Bonjour Marie,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié les randonnées, l’accueil au gîte et les repas.
Concernant le forfait balnéo, notre partenaire nous a confirmé qu’un remboursement vous a bien été accordé. Nous comprenons votre frustration liée à l’organisation des bracelets, et transmettons votre retour pour améliorer ce point.
En espérant que vous garderez malgré tout de bons souvenirs de ce séjour.
L’équipe Decathlon Travel
Bonjour Delphine,
Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis suite à votre séjour dans les Pyrénées.
Nous avons partagé votre retour à notre partenaire local.
Ceci dit, ce séjour est proposé avec un accompagnement guide de haute montagne et un équipement de qualité.
De plus, en réservant ce séjour sportif sur notre plateforme vous avez bénéficiez de la garantie qualité Decathlon Travel :)
Pour la prochaine fois, n'hésitez pas à consulter nos offres promotionnelles du moment avec le programme fidélité de Decathlon!
L'équipe Decathlon Travel