L'équipe de ************* a été au très sympa et très adaptable, top.
Un grand merci à Stéphane Michel, notre guide de ***, qui nous a accompagné à la découverte de la Laponie finlandaise dans des lieux sublimes et à travers des paysages de neige immaculée à perte de vue, grâce à sa connaissance parfaite de la région et son amour de la nature. Il nous a régalé par ses talents de Chef cuisinier tout au long du séjour, en nous faisant découvrir les saveurs locales. Nous avons vécu au rythme du soleil pendant toute la semaine, activité en journée, repas au feu de bois en pleine nature, retour à la frontale avant un passage au sauna de retour au chalet et l'observation des aurores boréales dans la soirée. Une expérience inoubliable !
Bonjour Xavier,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous regrettons que l'organisation de votre voyage n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et que vous ayez ressenti un manque de fluidité dans nos échanges.
Le choix de collaborer avec des experts locaux est pour nous un gage de qualité : cela nous permet de vous proposer des itinéraires authentiques et sécurisés, conçus par des spécialistes du terrain.
Nous prenons vos remarques au sérieux et allons faire le point avec notre partenaires.
L'équipe Decathlon Travel
Bonjour Laetitia,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis que la thématique sportive et écologique de ce séjour vous ait plu.
Nous regrettons néanmoins que vous ayez ressenti un manque d'accompagnement après votre réservation. Le choix de collaborer avec des experts locaux est justement ce qui nous permet de garantir cet aspect "écologique" et authentique grâce à leur connaissance du terrain. Nous prenons note de votre remarque pour fluidifier nos échanges.
L'équipe Decathlon Travel