Personenbezogene Daten
Unser Versprechen: Von Sportlern für Sportler
Datum der Version: 25.11.2024
IHRE DATEN UND DECATHLON: WIE FUNKTIONIERT DAS?
Ihre Daten gehören Ihnen! Bei DECATHLON sind wir der Meinung, dass Sie die Kontrolle über Ihre Daten haben sollten. Das ist der Weg, den wir einschlagen – wohl wissend, dass wir noch ein Stück Weg vor uns haben. Abgesehen von den wenigen gesetzlichen Verpflichtungen, denen wir unterliegen, können nur Sie der Nutzung Ihrer Daten durch DECATHLON zustimmen. Auch wenn wir manchmal Auftragsverarbeiter beiziehen, handeln diese ausschliesslich in unserem Auftrag und gemäss unseren Anweisungen.
Wir sind transparent in Bezug auf alle Sie betreffenden Daten! Auf dieser Seite finden Sie alle Verarbeitungen Ihrer personenbezogenen Daten. Wo, wann, wie und warum wir Ihre Daten verarbeiten und welche Rechte Sie haben.
Indem Sie sich in Ihrem Konto auf account.decathlon.com anmelden, kontrollieren Sie Ihre Sicherheit und verwalten einige Ihrer personenbezogenen Daten. Wir arbeiten daran, Ihnen an dieser Stelle die vollständige Kontrolle über Ihre personenbezogenen Daten zu geben.
WIE VERWENDEN WIR IHRE DATEN?
Die Daten, die Sie uns anvertrauen, werden von Decathlon Experience SAS verarbeitet, einer vereinfachten Aktiengesellschaft (Société par Actions Simplifiée) mit Sitz an der 6 rue des bouvières, 74940 Annecy.
Für bestimmte Verarbeitungen können Ihre personenbezogenen Daten auch von anderen eigenständigen Verantwortlichen verarbeitet werden. Wenn dies der Fall ist, weisen wir bei der entsprechenden Verarbeitung darauf hin.
VERWALTUNG IHRER OFFERTEN & RESERVIERUNGEN
Offertanfragen auf der Website
Verantwortlicher für die Verarbeitung:
Die Daten, die Sie uns anvertrauen, werden von Decathlon Experience SAS verarbeitet, einer Gesellschaft mit Sitz an der 6 rue des bouvières, 74940 Annecy.
Ihre Daten werden auch vom Reiseveranstalter, der die Reise durchführt, als Verantwortlicher verarbeitet.
Verarbeitete personenbezogene Daten:
Wir verarbeiten die Daten, die für die Erstellung einer Offerte erforderlich sind: Ihre persönlichen Informationen (Name/Vorname, E-Mail-Adresse, Kontaktdaten, Geburtsdatum usw.), Ihre bevorzugte Sportart, die gewünschte Reise und allfällige Bemerkungen bei Ihrer Anfrage.
Aufbewahrungsdauer:
Ihre Daten werden 10 Jahre nach dem letzten Kontakt gelöscht.
Rechtsgrundlage:
Um den mit Ihnen geschlossenen Vertrag ordnungsgemäss zu erfüllen, müssen wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten.
Zwecke:
Diese Verarbeitung ermöglicht es uns, auf Ihre Bedürfnisse zugeschnittene Offerten zu erstellen, damit Sie eine Reise buchen können.
Online-Buchung Ihrer Reise und von Sportaktivitäten
Verantwortlicher für die Verarbeitung:
Die Daten, die Sie uns anvertrauen, werden von Decathlon Experience SAS verarbeitet, einer Gesellschaft mit Sitz an der 6 rue des bouvières, 74940 Annecy.
Ihre Daten werden auch vom Reiseveranstalter, der die Reise durchführt, als Verantwortlicher verarbeitet.
Verarbeitete personenbezogene Daten:
Wir verarbeiten die Daten, die für die Buchung und Bezahlung Ihrer Reise erforderlich sind: Ihre persönlichen Informationen (Name/Vorname, E-Mail-Adresse, Kontaktdaten, Geburtsdatum usw.), die gebuchte Reise, Ihr Zahlungsmittel sowie Informationen zu Identitätskarte / Pass je nach gebuchter Reise.
Aufbewahrungsdauer:
Ihre Daten werden 3 Jahre nach der letzten Aktivität gelöscht.
