Richtlinie für d Publikation vo Reisebewärtige
- Letzti Aktualisierig: Augschte 2025
- Euse Aasatz: Du findsch es wichtig, dini Erfahrige z teile? Mir au! Um üs stetig z verbessere, losed mir dir zue, für dini Froge und zum dis positive oder negative Feedback z läse. Mir prüefed das ganz gnau und probiered, so transparent wie möglich z antworte. Mir laded dich ii, dini Meinig z säge, solang d Nutzigsregle iighalte wärded.
- Aawändigsberiich: Die Nutzigsbedingige gälted für alli Nutzer vo de Decathlon Travel Chundebewärtige uf de Plattform, wo vo de DECATHLON EXPERIENCE SAS (Sitz: 6 rue des Bouvières 74940 Annecy-le-Vieux, Handelsregischter Annecy Nummer 883 875 411) betribe wird, im Folgende DECATHLON TRAVEL gännt.
- Zuestimmig: D Nutzer vo de DECATHLON TRAVEL Bewärtige verpflichted sich, die Bedingige iizhalte und akzeptiered si vollumfängli.
Was isch euse Jargon?
- DECATHLON: Alli Gsellschafte, wo diräkt oder indiräkt zu DECATHLON SE ghöred und bim Sammle, Moderiere, Veröffentliche, Analysiere oder Nutze vo de Bewärtige involviert sind.
- DECATHLON TRAVEL: E Dochtergsellschaft vo DECATHLON SE.
- Decathlon Travel Chundebewärtig: E Bewärtig, wo vo verschidene DECATHLON-Marke oder Partner (z.B. Alltricks) uf verschidene Kanäl (Website, Wärbig, etc.) bruucht wird, nachdem si de Moderationsprozäss durlaufe hät.
- „Ursprünglich uf [Name vo de Plattform] abgäh“: En Hiwiis für Bewärtige, wo zerscht uf ere andere Website als decathlontravel.com (oder internationale Ableger) gmacht worde sind (z.B. binere Dochtergsellschaft oder eme Partner). D Publikationsregle sind die gliiche.
- Erfahrig oder Aktivität: Sporterlebnis (z.B. Wandere, Sport-Coaching) vo DECATHLON oder eme Partner, wo bewärtet wird.
- Reis: E Sportreis, wo vo DECATHLON TRAVEL oder eme Partner aabote wird.
- Decathlon Travel Reisende(r): E Person oder Gruppe, wo e Reis über DECATHLON TRAVEL buecht hät und vo dere zrugg isch.
- Partner: E natürlechi oder juristischi Person in Beziehig mit DECATHLON (DECATHLON cha Bsitzer sii, e Beteiligung ha oder au kei Rächt a dere Gsellschaft bsitze).
- Publikation vonere Bewärtig: S Veröffentliche uf Kanäl vo DECATHLON TRAVEL oder Dritte (z.B. DECATHLON Marketplace).
- Moderation vonere Bewärtig: Bewärtige durlaufed en Moderationsprozäss gmäss de unte gännte Regle.
Für was sind d Bewärtige guet?
D DECATHLON TRAVEL Bewärtige hälfed:
- De Reisende vo DECATHLON TRAVEL, ihri Erfahrig z teile (si wärded dänn zu „Autore“).
- De Internetsurfer, eifacher e Reis uszwähle, indem si d Bewärtige läsed.
- De DECATHLON-Teams, d Reise vo DECATHLON TRAVEL in Vordergrund z stelle.
- De DECATHLON TRAVEL-Teams, d Reise z verbessere zum d Chundezfrideheit z steigere.
- De DECATHLON TRAVEL-Teams, d Beziehig zu de Nutzer dur d Analys vo de Bewärtige z personalisiere.
- De DECATHLON TRAVEL-Teams, zum nach de Bewärtig mit de Autore in Dialog z trätte.
Wie gseht de Ablauf us?
Bi DECATHLON TRAVEL isch de Bewärtigsprozäss kontrolliert und bestoht us 5 Schritt:
- Sammlig: DECATHLON TRAVEL büütet en gratis Service aa, um s Erlebnis über en Umfrog nach de Reis z teile.
- Moderation: DECATHLON TRAVEL prüeft vor und nach de Publikation, ob d Bewärtige de Regle entspräched.
- Publikation: D Bewärtige wärded uf www.decathlontravel.com veröffentlicht, um intressierte Persone z hälfe. Es git kei Änderig oder Uswahl dur DECATHLON TRAVEL, wänn d Regle iighalte wärded. De Autor git DECATHLON TRAVEL für 10 Jahr ab Publikation s wältwiite, gratis Rächt, d Bewärtig z Nutze für Wärbig und Vermarktig (au uf externe Plattforme, Social Media oder Bildschärm in Gschäfter).
- Analys: DECATHLON TRAVEL analysiert s Feedback zum d Reise und s Gsamterlebnis z verbessere.
