Réponse Decathlon Travel

Bonjour Lucie,

Merci pour votre retour très complet.

Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon séjour malgré plusieurs surprises en cours de route. Vous soulignez des écarts entre le contenu affiché lors de votre réservation et la réalité sur place.

Nous avons transmis l’ensemble de vos remarques à notre partenaire afin qu’il puisse en tenir compte pour améliorer encore l’expérience sur place.

Merci encore pour votre retour !

L’équipe Decathlon Travel

Anastasiia

5/5

Avis envoyé le 15/09/2025

Excellent séjour avec une ambiance très agréable. Les gens sont très accueillants, les tentes et les douches sont en bon état et propres. Le petit-déjeuner et le dîner sont très bons. Le séjour se déroule entièrement en anglais, ce qui permet une excellente pratique de la langue.

A voyagé en septembre 2025

Lien du voyage effectué

Morgane

4/5

Avis envoyé le 12/09/2025

Je suis très contente de cette semaine de vacances et je serais ravie de refaire une semaine, si des améliorations sont apportées. Les points à améliorer : - Annoncer clairement que le séjour se passe en milieu anglophone - Annoncer que beaucoup de choses sur place sont à régler en plus - Que les CGV ne sont pas celles de Décathlon Travel mais de l'agence sur place - Payer un supplément tente seule alors que le camp est vide ... bon pas très cool ... - Annoncer plus tôt les augmentations de prix, notamment pour la visite de San Sébastien ... - bord de mer ... le camp est à 20 min, voire 30 min à pied avec le matériel ... Ayez des bras pour porter le matériel - Améliorer la communication lorsque la météo n'est pas favorable, offrir de VRAIES alternatives et non s'appuyer sur des activités déjà incluses ... Les points positifs : - beaucoup d'activités - Equipe staff à l'écoute et réactive - Atelier yoga génial et progressif - Surf avec de super moniteurs - Propositions d'activités extérieurs au camp - Bon petit dej ou l'on prend son tup' pour y faire son repas du midi - Bon repas du soir

A voyagé en août 2025

Lien du voyage effectué

Réponse Decathlon Travel

Bonjour Morgane,

Merci pour votre retour détaillé. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la diversité des activités, l’ambiance du camp et la qualité des repas. Nous prenons aussi bonne note de vos remarques sur la communication, les suppléments, la distance à la mer et les alternatives en cas de météo défavorable. Ces points seront partagés avec notre partenaire afin d’améliorer l’expérience des prochains voyageurs.

Au plaisir de vous revoir pour une nouvelle aventure sportive,

L’équipe Decathlon Travel

Nicolas

4/5

Avis envoyé le 07/09/2025

cool

A voyagé en août 2025

Lien du voyage effectué

kevin

4/5

Avis envoyé le 04/09/2025

L'ambiance, le cadre, le personnel et la qualité des cours de surf et de yoga étaient très bien et qualitatif. Cependant l'expérience n'était aussi bien que décrite dans l'annonce, le camp situé au bord de la plage est à 20/30 minutes de marche et si vous prenez l'option de la planche à la semaine, il faut l'emmener et la ramener à chaque fois. Au niveau des tentes partagées, elles sont un peu vieilles, rafistolées et à même le sol donc la nuit l'humidité remonte et à 7h du matin il commence à faire très chaud. Ensuite le camp est majoritairement composés d'étrangers et il est presque obligatoire de savoir parler anglais cours compris et ce n'est pas vraiment bien spécifié par décathlon travel avant la réservation. Les repas du midi sont servis en même temps que le petit-déjeuner jusqu'à 11h donc il faut prévoir des boites pour conserver son repas, il faut également prévoir vos assiettes et couverts pour les repas qui sont assez bons mais ils se ressemblent beaucoup et deviennent vite redondant. Dans l'ensemble c'était plutôt positif mais je ne pense pas renouveler l'expérience dans ce même camp.

A voyagé en août 2025

Lien du voyage effectué

Réponse Decathlon Travel

Bonjour Kévin,

Merci pour votre retour détaillé. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l’ambiance du séjour, les cours de surf et de yoga ainsi que l’équipe sur place.

Nous prenons bonne note de vos remarques concernant la distance du camp à la plage, le confort des tentes, l’organisation des repas et l’usage de l’anglais sur place.

Votre avis est précieux et sera partagé avec notre partenaire pour améliorer l’expérience future.

Au plaisir de vous retrouver sur une prochaine aventure sportive,

L’équipe Decathlon Travel

Joris

3/5

Avis envoyé le 01/09/2025

Dans l'ensemble, mon séjour a été assez agréable, malgré la météo qui n'était pas de notre côté. Les organisateurs sur place étaient super et ont fait de leur mieux pour que tout le monde passe un bon moment. Cependant, j'ai quelques points à soulever concernant l'impact de la météo sur les activités. Nous n'avons pas pu suivre tous nos cours de surf, et je pense qu'il aurait été possible de se déplacer comme d'autres camps de surf ou même de déplacer le cours théorique sur un jour de pluie. De plus, j'avais opté pour une tente solo, comme d'autres personnes présentes, alors qu'il était possible de prendre une tente double et d'avoir finalement un tipi seul. Une option payante sur place, en fonction du nombre de réservations, serait plus simple et plus flexible. Malgré ces quelques points, j'ai apprécié mon séjour et je reviendrai probablement.

A voyagé en août 2025

Lien du voyage effectué

Réponse Decathlon Travel

Bonjour,

Merci pour votre retour détaillé et positif malgré une météo capricieuse. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l’accompagnement de l’équipe locale.

Nous regrettons les frustrations liées à l’annulation de certains cours et au manque de flexibilité sur l’hébergement. Votre retour a été transmis à notre partenaire afin d’améliorer ces points.

Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour une expérience encore meilleure !

L’équipe Decathlon Travel

Laura

4/5

Avis envoyé le 30/08/2025

Top

A voyagé en août 2025

Lien du voyage effectué

Héléna

5/5

Avis envoyé le 26/08/2025

J’ai adoré ce surf camp ! 🌊 La lodge est accueillante et conviviale, le groupe international et à taille humaine. Les profs de surf étaient super cool et très pédagogues. La nourriture était healthy et délicieuse 🍴, et la possibilité d’avoir des vélos pour se déplacer ainsi que des planches pour pratiquer en dehors des cours est un vrai plus 🚲🏄.

A voyagé en août 2025

Lien du voyage effectué

Marion

1/5

Avis envoyé le 24/08/2025

Publication mensongère Le camp était surpeuplé.L’ international n’est pas stipulée Tout le monde parle que l’anglais La nature dans la nature, ce n’est pas du tout ce qu’il y a sur place. J’ai envoyé un mail. Je suis toujours dans l’attente du réponse. Je suis parti de mon séjour au bout d’une journée et demi. Je ne recommande pas du tout, si vous voulez un séjour Chill

A voyagé en août 2025

Lien du voyage effectué

Réponse Decathlon Travel

Bonjour Marion,

Nous sommes désolés que ce séjour n’ait pas correspondu à vos attentes, notamment concernant l’ambiance et la langue sur place. Les cours étant indiqués comme assurés en anglais sur la page du séjour, nous comprenons toutefois que cela ait pu générer un décalage avec vos attentes.

Un geste commercial vous a été accordé en reconnaissance de ces désagréments. Nous espérons qu’il contribuera à atténuer votre déception et que vous nous donnerez l’occasion de vous faire vivre une meilleure expérience lors d’un prochain séjour.

L’équipe Decathlon Travel