Rechtsgrundlage:
Um den mit Ihnen geschlossenen Vertrag ordnungsgemäss zu erfüllen, müssen wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten.
Zwecke:
Diese Verarbeitung ermöglicht es uns, Ihre Reise zu buchen und die Zahlung abzuwickeln.
Verwaltung und Nachbereitung der Reiseorganisation
Verantwortlicher für die Verarbeitung:
Die Daten, die Sie uns anvertrauen, werden von Decathlon Experience SAS verarbeitet, einer Gesellschaft mit Sitz an der 6 rue des bouvières, 74940 Annecy.
Ihre Daten werden auch vom Reiseveranstalter, der die Reise durchführt, als Verantwortlicher verarbeitet.
Verarbeitete personenbezogene Daten:
Wir verarbeiten die Daten, die zur Verwaltung, Nachbereitung und Organisation Ihrer Reise erforderlich sind: Ihre persönlichen Informationen (Name/Vorname, E-Mail-Adresse, Kontaktdaten, Geburtsdatum usw.), Postadresse, Informationen zur Vorbereitung der gebuchten Reise, Informationen zur Vorbereitung Ihrer Ausrüstung und allfälliger Gruppen während der Reise (Gewicht, Grösse, Schuhgrösse, Niveau, Diplome, Ernährungsanforderungen).
Aufbewahrungsdauer:
Ihre Daten werden 3 Jahre nach der letzten Aktivität gelöscht.
Rechtsgrundlage:
Um den mit Ihnen geschlossenen Vertrag ordnungsgemäss zu erfüllen, müssen wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten.
Zwecke:
Diese Verarbeitung ermöglicht es Decathlon Travel und/oder dem zuständigen Reise-Partner, alle für die Reiseplanung erforderlichen Informationen zu sammeln und mit Ihnen zu teilen.
Bezahlung von Bestellungen
Verantwortlicher für die Verarbeitung:
Die Daten, die Sie uns anvertrauen, werden von Decathlon Experience SAS verarbeitet, einer Gesellschaft mit Sitz an der 6 rue des bouvières, 74940 Annecy.
Verarbeitete personenbezogene Daten:
Wir verarbeiten die Daten, die die Bezahlung Ihrer Reise ermöglichen: Ihre persönlichen Informationen, das genutzte Zahlungsmittel, den Bestellbetrag.
Aufbewahrungsdauer:
Bestellbezogene Daten werden 10 Jahre lang aufbewahrt. Kreditkartendaten werden 12 Monate lang aufbewahrt.
Rechtsgrundlage:
Um den mit Ihnen geschlossenen Vertrag ordnungsgemäss zu erfüllen, müssen wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten.
Zwecke:
Diese Verarbeitung ermöglicht es Ihnen, eine Bestellung zu bezahlen und Ihre Reise zu buchen.
Rechnungsstellung
Verantwortlicher für die Verarbeitung:
Die Daten, die Sie uns anvertrauen, werden von Decathlon Experience SAS verarbeitet, einer Gesellschaft mit Sitz an der 6 rue des bouvières, 74940 Annecy.
Ihre Daten werden auch vom Reiseveranstalter, der die Reise durchführt, als Verantwortlicher verarbeitet.
Verarbeitete personenbezogene Daten:
Wir verarbeiten die Daten, die uns die Abwicklung der Rechnungsstellung Ihrer Buchungen ermöglichen: Name, Vorname, Rechnungsadresse, E-Mail, genutztes Zahlungsmittel, Bestellbetrag, Reisedetails, Kaufdatum.
Aufbewahrungsdauer:
Rechnungsdaten werden gemäss den geltenden Vorschriften nach 10 Jahren gelöscht.
Rechtsgrundlage:
Wir verarbeiten Ihre Daten, um Ihnen gemäss unserer gesetzlichen Verpflichtung eine Rechnung auszustellen.
Zwecke:
Diese Verarbeitung ermöglicht es Decathlon Travel, Rechnungen für Ihre Reisekäufe zu erstellen und aufzubewahren.
Ihre Bewertungen zu unseren Reisen und Ihre Erfahrung mit Decathlon Travel
Verantwortlicher für die Verarbeitung:
Die Daten, die Sie uns anvertrauen, werden von Decathlon Experience SAS verarbeitet, einer Gesellschaft mit Sitz an der 6 rue des bouvières, 74940 Annecy.