- Antwort: DECATHLON TRAVEL chan uf Bewärtige antworte und das au online veröffentliche.
Wer dörf e Bewärtig abgäh?
- Uusschliessli Nutzer, wo e Reis über DECATHLON TRAVEL buecht händ.
Wie git mer e Bewärtig ab?
Nach de Reis chömed d Reisende es E-Mail für e Zfrideheitsumfrog über:
- Stärne-System (1 bis 5): Für Gsamtnote, Destination und Sportart (obligatorisch).
- Zfrideheit mit de lokale Agentur: Vo „Sehr unzfride“ bis „Sehr zfride“ inkl. Platz für en Kommentar (obligatorisch).
- Wiiterempfählig (0 bis 10): Wie warschiinli es isch, Decathlon Travel em Umfäld z empfähle (obligatorisch).
- Freis Teschtefäld: Für en usfüehrlichere Erfahrigsbricht (optional).
- Fotis: Möglichkeit bis zu 5 Fotis ufezlaade (optional).
- Foti-Nutzigsrächt: Erlaubnis zur Nutzig vo de Fotis für Kommunikationszwäck (optional).
- Uffassig zum verantwortungsvolle Tourismus: Vo „Sehr unzfride“ bis „Sehr zfride“ inkl. Kommentar (obligatorisch).
- Verchnüpfif mit em Dossier: D Date wärded em Reis-Dossier zuegordnet. Name und E-Mail sind für anderi Nutzer nöd sichtbar, hälfed aber am Team bim Kommuniziere.
- Kommentar-Regle: De Teschte muess vom Autor sälber sii (kei Kopie). Er sött d Reisebedingige erkläre und ufzeige, was guet gsi isch oder was me cha verbessere. Zuedem chas si, dass es Mindestazeil an Zeiche bruucht.
- Zuestimmig: Mit de Umfrog erlaubt mer DECATHLON TRAVEL, d Bewärtig zur Agentur, Destination und Sportart z veröffentliche.
Wie funktioniert d Moderation?
S Ziel isch z prüefe, ob d Nutzigsbedingige iighalte wärded:
- Konformi Bewärtige: Wärded ohni Änderig veröffentlicht (nur lokali Firme wärded als "***" anonymisiert, falls gännt). D Moderation passiert dur de Qualitätsdienscht (usser an Wuchenänd/Fiirtig).
- Nöd-konformi Bewärtige: De Autor wird direkt vom Qualitätsdienscht informiert und chan d Bewärtig aapasse.
- Aazeigeti Informatione: Vorname, Datum vo de Bewärtig, Gsamtnote, Reisemonet und Reisekonstellation (z.B. allei, als Paar, mit Fründe).
- Fotis: Wärded mit de Bewärtig aazeigt, wänn si bim Uusfülle ucheglade worde sind.
- Nutzigsberächtigung: Bewärtige und Fotis chönd uf verschidene Kanäl (Website, Social Media, etc.) bruucht wärde, vorusgsetzt de Autor hät s Nutzigsrächt für d Fotis gäh („Ja, ich erlaub d Nutzig für Werbezweck ohni identifizierbari Persone“).
- Antwortsrächt: DECATHLON TRAVEL dörf under de Bewärtig öffentlich antworte.
- Lizänz: De Autor git DECATHLON TRAVEL e gratis, übertragbari und wältwiiti Lizänz für 10 Jahr zum d Bewärtig z nutze. De Autor chan aber jedziit bim Chundedienscht verlange, dass d Bewärtig glöscht wird.
- Berechtigung: Nur echti Reisendi dörfed bewärte (Umfrog isch mit em buechte Reisdossier verchnüpft).
- Reihefolg: Bewärtige erschined chronologisch (neuschti zerscht).
- Kei Gägeleischtig: Es git kei Vergütig für e positivi oder negativi Bewärtig.
Gründ für e Ablehnig (Nicht-Publikation)
D Moderation chan us folgende Gründ iigrife:
- Unagmässeni Uusdrück: Missbrüchlich, diskriminierend, verleumdend, obszön, beleidigend, gwälttätig oder unverständlech.
- Themaverfälig: D Bewärtig gaht nöd um d buechti Reis.
- Spam oder Links: Bewärtig isch mehmals oder vo verschidene Kontene postet worde oder enthaltet Links.
- Veralteti Bewärtig: Bezieht sich uf en Zuestand vor ere grosse Änderig a de Reis.
- Fählendi Anonymität: Näme vo andere Reisende, Personal oder Partner wärded gännt.
- Persönlechi Date: Z.B. E-Mail, Telefonnummere oder Poschtadrässe (au vo Prominänte), wo s Rächt am eigene Bild nöd erteilt händ.
- Wärbig/Kommerz: Verwiis uf anderi Markene oder Websitene.