Verarbeitete personenbezogene Daten:
Wir verarbeiten die Daten, die es uns ermöglichen, die Veröffentlichung Ihrer Bewertungen zu verwalten und Sie gegebenenfalls zu kontaktieren: Name, Vorname und E-Mail-Adresse.
Aufbewahrungsdauer:
Ihre Bewertungen werden 3 Jahre nach dem Veröffentlichungsdatum anonymisiert.
Rechtsgrundlage:
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt erst nach Einholung Ihrer Einwilligung.
Zwecke:
Diese Verarbeitung ermöglicht es Ihnen, online Bewertungen zu den von Ihnen gebuchten Decathlon Travel-Reisen abzugeben.
UNSER SYSTEM ZUR PRÄVENTION VON ONLINE-ZAHLUNGSBETRUG
Verantwortlicher für die Verarbeitung:
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Verarbeitete personenbezogene Daten:
Wir verarbeiten Daten, die dem Schutz vor Online-Zahlungsbetrug dienen: E-Mail, Kunden-ID, Telefonnummer, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Informationen zum Zahlungsmittel, Bestellbetrag, Bestellhäufigkeit.
Aufbewahrungsdauer:
Im Rahmen der Prävention von Online-Zahlungsbetrug werden Ihre personenbezogenen Daten 3 Jahre lang aufbewahrt.
Rechtsgrundlage:
Die Prüfung vor Ihrer Bestellung basiert auf dem berechtigten und zwingenden Interesse des Verantwortlichen (DECATHLON).
Zwecke:
Diese Verarbeitung dient dazu, Zahlungsausfälle bei Online-Zahlungen zu vermeiden. In diesem Zusammenhang erfolgt ein zweckdienliches Profiling.
Eintreibung von ausstehenden Zahlungen
Verantwortlicher für die Verarbeitung:
Die Daten, die Sie uns anvertrauen, werden von Decathlon Experience SAS verarbeitet, einer Gesellschaft mit Sitz an der 6 rue des bouvières, 74940 Annecy.
Verarbeitete personenbezogene Daten:
Im Rahmen der Eintreibung ausstehender Zahlungen verarbeitete Daten sind: Name, Vorname, Rechnungsadresse, E-Mail, genutztes Zahlungsmittel, Bestellbetrag und geschuldete Beträge, Kaufdatum.
Aufbewahrungsdauer:
Die Daten werden bis zur Begleichung des ausstehenden Betrags oder andernfalls für die Dauer von 5 Jahren aufbewahrt.
Rechtsgrundlage:
Die Eintreibung ausstehender Forderungen basiert auf dem berechtigten und zwingenden Interesse des Verantwortlichen (Decathlon Travel).
Zwecke:
Diese Verarbeitung ermöglicht es uns, die Eintreibung ausstehender Beträge durchzuführen.
Kundendienst: Änderung und Stornierung von gebuchten Reisen
Verantwortlicher für die Verarbeitung:
Die Daten, die Sie uns anvertrauen, werden von Decathlon Experience SAS verarbeitet, einer Gesellschaft mit Sitz an der 6 rue des bouvières, 74940 Annecy.
Ihre Daten werden auch vom Reiseveranstalter, der die Reise durchführt, als Verantwortlicher verarbeitet.
Verarbeitete personenbezogene Daten:
Wir verarbeiten Daten zur Verwaltung von Änderungen, Stornierungen und allfälligen Rückerstattungen: Name, Vorname, E-Mail, Reisende, Details der gebuchten Reise und vorzunehmen Änderungen, genutztes Zahlungsmittel, Bestellbetrag.
Aufbewahrungsdauer:
Ihre Daten werden 10 Jahre nach dem letzten Kontakt gelöscht.
Rechtsgrundlage:
Um den mit Ihnen geschlossenen Vertrag ordnungsgemäss zu erfüllen, müssen wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten.
Zwecke:
Diese Verarbeitung ermöglicht Decathlon Travel die Abwicklung von Änderungen, Stornierungen und allfälligen Rückerstattungen der Reise.
Reiseversicherung
Verantwortlicher für die Verarbeitung:
Die Daten, die Sie uns anvertrauen, werden von Decathlon Experience SAS verarbeitet, einer Gesellschaft mit Sitz an der 6 rue des bouvières, 74940 Annecy.
Die Daten werden auch von Neat als Verantwortlichem verarbeitet.