- Urhäberrächtsverletzig: D Nännig vo Markene oder Näme vo Hochleischtungssportler.
- Laufendi Rächtsstritigkeite: Wenn de Fall bereits vor Gricht isch oder dezu uufgrüeft wird.
- Nur e Frog: De Iitrag isch nur e Frog ohni Erfahrigsbricht.
- Schlächti Läscherlichkeit: Z vill Rächtschriibefähler, schlächti Syntax oder stürendi Zeiche.
- Inkonsistänz: Gsamtnote und Kommentar passed überhaupt nöd zäme.
- Gsetzesverletzig: Verstoss gäge gältends Rächt.
- Interessekonflikt: Verdacht uf manipulation.
- Zwiifel: Grechtfertigti Zwiifel a de Echtheit vo de Bewärtig.
- Falschi Sproch: D Bewärtig isch nöd i de Sproch vo de gnutzte Website/Umfrog verfasst worde.
- Nöd-Apassig: DECATHLON TRAVEL änderet kei Bewärtige ab. Bi Ablehnig chunnt es E-Mail mit ere Erchlärig und emne Link zum d Bewärtig neu formuliere und abzgäh.
Wie wärded d Bewärtige veröffentlicht?
- Plattforme: Nach de Moderation uf www.decathlontravel.com sowie uf Social Media, externe Plattforme und Bi-Partnerne.
- Dauer: Uus technische Gründ chas bis zu 10 Arbetstääg gah, bis d Bewärtig online isch.
- Durschnittsnote: Die Gsamtnote wird als arithmetische Durchschnitt vo allne Bewärtige für e Reis grächnet.
- Verifizierig: Alli Bewärtige händ de Vermerk „verifizierte Reisende(r)“.
- Löschig vo Bewärtige: Ei Bewärtig wird offline gno, wänn d Reis nüme aabote wird, d Reis z starch gänderet worde isch, oder spöter en Verstoss gäge d Regle feschtgstellt wird.
- Externi Bewärtige: Bewärtige vo andere Plattforme chönd mit em Hiwiis „Bewärtig zur Verfüegig gstellt vo [Name vo de Quelle]“ aazeigt wärde (au die wärded vo üs moderiert).
Was passiert nach de Publikation vo de Bewärtige?
- Nutzig vo de Date: De Autor isch sich bewusst, dass d Bewärtig öffentlich isch. Er git DECATHLON TRAVEL s Rächt, de Inhalt (ganz oder in Uuszüg) und de Vorname für 10 Jahr wältwiit für kommerzielli und Wärbezweck z nutze. Das schlüüsst alli Medie (Internet, Print, TV/Radio, etc.) und externi Verkaufsplattforme mit ii.
- Foti-Nutzig: Wänn d Zuestimmig erteilt worde isch, wärded Fotis ohni identifizierbari Persone wiiterbruucht.
- Personalisierig: Date us de Bewärtige chönd gnutzt wärde, um d Navigation uf de Website z personalisiere oder passendi Aagebot z mache.
- Antwortsrächt: DECATHLON TRAVEL oder d Partner händ s Rächt, uf Bewärtige öffentlich oder privat z antworte.
- Kei Änderig dur de Autor: Eimal veröffentlicht, chan de Autor sini Bewärtig nüme sälber ändere. Er chan aber per Poscht (DECATHLON EXPÉRIENCE SAS, Service client, 6 rue des bouvières, 74940 Annecy-le-Vieux) oder per E-Mail ([email protected]) verlange, dass d Bewärtig entfärnt wird.
Verantwortlichkeite
- Date-Läbesdauer: Bewärtige wärded nach 3 Jahr anonymisiert. Si bliibed für maximal 10 Jahr gspeicheret, um d Reise z verbessere.
- Sichtbarkeit: Es wärded nur de Vorname und d Fotis aazeigt.
- Gsetzlechi Pflichte: DECATHLON EXPÉRIENCE SAS chan ufgrund vo gsetzleche Bestimmige (z.B. Grichtsbeschluss) verpflichtet si, d Identität vom Autor offezlege.
- Mäldig vo Rächtsverletzige: Wänn öpper siis Rächt verletzt gseht, chamer sich schriftlech (mit Uuswiiskopie) as DECATHLON EXPÉRIENCE SAS Chundecenter in Annecy-le-Vieux wände.
Änderige vo de Richtlinie
- Aapassige: DECATHLON TRAVEL bhaltet sich s Rächt vor, die Bedingige jedziit z ändere. Autore us de letschte 3 Jahr wärded über d Änderige informiert.
- Akzeptanz: Mit de Abgab vonere Bewärtig beschtätigt de Autor, dass er d Rächt und Pflichte gläse hät und akzeptiert.
- In-Chraft-Trätte: Die Richtlinie gilt ab em Ziitpunkt vo de Publikation und ersetzt alli alte Bedingige für alli zuekünftige Bewärtige.