Verarbeitete personenbezogene Daten:
Wir verarbeiten Daten, damit Sie bei unserem Partner Neat eine Reiseversicherung abschliessen können: Name, Vorname, Geburtsdatum, Dossiernummer, reisebezogene Informationen.
Aufbewahrungsdauer:
Ihre Daten werden 10 Jahre nach dem letzten Kontakt gelöscht.
Rechtsgrundlage:
Um den mit Ihnen geschlossenen Vertrag ordnungsgemäss zu erfüllen, müssen wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten.
Zwecke:
Diese Verarbeitung ermöglicht es Ihnen, bei unserem Partner Neat eine auf Ihre Reise abgestimmte Reiseversicherung abzuschliessen.
Ihre Anfragen an unser Kundenzentrum
Verantwortlicher für die Verarbeitung:
Die Daten, die Sie uns anvertrauen, werden von Decathlon Experience SAS verarbeitet, einer Gesellschaft mit Sitz an der 6 rue des bouvières, 74940 Annecy.
Verarbeitete personenbezogene Daten:
Wir verarbeiten die für die Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlichen Daten: Name, Vorname, E-Mail, Postadresse, Sprachaufzeichnung bei Telefonanrufen, betroffene Reise, Ihre Bemerkungen. Wenn dies zwingend erforderlich und durch die Art Ihrer Anfrage rechtfertigt ist, auch Daten zu Ihrem Gesundheitszustand.
Aufbewahrungsdauer:
Ihre Daten werden 2 Jahre nach dem letzten Kontakt gelöscht.
Rechtsgrundlage:
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt erst nach Einholung Ihrer Einwilligung.
Zwecke:
Diese Verarbeitung ermöglicht es Decathlon Travel, Ihre Anfragen an unser Kundenzentrum zu beantworten.
MARKETING, KOMMUNIKATION UND AUSTAUSCH MIT UNSEREN TEAMS
Direktmarketing
Verantwortlicher für die Verarbeitung:
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Verarbeitete personenbezogene Daten:
Wir verarbeiten Daten zur Verwaltung des Direktmarketings (z. B. Newsletter): Name, Vorname, E-Mail, Geburtsdatum und -ort, Postadresse, Cookie-Daten, Kaufhistorie, ausgeübte Sportart, Browserverlauf.
Aufbewahrungsdauer:
Ihre Daten werden 3 Jahre nach dem letzten Kontakt gelöscht.
Rechtsgrundlage:
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt erst nach Einholung Ihrer Einwilligung.
Zwecke:
Diese Verarbeitung zielt darauf ab, Ihnen personalisierte kommerzielle Mitteilungen zu senden.
Erinnerung an abgebrochenen Warenkorb
Verantwortlicher für die Verarbeitung:
Die Daten, die Sie uns anvertrauen, werden von Decathlon Experience SAS verarbeitet, einer Gesellschaft mit Sitz an der 6 rue des bouvières, 74940 Annecy.
Verarbeitete personenbezogene Daten:
Wir verarbeiten Daten, die uns einen personalisierten Versand ermöglichen: Name, Vorname, E-Mail und die Produkte in Ihrem Warenkorb.
Aufbewahrungsdauer:
Ihre Daten werden 1 Jahr nach der Erhebung gelöscht.
Rechtsgrundlage:
Wir verwenden Ihre Daten, damit die Reisen in Ihrem Warenkorb nicht verloren gehen. In der «Rechtssprache» nennt man dies das berechtigte Interesse des Verantwortlichen (Decathlon Travel).
Zwecke:
Diese Verarbeitung ermöglicht den Versand einer E-Mail, um Sie daran zu erinnern, dass sich noch eine Reise in Ihrem Warenkorb befindet.
Anzeige personalisierter Werbung mittels Cookies
Verantwortlicher für die Verarbeitung:
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Verarbeitete personenbezogene Daten:
Wir verarbeiten Daten zur Personalisierung der angezeigten Werbung: Cookie-Daten, Verbindungsdaten, Standortdaten, Kaufhistorie, ausgeübte Sportart, Browserverlauf.
Aufbewahrungsdauer:
Ihre Daten werden 13 Monate nach der Erhebung gelöscht.
Rechtsgrundlage:
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt erst nach Einholung Ihrer Einwilligung.
Zwecke:
Diese Verarbeitung ermöglicht es, Ihnen personalisierte Werbung anzuzeigen und deren Leistung zu messen, um Ihnen nur die relevantesten Werbeanzeigen zu senden.
Ermöglichung der Ausübung Ihrer Rechte
Verantwortlicher für die Verarbeitung:
Die Daten, die Sie uns anvertrauen, werden von Decathlon Experience SAS verarbeitet, einer Gesellschaft mit Sitz an der 6 rue des bouvières, 74940 Annecy.
Verarbeitete personenbezogene Daten:
Wir verarbeiten Daten im Zusammenhang mit der Ausübung Ihrer Rechte: alle von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten, insbesondere im Rahmen Ihres Auskunftsrechts.
Aufbewahrungsdauer:
Ihre Daten werden 5 Jahre ab Ende des Kalenderjahres Ihrer Anfrage aufbewahrt.
Rechtsgrundlage:
Ihre personenbezogenen Daten werden gemäss einer gesetzlichen Verpflichtung erhoben.
Zwecke:
Diese Verarbeitung ermöglicht es Decathlon, Ihre Anfragen zur Ausübung von Rechten bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten zu beantworten.
SICHERHEIT UND NAVIGATION AUF UNSERER WEBSITE
Authentifizierung mit Ihrem Decathlon-Konto
Verantwortlicher für die Verarbeitung:
Die Daten, die Sie uns anvertrauen, werden von Decathlon Experience SAS verarbeitet, einer Gesellschaft mit Sitz an der 6 rue des bouvières, 74940 Annecy.
Verarbeitete personenbezogene Daten:
Verarbeitet werden Daten, die den Zugriff auf Ihr Decathlon-Konto ermöglichen: Identifikationsdaten, Verbindungsdaten.
Aufbewahrungsdauer:
Ihre personenbezogenen Identifikationsdaten werden aufbewahrt, solange Sie mit Ihrem Konto interagieren, bis zu 3 Jahre nach Inaktivität. Ihre Verbindungsdaten werden 12 Monate nach der Erhebung aufbewahrt.
Rechtsgrundlage:
Wir verwenden Ihre Daten, um Ihnen die Anmeldung bei Ihrem Konto zu ermöglichen. In der Rechtssprache nennt man dies das berechtigte Interesse des Verantwortlichen (DECATHLON).
Zwecke:
Diese Verarbeitung ermöglicht es Ihnen, sich über Ihr Konto direkt auf den Online-Schnittstellen zu authentifizieren.
Reichweitenmessung und Website-Statistiken
Verantwortlicher für die Verarbeitung:
Die Daten, die Sie uns anvertrauen, werden von Decathlon Experience SAS verarbeitet, einer Gesellschaft mit Sitz an der 6 rue des bouvières, 74940 Annecy.
Verarbeitete personenbezogene Daten:
Wir verarbeiten Daten im Zusammenhang mit Ihrer Navigation auf der Website, das heisst Ihre Browsing-Daten und Ihren Weg auf der Website.
Aufbewahrungsdauer:
Ihre Einwilligung wird alle 6 Monate erneuert. Die nach der Einwilligung während Ihrer Navigation erhobenen Daten werden für die Dauer von 24 Monaten aufbewahrt.
Rechtsgrundlage:
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt erst nach Einholung Ihrer Einwilligung.
Zwecke:
Diese Verarbeitung ermöglicht Decathlon Travel die Messung der Reichweite und die Erstellung von Statistiken über die Besucher der Website.
Gewährleistung der Website-Sicherheit
Verantwortlicher für die Verarbeitung:
Die Daten, die Sie uns anvertrauen, werden von Decathlon Experience SAS verarbeitet, einer Gesellschaft mit Sitz an der 6 rue des bouvières, 74940 Annecy.
Verarbeitete personenbezogene Daten:
Wir verarbeiten Daten im Zusammenhang mit Ihrer Verbindung zur Website, das heisst Ihre Verbindungsdaten.
Aufbewahrungsdauer:
Ihre Daten werden 12 Monate nach ihrer Erhebung aufbewahrt.
Rechtsgrundlage:
Die Sicherheit der Website basiert auf dem berechtigten Interesse des Verantwortlichen (Decathlon Travel).
Zwecke:
Diese Verarbeitung ermöglicht es Decathlon Travel, die IT-Sicherheit der Website zu gewährleisten.
EMPFÄNGER IHRER DATEN
Wir, Decathlon Travel, können Ihre Daten als Verantwortlicher der oben genannten Verarbeitungen in bestimmten Fällen mit Dritten teilen. Wir teilen Ihre Daten nur mit Dritten, die ausreichende Garantien hinsichtlich der Umsetzung geeigneter technischer, organisatorischer und rechtlicher Massnahmen bieten, um den Schutz Ihrer Rechte und Daten zu gewährleisten.
Diese Empfänger sind:
- Unsere Tochtergesellschaften;
- Unsere Auftragsverarbeiter;
- Unsere internen Teams;
- Unsere Partner-Reisebüros;
- Unsere Partner (z. B. Versicherungen);
- Jede Verwaltung oder Gerichtsbehörde im Falle begründeter Anfragen dieser Stellen;
- Alle Unternehmen und Organisationen zum Zweck des Schutzes vor Betrug und der Reduzierung des Kreditrisikos.
MEHR INFORMATIONEN ZU DATENÜBERMITTLUNGEN
Wussten Sie schon? Ihre Daten können ausserhalb der Europäischen Union übermittelt werden. Seien Sie beruhigt: Diese Übermittlungen erfolgen mit grösster Sorgfalt. Wir erklären es Ihnen!
Warum übermitteln wir Ihre Daten?
Die Übermittlung Ihrer Daten ausserhalb der Europäischen Union erklärt sich hauptsächlich durch den Standort unserer Auftragsverarbeiter.
Um Ihnen einen erstklassigen Service zu bieten, haben wir uns entschieden, bestimmte Abläufe an spezialisierte Dienstleister auszulagern, die über echtes Fachwissen in ihren Bereichen verfügen (Ein Beispiel? Das Hosting). Und einige dieser Dienstleister sind ausserhalb der Europäischen Union ansässig.
Wie werden diese Datenübermittlungen geregelt?
Unabhängig davon, in welchen Ländern unsere Auftragsverarbeiter ansässig sind, wählen wir sie immer mit grösster Sorgfalt aus. Dies gilt insbesondere für die Art und Weise, wie Ihre Daten gesichert werden. Diese Auftragsverarbeiter handeln nur auf Anweisung von DECATHLON und verwenden Ihre Daten zu keinem Zeitpunkt für etwas anderes als die Ausführung der ihnen von uns anvertrauten Leistungen. Zwischen DECATHLON und den ausgewählten Auftragsverarbeitern wird systematisch ein Vertrag abgeschlossen.
Wenn unsere Dienstleister ausserhalb der Europäischen Union ansässig sind, achten wir darauf, sie vorrangig in Ländern auszuwählen, deren rechtlicher Rahmen ein zufriedenstellendes Sicherheitsniveau bietet.
Die Liste dieser Länder finden Sie hier: https://www.cnil.fr/fr/la-protection-des-donnees-dans-le-monde
Wenn dies nicht möglich ist, sichern wir diese Übermittlungen durch geeignete rechtliche Mechanismen ab, insbesondere durch die Unterzeichnung zusätzlicher Vertragsklauseln, die speziell für diese Art von Übermittlung vorgesehen sind.
Wie erfahren Sie, ob Ihre Daten übermittelt werden?
Wenn Sie wissen möchten, ob Ihre Daten übermittelt werden, können Sie in der Rubrik «Übermittlungen ausserhalb der EU» in der Beschreibung der betreffenden Verarbeitung nachsehen.
IHRE RECHTE
Dass Sie uns Ihre Daten anvertrauen, bedeutet keineswegs, dass Sie die Kontrolle darüber verlieren – ganz im Gegenteil! Hier eine kurze Erklärung...
Sie verfügen über mehrere Rechte. Einige gelten für alle Sie betreffenden Datenverarbeitungen, andere hängen von der Art der durchgeführten Verarbeitung ab, genauer gesagt von der Rechtsgrundlage, auf der sie beruht (Vertrag, gesetzliche Verpflichtung, Einwilligung, berechtigtes Interesse usw.).
Nachstehend finden Sie eine kurze Beschreibung dieser Rechte sowie die Modalitäten ihrer Ausübung.
Um genau zu erfahren, welche Rechte mit den Sie betreffenden Verarbeitungen verbunden sind, konsultieren Sie die Rubrik «Ihre Rechte» in der Beschreibung der jeweiligen Verarbeitung.
Auskunftsrecht:
Dieses Recht ermöglicht es Ihnen, uns Fragen zur Art der Sie betreffenden Verarbeitungen zu stellen (Art der Daten, Herkunft der Erhebung usw.). Es ermöglicht Ihnen auch, eine Kopie aller Sie betreffenden Informationen anzufordern. Dieses Recht gilt unabhängig von der Rechtsgrundlage der Verarbeitung.
Recht auf Berichtigung:
Umzug, Heiratsgut, neue Sportart ... es gibt viele Situationen, die Sie dazu veranlassen können, Ihre Daten zu aktualisieren. Das Recht auf Berichtigung dient genau diesem Zweck. Dieses Recht gilt unabhängig von der Rechtsgrundlage der Verarbeitung.
Widerspruchsrecht:
Das ist das Recht, «Nein!» zu sagen – das Recht, nicht in einer Datenverarbeitung aufgeführt zu sein oder nicht mehr darin zu erscheinen. Dieses Recht gilt, wenn die Verarbeitung auf dem «berechtigten Interesse» von Decathlon Travel beruht, sofern dieses Interesse nicht «zwingend» ist.
Recht auf Löschung:
Das ist das Recht auf Vergessenwerden ... und das ist völlig normal. Decathlon Travel hat keinen Grund, Ihre Daten über das erforderliche Mass hinaus aufzubewahren. Alle Sie betreffenden Daten werden daher nach Ablauf der bei der Erhebung angegebenen Aufbewahrungsfrist automatisch gelöscht.
Wenn Ihre Daten einer Verarbeitung unterliegen, die auf Ihrer Einwilligung oder dem (nicht zwingenden) berechtigten Interesse von Decathlon Travel beruht, können Sie eine vorzeitige Löschung Ihrer Daten erwirken. Wie? Sie müssen uns lediglich Ihren Wunsch mitteilen, Ihre Einwilligung zu widerrufen oder Ihr Widerspruchsrecht auszuüben.
Vergessen Sie nicht: Wenn Sie sich in Ihrem Decathlon-Konto anmelden, können Sie dieses (sowie die damit verbundenen Daten) selbst löschen: Hier klicken.
Recht auf Datenübertragbarkeit:
Dieses Recht ermöglicht es Ihnen, die Herausgabe der Sie betreffenden Daten zu verlangen, sofern diese Gegenstand einer Verarbeitung sind, die auf Ihrer Einwilligung oder einem Vertragsverhältnis beruht. Was ist der Unterschied zum Auskunftsrecht? Wir sind verpflichtet, Ihnen die Daten in einem Format zu übermitteln, das für Sie oder eine andere Stelle als Decathlon technisch nutzbar ist.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung:
Dieses Recht ist ein ergänzendes Recht zu einigen der oben genannten Rechte. Es ermöglicht Ihnen beispielsweise, Ihre Daten nach einem Berichtigungsantrag «einzufrieren». Im Falle von Zweifel an der Rechtmässigkeit einer unserer Verarbeitungen können Sie mit diesem Recht unsere Teams auffordern, Ihre Daten nicht mehr zu verarbeiten, ohne sie jedoch zu löschen. Wenn Sie schliesslich Ihre Rechte gerichtlich feststellen, ausüben oder verteidigen möchten, können Sie dank dieses Rechts ebenfalls eine «Einfrierung» Ihrer personenbezogenen Daten verlangen. Bei Fragen zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren!
AUSÜBUNG IHRER RECHTE
Senden Sie uns eine Nachricht: Hier klicken. Damit Ihre Anfrage möglichst effizient bearbeitet werden kann, denken Sie bitte daran:
- uns die von Ihrer Anfrage betroffene(n) Verarbeitung(en) anzugeben;
- uns das/die Recht(e) anzugeben, das/die Sie ausüben möchten;
- uns alle Informationen zu übermitteln, die es uns ermöglichen, sicherzustellen, dass der Antragsteller tatsächlich die von der Verarbeitung betroffene Person ist (Decathlon-Kartennummer, Nummer der letzten Bestellung, angegebenes Geburtsdatum usw.).
Per Post: DECATHLON Expérience – Service Client – 6 rue des Bouvières, 74940 Annecy-le-vieux. Damit Ihre Anfrage möglichst effizient bearbeitet werden kann, denken Sie bitte daran:
- uns die von Ihrer Anfrage betroffene(n) Verarbeitung(en) anzugeben;
- uns das/die Recht(e) anzugeben, das/die Sie ausüben möchten;
- uns alle Informationen zu übermitteln, die es uns ermöglichen, sicherzustellen, dass der Antragsteller tatsächlich die von der Verarbeitung betroffene Person ist (Name, Vorname, Nummer der letzten Bestellung, angegebenes Geburtsdatum usw.).
Wenn Sie trotz all unserer Bemühungen der Ansicht sind, dass Ihre Rechte nicht respektiert wurden, können Sie sich an die zuständige Aufsichtsbehörde wenden (z. B. CNIL: https://www.cnil.fr/fr/agir oder EDÖB in der Schweiz).
INTERAKTIONEN MIT IHREN SOZIALEN NETZWERKEN
Sie können ein DECATHLON-Konto über die Funktion «Social Login» erstellen. Um diese Funktion zu nutzen, müssen Sie Inhaber eines Kontos bei einem sozialen Netzwerk (Facebook, Twitter, Instagram, Google usw.) sein und diesem Netzwerk erlauben, Ihre Informationen zu teilen. Durch die Nutzung der Social Login-Funktion ermächtigen Sie DECATHLON ausdrücklich, bestimmte Informationen über Sie von Ihrem sozialen Netzwerk abzurufen.
Welche Daten ruft DECATHLON über Social Login von meinem sozialen Netzwerk ab?
Es werden nur die für die Erstellung Ihres Kontos unbedingt erforderlichen Daten von DECATHLON abgerufen (Name, Vorname, E-Mail). DECATHLON hat zu keinem Zeitpunkt Zugriff auf Ihre Unterhaltungen, Einstellungen, Freundeslisten usw. Obwohl DECATHLON sich verpflichtet, keine Informationen abzurufen, die nicht als notwendig erachtet werden, empfehlen wir Ihnen, Ihr Konto im sozialen Netzwerk so einzustellen, dass das Volumen der mit DECATHLON geteilten Daten auf das Nötigste beschränkt wird.
Welche Daten sendet DECATHLON über Social Login an mein soziales Netzwerk?
Wir garantieren Ihnen, dass DECATHLON keine Daten an Ihr soziales Netzwerk sendet, die Ihre Interaktionen mit unserer Marke betreffen. Ihr soziales Netzwerk erhält jedoch zwangsläufig die Information, dass Sie die Social Login-Funktion genutzt haben, um ein Konto bei DECATHLON zu erstellen. Wir gehen davon aus, dass diese Information von Ihrem sozialen Netzwerk gemäss dessen Datenschutzrichtlinien verwendet werden kann, die wir Sie bitten, vor jeder Nutzung der Social Login-Funktion aufmerksam zu lesen.
An wen muss ich mich wenden, um die über Social Login geteilten Daten zu löschen?
Die über die Social Login-Funktion erhaltenen Daten unterliegen der Verantwortung von DECATHLON und werden gemäss unserer Datenschutzrichtlinie verarbeitet. Dementsprechend sind Anträge auf Auskunft, Berichtigung, Löschung usw. direkt an uns zu richten, indem Sie hier klicken. Achtung: Eine allfällige Löschung bei DECATHLON hat keine Auswirkung auf die Sie betreffenden Daten, die direkt von Ihrem sozialen Netzwerk verarbeitet werden, und umgekehrt.
COOKIES UND ANDERE TRACKER
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UNSER DATENSCHUTZBEAUFTRAGTER
Die Art und Weise, wie wir Ihre Daten verarbeiten, lässt Sie nicht gleichgültig ... und das ist völlig normal!
Mit meiner Ernennung zum Datenschutzbeauftragten hat DECATHLON mir die Aufgabe anvertraut, unsere geschäftliche Tätigkeit zu begleiten, ohne beim Schutz Ihrer Rechte und Ihrer Privatsphäre Kompromisse einzugehen. Ich gebe mein Bestes, um diese schöne Aufgabe mit Stolz und Bescheidenheit zu erfüllen.
Eine Frage, eine Anmerkung, ein Anliegen? Ich stehe Ihnen gerne zur Verfügung!
Um mich zu kontaktieren, senden Sie mir einfach eine Nachricht, indem Sie genau hier klicken.
Grégory, Datenschutzbeauftragter bei Decathlon.